Especialista em Retenção de Clientes Água Branca

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

Buscamos um profissional apaixonado por construir relacionamentos duradouros com clientes para atuar como especialista em retenção de produtos e serviços.

Atribuições e Responsabilidades:

  • Atuar com atendimento de retenção, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.
  • O expert em retenção se envolve em interações diretas com os clientes, atendimento hibrido, fornecendo suporte e orientação personalizada.
  • Mantém os clientes engajados e satisfeitos através de comunicação clara e empática.
  • Identificar e resolver problemas relacionados à retenção, respondendo prontamente às preocupações e solicitações dos clientes.
  • Analisar e compreender as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo soluções personalizadas para melhorar sua experiência.

Salário + Remuneração Variável: O nosso salário é competitivo, oferecemos uma remuneração variável que visa reconhecer o desempenho do colaborador. A estimativa da nossa equipe é entre R$ 3.500,00 a R$ 4.200,00 por mês.

Horário: 08:00 - 22:00 (manhã, tarde e noite)

Escala: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Água Branka (Barra Funda - SP)

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas.

Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Requisitos Necessários:

  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Habilidade de persuasão e negociação;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes, demonstrando empatia e compreensão;

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Desconto em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Retenção de Clientes para se juntar à nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias inovadoras para aumentar a retenção de clientes do nosso produto Banda Larga.Sobre o CargoResponsável pela estratégia de retenção do Domicílio Combo Multi e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Solfácil Tempo inteiro

    Seja um(a) especialista em retenção de clientes na Solfácil!Nossa empresa está sempre em busca de profissionais altamente qualificados para fortalecer nossos relacionamentos com parceiros e maximizar a satisfação dos nossos clientes. Procuramos um(a) Especialista em Retenção de Clientes que atuará diretamente com parceiros em risco de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

    Visão Geral Da Empresa">Omie é uma empresa que busca construir relacionamentos de longo prazo com seus clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.">Salário">O salário estimado para essa vaga é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.">Descrição Do Trabalho">Como Especialista...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Konecta Brasil**A Konecta Brasil busca profissionais dedicados para integrar sua equipe de retenção de clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades em retenção, essa pode ser sua chance.Resumo do cargo:Atuar como especialista em retenção de clientes, garantindo a satisfação dos clientes e o crescimento da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro

    **Sobre Nós**A Verisure Brasil é uma empresa líder no setor de segurança residencial, com mais de 35 anos de história e presença em mais de 17 países. Nossa missão é proteger o portfólio da nossa companhia, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.**Salário**O nosso especialista em retenção de clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Superbid Exchange Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em Retenção de Clientes.Sobre a Empresa:Nossa empresa, Superbid Exchange, é um balcão de transações digitais presente em oito países. Nós catalisamos oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações.Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros...


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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Retenção de Clientes visa proteger o portfólio da Verisure, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.Responsabilidades PrincipaisContato ativo com clientes;Controle de backlog e pedidos de cancelamentos;Negociar permanência do cliente com ferramentas de...

  • Arrematadeira Água Branca

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Condutarh Tempo inteiro

    Somos da agencia de empregos Conduta RH (https:condutarh. com. br/) e estamos com a seguinte vaga em aberto:Vaga:Arrematadeira – Água Branca Salário e benefícios:R$2. 071,00 + VT + Vale compras de R$150,00 Tipo de contrato:Efetiva Jornada:De Segunda à Quinta – Das 07h30 às 17h30 e Sexta – Das 07h30 às 16h30 (ambos com 1h de almoço)...

  • Arrematadeira Água Branca

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Condutarh Tempo inteiro

    Somos da agencia de empregos Conduta RH (https:condutarh. com. br/) e estamos com a seguinte vaga em aberto:Vaga:Arrematadeira – Água Branca Salário e benefícios:R$2. 071,00 + VT + Vale compras de R$150,00 Tipo de contrato:Efetiva Jornada:De Segunda à Quinta – Das 07h30 às 17h30 e Sexta – Das 07h30 às 16h30 (ambos com 1h de almoço)...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Condutarh Tempo inteiro

    Somos da agencia de empregos Conduta RH (https:condutarh. com. br/) e estamos com a seguinte vaga em aberto:Vaga:Arrematadeira – Água Branca Salário e benefícios:R$2. 071,00 + VT + Vale compras de R$150,00 Tipo de contrato:Efetiva Jornada:De Segunda à Quinta – Das 07h30 às 17h30 e Sexta – Das 07h30 às 16h30 (ambos com 1h de almoço)...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Arqia Tempo inteiro

    Seja você o profissional ideal para reter e rentabilizar a nossa base de clientes! A Datora e Arqia, líderes no mercado de telecomunicações, estão buscando um Especialista em Retenção de Clientes para atuar na gerência do churn da carteira de clientes Inside, PME e TOP, com foco na retenção e rentabilização. Será responsável por acolher as...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fator rh Tempo inteiro

    ATENDENTE PARA DELIVERY JAPONÊS-ÁGUA BRANCA REQUISITOS:Possuir registros e estabilidade como ATENDENTE DELIVERY, conhecimento de aplicativos e ter fácil acesso ao bairro Água Branca ZO de SP. FUNÇÃO:Responsável pelo preenchimento de planilhas diárias, receber os pedidos Ifood e reportar a cozinha, responder os whatsapp, coordenar as entregas com os...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fator rh Tempo inteiro

    ATENDENTE PARA DELIVERY JAPONÊS-ÁGUA BRANCA REQUISITOS:Possuir registros e estabilidade como ATENDENTE DELIVERY, conhecimento de aplicativos e ter fácil acesso ao bairro Água Branca ZO de SP. FUNÇÃO:Responsável pelo preenchimento de planilhas diárias, receber os pedidos Ifood e reportar a cozinha, responder os whatsapp, coordenar as entregas com os...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fator rh Tempo inteiro

    ATENDENTE PARA DELIVERY JAPONÊS-ÁGUA BRANCA REQUISITOS:Possuir registros e estabilidade como ATENDENTE DELIVERY, conhecimento de aplicativos e ter fácil acesso ao bairro Água Branca ZO de SP. FUNÇÃO:Responsável pelo preenchimento de planilhas diárias, receber os pedidos Ifood e reportar a cozinha, responder os whatsapp, coordenar as entregas com os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Centro Odontológico Água Branca Tempo inteiro

    **Centro Odontológico Água Branca busca um profissional motivado e qualificado para atuar como Atendente Odontológico Freelancer.****Sobre a empresa:**O Centro Odontológico Água Branca é uma clínica odontológica que oferece serviços de saúde bucal de alta qualidade. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e comprometidos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Innovation Ltda. Tempo inteiro

    Visão Geral:Tech Innovation Ltda. busca um profissional habilidoso para o cargo de Analista de Retenção.Remuneração:R$2.001,00 - R$3.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.Descrição do Cargo:O Analista de Retenção é responsável por identificar e manter clientes satisfeitos, garantindo a lealdade e a fidelidade à nossa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CONDUTARH Tempo inteiro

    Conhecemos você!Somos a Conduta RH, uma agência de empregos que busca profissionais qualificados para atuar em nossa equipe.Mais sobre o cargo:O nosso objetivo é encontrar alguém experiente e dedicado para se tornar nossa Arrematadeira em Água Branca.Sobre o cargo:A atividade principal consiste em revisar, arrematar e controlar roupas.Requisitos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fator rh Tempo inteiro

    PIZZAIOLO PARA PIZZARIA NA ÁGUA BRANCA/SP REQUISITOS:Possuir registros e estabilidade como Pizzaiolo/Esfiheiro e saída recente. Fácil acesso a região de Água Branca/Perdizes. FUNÇÃO:Responsável pelo pré-preparo de todos os ingredientes para utilização na produção de pizzas e esfihas, preparação e abertura das massas e preparação dos produtos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fator rh Tempo inteiro

    PIZZAIOLO PARA PIZZARIA NA ÁGUA BRANCA/SP REQUISITOS:Possuir registros e estabilidade como Pizzaiolo/Esfiheiro e saída recente. Fácil acesso a região de Água Branca/Perdizes. FUNÇÃO:Responsável pelo pré-preparo de todos os ingredientes para utilização na produção de pizzas e esfihas, preparação e abertura das massas e preparação dos produtos...