Analista de Serviços ao Cliente
1 semana atrás
Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.
Responsabilidades- Analisar as ordens de vendas, desde a entrada das ordens no portal de pedidos eletrônicos, até o envio da rotina para o operador logístico;
- Auxiliar na rotina de processamento de pedidos, fazendo ajustes e digitações de acordo com as solicitações das áreas pertinentes ao processo;
- Garantir as atualizações das bases de cadastros do portal eletrônico, e ser o responsável pelos tickets sobre a rotina de processamento;
- Manter a lista de pedidos atualizadas, entre outras atividades;
- Formação Superior Completa em Administração, Logística, Economia, entre outras áreas correlatas;
- Experiência anterior com gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição;
- Necessário inglês intermediário a avançado;
- Desejável espanhol intermediário (não mandatório);
- Domínio do Pacote Office avançado;
- Conhecimentos em Power BI;
- VR: 46,00/dia;
- Convênio médico para o colaborador: Amil 400;
- Vale Alimentação: R$ 182,00/fixo mês;
- Seguro de vida: MetLife sem desconto em folha de pagamento;
O cargo é remunerado e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. O horário de trabalho é de 8h, das 08h às 17h15, com formato de atuação híbrido (2x na semana presencial) e local de atuação em Barra da Tijuca - RJ e Duque de Caxias - RJ.
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Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hmh Tempo inteiro**Sobre a Hmh**Nossa empresa é uma referência em soluções de serviços de atendimento ao cliente inovadoras e eficazes.**O que você fará**Como Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente, você será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente personalizadas;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...
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Analista de Serviços ao Cliente Jr
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Jr, responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes.ResponsabilidadesGestão dos KPIs dos Clientes de menor relevância para a estratégia da empresa;Suporte em Projetos que agreguem...
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Analista de Serviço ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro**Oportunidade de Carreira em Multinacional**:**Requisitos**:Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;Necessário inglês fluente e espanhol...
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Analista de Serviços de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.ResponsabilidadesAnalisar as ordens de vendas...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços De Apoio Tempo inteiro**Objetivos da Vaga**O Auxiliar de Serviços Gerais da Kanegae & Gouvea Serviços De Apoio atuará como um importante membro da equipe de atendimento ao cliente, responsável por fornecer suporte eficaz e personalizado aos clientes nas lojas da empresa.**Funções e Responsabilidades**Executar atividades de apoio nas lojas, incluindo:Atendimento ao cliente...
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Líder de Retenção de Clientes
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Retenção é responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e fazendo fidelização para manter o relacionamento com o cliente e evitar que ele desista do produto ou serviço. Além disso, é necessário desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente na Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...
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Auxiliar de Serviços Gerais
Há 12 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiroDescrição do Cargo:Auxiliar de Serviços Gerais irá atuar em rotinas inerentes à função, garantindo a manutenção e o funcionamento adequado das instalações da empresa.Responsabilidades:• Realizar tarefas de limpeza e manutenção das áreas comuns e de trabalho;• Garantir a organização e o arrumação dos espaços de trabalho;• Suportar a...
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Analista de Serviço ao Cliente Pl
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e ExpediçãoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralRandstad contrata para um de seus clientes, uma empresa multinacional britânica de saúde ao consumidorAtividades: Analisar as...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroOportunidade para Analista de Serviços ao Cliente Júnior - TemporárioEstamos à procura de um profissional para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Júnior, com a missão de assegurar os mais altos padrões de atendimento e eficiência logística aos nossos clientes. Este papel é fundamental para promover o bem-estar dos clientes e pacientes,...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Atribuições**Atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe de Analistas de Relacionamento com o Cliente é responsável por:1. Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes de forma eficaz e eficiente.2. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da nossa empresa.3....
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação plena dos clientes, promovendo sua retenção e fidelização. Ele atua diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Atividades Principais:Atuar diretamente...
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Recepcionista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tokai Gestão De Serviços Tempo inteiro**Benefícios**:Formação acadêmica é fundamental para o sucesso em nossa equipe. Estamos procurando por candidatos que estejam cursando ou tenham um diploma superior completo.**Experiência**:Buscamos alguém com experiência em atendimento ao cliente, que possa oferecer uma experiência de alta qualidade para nossos clientes.**Salário**:O salário...
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Analista de Atendimento ao Cliente I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rekruta já Tempo inteiroO Analista de Atendimento ao Cliente I será responsável por compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas, de acordo com os procedimentos dos produtos e/ou serviços oferecidos. Durante cada interação, o profissional poderá lidar com diversas situações apresentadas pelos clientes, incluindo...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar funções internas relacionadas ao sucesso do cliente, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação para contribuir efetivamente com as demandas.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que será discutido durante o processo...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroFunção: Atuar como ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles.Responsabilidades:Ser a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Factu Merchandising Mão De Obra Ltda Tempo inteiroGestão de Contas: Uma Abordagem HolísticaO objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e fornecedor. Com foco em colaboração, o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais indicadores de desempenho, como:Perda;Ruptura;DOH (Dias de Estoque Hábil);IS (Índice de Satisfação).Perfil Alvo:Colaboradores com...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa equipe de BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO.ResponsabilidadesDefinir e implementar estratégias de relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e retenção dos mesmos.Liderar a equipe de atendimento ao cliente,...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente da Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiroO profissional será responsável por desempenhar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Experiência prévia na área é desejável.Salário:Negociável.Cargo:Analista...