Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Campinas, São Paulo - buscojobs Brasil

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Buybye Tempo inteiro

    Faça parte da equipe de inovação da Buybye e contribua para o desenvolvimento de soluções de suporte de alta qualidade.Oportunidade para **Desenvolvedor de Soluções de Suporte**:Realizar suporte técnico de nível 1 e 2 para usuários internos e externos,diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede,configurar e instalar sistemas...

  • Analista de Suporte Jr: Desenvolvedor de Soluções

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atine Solucoes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Jr atua como desenvolvedor de soluções, garantindo a resolução eficaz de problemas técnicos e a melhoria contínua dos processos de suporte.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos chamados dos clientes;Atender e resolver solicitações e incidentes reportados pelos usuários;Consultar SQL em Banco de...

  • Analista de Suporte de Nível 1

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologias de informática e experiência em suporte técnico.Responsabilidades: Realizar a passagem de turno e atendimento receptivo de chamados; Tratar chamados de alertas gerados via...

  • Analista de Suporte de Nível 1

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologias de informática e experiência em suporte técnico.Responsabilidades: Realizar a passagem de turno e atendimento receptivo de chamados; Tratar chamados de alertas gerados via sistema;...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades: * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. *...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Wevy Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 para usuários por telefone, e-mail, chat ou ferramenta de chamados. Além disso, você precisará diagnosticar e resolver problemas de software...

  • Analista de Suporte de Nível Médio

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em tecnologia e inovação, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaBuscamos um Analista de Suporte de Nível Médio para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em SAP e...

  • Técnico de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte da MINSAIT BRASIL atua como um especialista em suporte técnico de TI, responsável por fornecer soluções eficazes para problemas de microinformática e redes. O profissional deve ter conhecimentos avançados em suporte a aplicativos em ambiente Windows e sistemas operacionais da Microsoft para...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Responsabilidades: Como Assistente de Suporte na Conscer Consultoria em RH, você será responsável por prestar atendimento e suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, seja por telefone, email ou chat. Além disso, você precisará realizar a triagem e encaminhamento de chamados para as áreas técnicas competentes, acompanhando o andamento...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da Empresa de Tecnologia;Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Campinas para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.Comunicar-se eficazmente com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções...

  • Analista de Suporte de Nível Médio

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Nível Médio na nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá experiência em suporte de nível médio e será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos usuários da empresa.ResponsabilidadesFornecer suporte de...

  • Analista de Suporte Fiscal

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Fiscal, responsável por prestar suporte técnico aos clientes em relação às soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados.ResponsabilidadesPrestar suporte aos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e comprometido para integrar nossa equipe de suporte técnico. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de nível 1 para usuários por telefone, e-mail, chat ou ferramenta de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Assertiva - A ponte para o acesso e a recuperação de crédito no Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Análises e Desenvolvimento de Sistemas e/ou correlatos;Experiência com atendimento de tickets;Facilidade para lidar com pessoas, proatividade e pensamento focado na resolução de problemas;Habilidade de suporte em redes, arquitetura de computadores, ramais/telefonia;Conhecimento do conceito básico sobre...

  • Técnico de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte da MINSAIT BRASIL atua como um especialista em suporte técnico de TI, responsável por fornecer soluções eficazes para problemas de microinformática e redes. O profissional deve ter conhecimentos avançados em suporte a aplicativos em ambiente Windows, além de habilidades em manutenção de hardwares de Desktops...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Campinas. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades e AtribuiçõesFornecer suporte técnico de nível 1 para usuários por...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteA EiTV busca um profissional para atuar como desenvolvedor de soluções de suporte, responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte técnico.Requisitos:Cursos técnicos relacionados a TI;Conhecimentos em sistemas operacionais: Linux, Mac OS, Windows;Domínio de uso de plataformas...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento ao Cliente **Detalhes da Vaga** * Salário: R$ 1.837,27 * Alimentação: R$ 30,00 * Horário de Trabalho: 8:30 às 17:30 * Cidade: Campinas **Descrição da Vaga** Atuação em equipe **Responsabilidades** * Experiência com atendimento de suporte * Local de trabalho: Campinas, SP * Regime de contratação:...

  • Analista de Suporte de Nível 1

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar a passagem de turno e garantir a continuidade do serviço.Atender chamados de clientes de forma receptiva e eficaz.Tratar alertas gerados pelo sistema e registrar atividades.Analisar reincidência de alertas e melhorar processos.Atualizar diariamente os chamados abertos e fornecer feedback aos clientes.Manter os chamados...

Analista de Suporte Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 meses atrás

Campinas, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Sobre a Buscojobs Brasil

A Buscojobs Brasil é uma empresa líder no setor de recrutamento e seleção de talentos. Com mais de 28 anos de experiência, oferecemos soluções inovadoras para conectar empresas com profissionais qualificados.

Sobre a Mobato

A Mobato é uma marca que oferece soluções digitais para conectar clientes ao setor automotivo. Com adaptabilidade a diversas plataformas tecnológicas e integração a sistemas ERP e DMS, visamos transformar o atendimento de serviços em uma experiência rápida e eficiente.

Principais Responsabilidades

  • Atender e registrar solicitações de suporte via sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos simples;
  • Distribuir problemas complexos para as equipes responsáveis;
  • Mantener um registro detalhado de todas as solicitações de suporte, soluções propostas e tempo de resposta;
  • Contribuir para a base de conhecimento da equipe, compartilhando soluções encontradas e boas práticas.

Requisitos

  • Experiência em ambiente de suporte técnico ou call center;
  • Habilidade para compreender e analisar textos com precisão, extraindo informações relevantes e interpretando conteúdos complexos de forma clara;
  • Habilidades sólidas de comunicação e capacidade de explicar soluções técnicas de forma clara e concisa;
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e de trabalhar sob pressão.

Desenvolvedores de Suporte Técnico

Buscamos profissionais que sejam capazes de trabalhar em equipe, com foco em resolver problemas técnicos complexos. Se você tem experiência em SQL Server e Oracle, e habilidades avançadas em Excel, é um candidato ideal para este cargo.