Especialista em Retenção de Clientes

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiro

**Sobre Nós**

A Verisure Brasil é uma empresa líder no setor de segurança residencial, com mais de 35 anos de história e presença em mais de 17 países. Nossa missão é proteger o portfólio da nossa companhia, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

**Salário**

O nosso especialista em retenção de clientes receberá um salário fixo de R$ 8.500,00 por mês, além de uma comissão variável baseada nas suas conquistas.

**Descrição do Cargo**

Como especialista em retenção de clientes, você será responsável por:

  • Contato ativo com clientes para entender melhor as suas necessidades e preferências;
  • Controle de backlog e pedidos de cancelamentos, identificando oportunidades de crescimento e melhoria;
  • Negociação de permanência do cliente com ferramentas de retenção;
  • Ofertas promocionais personalizadas para manter o cliente ativo e satisfeito;

**Habilidades e Qualificações**

Para esse cargo, estamos procurando alguém com ensino médio completo e perfil ágil e proativo. Além disso, é fundamental ter conhecimentos básicos de negociação e comunicação eficaz.

**Benefícios**

Além do salário competitivo, oferecemos uma série de benefícios importantes, incluindo:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Assistência Médica;
  • Plano Odontológico;
  • Wellhub (Gympass);
  • CONEXA - plataforma de telemedicina;
  • Empréstimo Consignado - conforme política vigente;
  • Alarme Monitorado Verisure - conforme política vigente;
  • Auxílio creche até 10 meses de idade - conforme política vigente;
  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
  • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
  • Check-Up Anual Pluxee;
  • Programa de Assistência ao Empregado (EAP);
  • Mindself: Aplicativo com sessões de meditação;
  • Zero Stress: Serviços de reparos para emergências;
  • Licença Paternidade de 15 dias;
  • VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio Medicamento;

**Local de Trabalho**

O nosso escritório está localizado na Alameda Santos, 647, esquina com a Av. Brigadeiro Luís Antônio.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Retenção de Clientes para se juntar à nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias inovadoras para aumentar a retenção de clientes do nosso produto Banda Larga.Sobre o CargoResponsável pela estratégia de retenção do Domicílio Combo Multi e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Solfácil Tempo inteiro

    Seja um(a) especialista em retenção de clientes na Solfácil!Nossa empresa está sempre em busca de profissionais altamente qualificados para fortalecer nossos relacionamentos com parceiros e maximizar a satisfação dos nossos clientes. Procuramos um(a) Especialista em Retenção de Clientes que atuará diretamente com parceiros em risco de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    Olá! Vamos conversar sobre a oportunidade de se tornar um especialista em retenção de clientes para nossa empresa, MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD. Nós estamos procurando por alguém com experiência em agências de publicidade que possa ajudar a garantir que nossos clientes estejam felizes e comprometidos com nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Especialista em Retenção de Clientes em Marketing DigitalEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Retenção de Clientes em Marketing Digital. Nossa empresa, Claro, busca alguém que seja capaz de criar e implementar estratégias inovadoras para reter nossos clientes e...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa De Comunicação Tempo inteiro

    **Empresa De Comunicação** busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Retenção de Clientes, em São Caetano do Sul. Resumo da VagaO nosso time procura por alguém que tenha habilidades para ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço e garantir uma transição suave.Sobre o CargoEste é um papel...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    O especialista em retenção de clientes da Alterdata Software atua como parceiro do negócio, garantindo a satisfação e retenção dos clientes por meio de uma abordagem personalizada e proativa. Com foco na relação com os clientes, o profissional identifica oportunidades para aumentar a utilização dos produtos e serviços, transformando-os em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Incentivar Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Incentivar busca por um especialista em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe! Nossa empresa é a 1ª Incentivetech da América Latina e oferece uma oportunidade única de combinar tecnologia e incentivo em um produto inovador.Nossa missão é democratizar o marketing de incentivo, motivando e engajando milhões de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf SL. Tempo inteiro

    Você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e recompensadora? A Teleperformance oferece uma chance única para você se destacar como Especialista em Retenção de Clientes. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no crescimento. Com base em nossa missão, nossa equipe procura alguém com dedicação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ARQIA Tempo inteiro

    A Arqia é uma empresa líder no mercado de telecomunicações brasileira, com mais de 30 anos de experiência inovadora.Nossa plataforma robusta oferece soluções de conectividade móvel e IoT (Internet das Coisas) para empresas de diversos setores.Com um foco na transformação do futuro da comunicação e conectividade, trabalhamos juntamente com a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Arqia Tempo inteiro

    Seja você o profissional ideal para reter e rentabilizar a nossa base de clientes! A Datora e Arqia, líderes no mercado de telecomunicações, estão buscando um Especialista em Retenção de Clientes para atuar na gerência do churn da carteira de clientes Inside, PME e TOP, com foco na retenção e rentabilização. Será responsável por acolher as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Auxiliar de Vendas em Telemarketing visa atuar na retenção de clientes e refinanciamento de empréstimos consignado. É fundamental possuir habilidades persuasivas e determinação para garantir a fidelização do cliente.Responsabilidades:Realizar a retenção de crédito consignado e oferecer refinanciamento via...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado por construir relacionamentos duradouros com clientes para atuar como especialista em retenção de produtos e serviços. Atribuições e Responsabilidades:Atuar com atendimento de retenção, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O expert em retenção se envolve em interações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Seja um agente especialista em vendas e retenção para a Aec Centro De Contatos!****Requisitos:**Ter 18 anos ou mais;Ter ensino superior cursando ou completo;Experiência com produtos bancários e atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar das 18:00 ás 23:44;**Benefícios:Salário: 1.601,00 VR: 10,05 ao dia;Plano de Saúde;Plano...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicações é uma organização que busca conectar pessoas, ideias e negócios. Com o objetivo de promover a inclusão digital e social no Brasil, Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do país. Essa posição foi criada para garantir que os índices de desconexão (churn) de clientes estejam em linha com o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca um profissional para atuar como Especialista em Experiência do Cliente.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição financeira Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaInstituição financeira responsável por fornecer serviços bancários de qualidade em São Paulo.SalárioR$ 5.500,00 - R$ 7.500,00 bruto ao mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição da VagaNossa equipe busca um profissional motivado para atuar como Especialista em Retenção e Venda, com o objetivo de manter relacionamentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaO Claro é uma empresa líder no setor de telecomunicações, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes.SalárioO salário estimado para esta posição é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoResponsabilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Vivemos um momento de transformação no mercado de telecomunicaçõesEm Vivo, estamos sempre procurando por profissionais talentosos que possam nos ajudar a inovar e melhorar nossos serviços. Procuremos um Consultor(a) que tenha experiência em análise de indicadores de churn e planejamento de ações para reter clientes.Aqui estão algumas das principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:O Teleperformance Brasil está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Especialista em Retenção de Produtos e Serviços de Internet.Sobre a Empresa:A Teleperformance é uma das principais empresas de serviços de atendimento ao cliente no mundo, oferecendo soluções personalizadas para empresas de todos os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

    Nossa empresa está em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar como Operador de Retenção. Se você gosta de desafios e de lidar com o público, essa oportunidade é perfeitaO candidato deve estar preparado para realizar atendimento voltado à fidelização de clientes que solicitam o cancelamento de produtos e serviços; - Ofertar...