Analista de Serviços ao Cliente

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.

Responsabilidades
  • Analisar as ordens de vendas, desde a entrada das ordens no portal de pedidos eletrônicos, até o envio da rotina para o operador logístico;
  • Auxiliar na rotina de processamento de pedidos, fazendo ajustes e digitações de acordo com as solicitações das áreas pertinentes ao processo;
  • Garantir as atualizações das bases de cadastros do portal eletrônico, e ser o responsável pelos tickets sobre a rotina de processamento;
  • Manter a lista de pedidos atualizadas, entre outras atividades;
Requisitos
  • Formação Superior Completa em Administração, Logística, Economia, entre outras áreas correlatas;
  • Experiência anterior com gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição;
  • Necessário inglês intermediário a avançado;
  • Desejável espanhol intermediário (não mandatório);
  • Domínio do Pacote Office avançado;
  • Conhecimentos em Power BI;
Benefícios
  • VR: 46,00/dia;
  • Convênio médico para o colaborador: Amil 400;
  • Vale Alimentação: R$ 182,00/fixo mês;
  • Seguro de vida: MetLife sem desconto em folha de pagamento;
Horário de Trabalho e Localização

O cargo é remunerado e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. O horário de trabalho é de 8h, das 08h às 17h15, com formato de atuação híbrido (2x na semana presencial) e local de atuação em Barra da Tijuca - RJ e Duque de Caxias - RJ.



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    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente na Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...


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    Descrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais irá atuar em rotinas inerentes à função, garantindo a manutenção e o funcionamento adequado das instalações da empresa.Responsabilidades:• Realizar tarefas de limpeza e manutenção das áreas comuns e de trabalho;• Garantir a organização e o arrumação dos espaços de trabalho;• Suportar a...


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    Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e ExpediçãoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralRandstad contrata para um de seus clientes, uma empresa multinacional britânica de saúde ao consumidorAtividades: Analisar as...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Função: Atuar como ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles.Responsabilidades:Ser a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e...


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    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente da Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...


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