
Especialista em Experiência de Cliente
Há 2 dias
Experiência de Atendimento ao Cliente
Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para trabalhar na experiência do cliente.
Será responsável por monitorar e otimizar o atendimento, criar estratégias de engajamento e fidelização, além de atuar diretamente na comunicação com nossos clientes.
Das Tarefas Principais:
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
- Monitorar e analisar feedbacks, propondo melhorias no atendimento.
- Criar conteúdos e materiais que fortaleçam o relacionamento com os clientes.
- Apoiar campanhas de marketing e ações promocionais voltadas à retenção e fidelização.
- Acompanhar métricas de satisfação e engajamento.
- Analisar e aprimorar modelos de atendimento, garantindo maior eficiência e personalização na interação com os clientes.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
- Formação em Marketing, Publicidade, Administração ou áreas correlatas. (cursando)
- Experiência em atendimento ao cliente, marketing digital ou customer experience.
- Bom conhecimento verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas e propor soluções estratégicas.
Vantagens:
- Promoção de empregado
- Premiação atrelada a meta
- Plano de saúde e plano odontológico por adesão
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Convênios com instituições de ensino
Obrigatórias:
- Tem experiência em CX?
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Desenvolvedor(a) de Experiência do Cliente
Há 4 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExperienciacientista Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Desenvolvedor(a) de Experiência do ClienteJá pensou em se tornar um especialista em garantir a excelência do cliente?Estamos procurando por alguém apaixonado por oferecer experiências incríveis e que busque um ambiente dinâmico e desafiador. Nossa empresa está crescendo rapidamente e precisamos de uma pessoa que seja capaz de deixar os nossos...
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Fiscal da Experiência do Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$56.500Com mais de 45 anos de experiência, especialistas em Gestão de Cobrança oferecem soluções personalizadas para empresas do Brasil.Trabalhe com uma equipe inclusiva e acolhedora que valoriza o ser humano e agrega inteligência e inovação para alcançar resultados de alto nível.Atividades:Monitore o uso dos produtos pelos clientes;Acompanhe e apoie...
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Especialista em Experiências Visuais
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCriativo Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000Descrição do CargoA posição de Especialista em Experiências Visuais é responsável por criar e implementar atividades e eventos que garantam uma experiência de visitante agradável e divertida.O Especialista é um profissional ativo que busca inovar e melhorar as atividades diárias, estabelecendo parcerias com outras organizações para expandir a...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$64.000 - R$88.000**Vaga para Especialista em Sucesso do Cliente**Nossa equipe está procurando por alguém apaixonado por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e...
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Especialista em Experiência de Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Perfil solicitado:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade ou eventos. Atividades principais:Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-evento. Identificar...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 23 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEnergia Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000O papel de Analista de Experiência do Cliente é crucial para a construção de uma jornada personalizada e inovadora, que atenda às necessidades operacionais dos clientes.Aqui você trabalhará em estreita colaboração com a equipe para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e proativa. Além disso, será...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExperienciista Tempo inteiro R$48.000 - R$66.000Descrição do Cargo:">">Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-evento.">Identificar pontos de atrito e oportunidades de encantamento em cada etapa do atendimento;">Coletar e analisar feedbacks dos clientes através de pesquisas estruturadas (NPS, CSAT, etc.).">Gerar relatórios semanais com indicadores de experiência e...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000Uma boa descrição deve ser clara e concisa, portanto vamos começar com um resumo da posição.Resumo da PosiçãoO profissional responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com nossos produtos ou serviços exige habilidades técnicas avançadas e gerenciamento eficiente do tempo.Descrição Detalhada da FunçãoComo...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000O PapelComo Analista de Sucesso do Cliente, você desempenhará um papel fundamental para garantir a excelência no serviço e a satisfação total dos clientes. Sua função será de facilitador entre os clientes e nossa equipe, antecipando necessidades e garantindo que cada projeto alcance seu potencial máximo.ResponsabilidadesOrquestrar o início de...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 24 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$35.264 - R$54.272Na nossa missão é entregar experiências personalizadas, dinâmicas e transparentes que priorizem as necessidades do cliente.O nosso time de Customer Experience busca alguém apaixonado por atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação e resolução de problemas. Além disso, procuramos indivíduos que possam trabalhar em equipe, se adaptarem a...