Especialista em Retenção de Clientes

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Especialista em Retenção de Clientes visa proteger o portfólio da Verisure, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Responsabilidades Principais
  • Contato ativo com clientes;
  • Controle de backlog e pedidos de cancelamentos;
  • Negociar permanência do cliente com ferramentas de retenção;
  • Ofertas promocionais para manter cliente ativo;
Requisitos Essenciais
  • Ensino médio completo;
  • Perfil ágil e proativo;
  • Salário fixo + comissão;
Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Assistência Médica;
  • Plano Odontológico;
  • Wellhub (Gympass);
  • CONEXA – plataforma de telemedicina;
  • Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
  • Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente;
  • Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
  • Bebê Verisure – um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
  • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
  • Check-Up Anual Pluxee;
  • Programa de Assistência ao Empregado (EAP);
Detalhes Adicionais
  • Escala 6x1 - segunda à sexta: 14h às 20h20 e sábado das 08h às 14h20 (folga aos domingos);
  • Local de Trabalho: Alameda Santos, 647, esquina com a Av. Brigadeiro Luís Antônio;
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau);
  • Salário estimado: R$ 3.500,00; R$ 5.000,00 dependendo da experiência e do desempenho;


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