Analista de Serviço ao Cliente
Há 4 dias
**Oportunidade de Carreira em Multinacional**:
**Requisitos**:
- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;
- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;
- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;
- Necessário inglês fluente e espanhol intermediário;
- Desejável experiência com sistema SAP - Módulo SD.
**Funções**:
- Atender as demandas dos clientes Nacionais e Internacionais;
- Ter contato/alinhamento com área de planejamento de produção;
- Ter controle de contas (recebimentos, pre-pagamentos nacionais e internacionais);
- Emitir relatório diário sobre situação de crédito;
- Emitir relatório diários de Pedidos em aberto de clientes para serem faturados;
- Emitir Documentos de vendas (Faturas/Notas Fiscais/Packing);
- Garantir integridades de dados para KPI ́s do setor.
**Benefícios**:
- Assistência Médico-Hospitalar;
- Assistência Odontológica;
- Ambulatório Médico;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Alimentação no Local;
- Prêmio por Tempo de Serviço;
- Participação nos Resultados;
- Cesta Básica;
- Convênio com Academia;
- Subsídio de medicamentos;
- Auxílio compra de material escolar;
- Cesta de Natal.
**Informações Adicionais**:
- Local de trabalho: Pilares - RJ;
- Horário: 07:30h às 17h - Segunda a sexta;
- Cargo: Analista de Serviço ao Cliente - Rio de Janeiro;
- Salário: A combinar;
- Ensino: Ensino superior - Bacharelado;
- Licenciatura;
- Tecnologia;
- Turno: Manhã e Tarde;
- Área: Outros;
- Experiência: 6 meses;
- Cidade: Rio de Janeiro / RJ.
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Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hmh Tempo inteiro**Sobre a Hmh**Nossa empresa é uma referência em soluções de serviços de atendimento ao cliente inovadoras e eficazes.**O que você fará**Como Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente, você será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente personalizadas;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...
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Analista de Serviços ao Cliente Jr
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Jr, responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes.ResponsabilidadesGestão dos KPIs dos Clientes de menor relevância para a estratégia da empresa;Suporte em Projetos que agreguem...
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Analista de Serviços ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.ResponsabilidadesAnalisar as ordens de vendas, desde a...
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Analista de Serviços de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.ResponsabilidadesAnalisar as ordens de vendas...
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Líder de Retenção de Clientes
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Retenção é responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e fazendo fidelização para manter o relacionamento com o cliente e evitar que ele desista do produto ou serviço. Além disso, é necessário desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes,...
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Analista de Processos Pleno: Desenvolvedor de Processos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviço de informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Informática** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Processos Pleno em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de melhoria nos processos existentes da empresa.Analisar e documentar os processos atuais da empresa, identificando gargalos, ineficiências e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente na Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviço de informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Informática** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Processos Pleno em sua equipe.ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de melhoria nos processos existentes da empresa, visando aumentar a eficiência operacional e reduzir gastos.Analisar e documentar os processos atuais da empresa,...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviço de informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Informática** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Processos Pleno em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).ResponsabilidadesIdentificar oportunidades de melhoria nos processos existentes da empresa, visando aumentar a eficiência operacional e reduzir gastos.Analisar e documentar os processos...
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Analista de Serviço ao Cliente Pl
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e ExpediçãoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralRandstad contrata para um de seus clientes, uma empresa multinacional britânica de saúde ao consumidorAtividades: Analisar as...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroOportunidade para Analista de Serviços ao Cliente Júnior - TemporárioEstamos à procura de um profissional para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Júnior, com a missão de assegurar os mais altos padrões de atendimento e eficiência logística aos nossos clientes. Este papel é fundamental para promover o bem-estar dos clientes e pacientes,...
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Analista de Processos Pleno: Desenvolvedor de Processos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviço de informática Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Informática** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Processos Pleno em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).**Principais Responsabilidades:****Identificar oportunidades de melhoria nos processos existentes da empresa**:Realizar uma análise detalhada dos processos atuais da empresa para...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**Atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe de Analistas de Relacionamento com o Cliente é responsável por:1. Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes de forma eficaz e eficiente.2. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da nossa empresa.3....
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação plena dos clientes, promovendo sua retenção e fidelização. Ele atua diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Atividades Principais:Atuar diretamente...
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Analista de Atendimento ao Cliente I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rekruta já Tempo inteiroO Analista de Atendimento ao Cliente I será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas, de acordo com os procedimentos dos produtos e/ou serviços oferecidos. Durante cada interação, o profissional poderá lidar com diversas situações apresentadas pelos clientes, incluindo...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar funções internas relacionadas ao sucesso do cliente, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação para contribuir efetivamente com as demandas.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que será discutido durante o processo...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroFunção: Atuar como ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles.Responsabilidades:Ser a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente da Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Factu Merchandising Mão De Obra Ltda Tempo inteiroGestão de Contas: Uma Abordagem HolísticaO objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e fornecedor. Com foco em colaboração, o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais indicadores de desempenho, como:Perda;Ruptura;DOH (Dias de Estoque Hábil);IS (Índice de Satisfação).Perfil Alvo:Colaboradores com...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Experiência prévia na área é desejável.Salário:Negociável.Cargo:Analista...