Empregos atuais relacionados a Diretor de Relacionamento ao Cliente - Cascavel, Paraná - beBeeLideranca
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Supervisor(a) de relacionamento com o cliente
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil UNIAO DE ENSINO SUPERIOR DO IGUACU LTDA Tempo inteiro? Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o Cliente para liderar nosso time de atendimento e garantir uma experiência excepcional em todos os pontos de contato.Essa posição será fundamental para assegurar a qualidade dos processos, a satisfação do cliente e a performance do time, atuando de forma estratégica e...
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Superintendente de Relacionamento Clientes
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeMotivação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do CargoO Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e desenvolver uma equipe de atendimento eficaz. Responsabilidades:Desenvolver e supervisionar equipes de atendimento, garantindo a excelência no relacionamento com os clientes.Gerenciar indicadores de desempenho para melhorar a produtividade, qualidade e satisfação do...
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Supervisor(a) de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Faculdade UNIGUAÇU Tempo inteiroSobre a vaga Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o Cliente para liderar nosso time de atendimento e garantir uma experiência excepcional em todos os pontos de contato. Essa posição será fundamental para assegurar a qualidade dos processos, a satisfação do cliente e a performance do time, atuando de forma estratégica e...
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Central de relacionamento com o Cliente
1 dia atrás
Cascavel, Paraná, Brasil ODONTOLOGIA NOUCHI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos buscandoprofissionais para integrar nossa Central de Relacionamento com o Cliente (CRC), com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência. Se você é proativo, tem habilidade para comunicação clara e gosta de trabalhar com desafios, essa vaga pode ser ideal para vocêResponsabilidadesAtender os clientes por telefone, chat e outros canais...
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Professor de Relacionamento
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Procuramos um profissional que se destaque em suas habilidades de liderança e relacionamento para ocupar o cargo de Coordenador de Sucesso do Cliente. Este profissional será responsável por gerenciar a equipe de analistas, garantir excelência no relacionamento com os clientes e promover estratégias de fidelização.Responsabilidades PrincipaisLiderar e...
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Supervisor de Relacionamento
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$73.000 - R$129.780Função:A função de Supervisor de Atendimento ao Cliente visa garantir a excelência no relacionamento com os clientes, contribuindo para o fortalecimento da marca e aumento das vendas.Responsabilidades:Gerenciar e orientar a equipe de atendimento (telemarketing ativo e receptivo, agendamento de serviços, pós-venda).Acompanhar indicadores de desempenho...
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Desenvolvedor de Relacionamentos
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000FunçãoDesempenha um papel fundamental na gestão das operações de relacionamento com os clientes, garantindo a excelência no atendimento e contribuindo para o fortalecimento da marca e aumento das vendas.Responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de atendimento (telemarketing ativo e receptivo, agendamento de serviços, pós-venda).Gerir...
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Profissional de Relacionamento
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.000 - R$68.300Vendedor ExternoO profissional responsável por realizar atendimentos e negociações fora da clínica é fundamental para qualquer organização. Sua função é efetuar vendas, construir parcerias e fortalecer relacionamentos com os clientes.Algumas das principais atividades incluem:- Construir relacionamento com parceiros potenciais;- Divulgar a marca em...
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Diretor Comercial
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Com anos de experiência no mercado têxtil brasileiro, nossa empresa lidera a indústria com um compromisso inabalável com a qualidade e excelência.Nossa missão é entregar produtos altamente competitivos por meio de um atendimento personalizado e agilidade em nossas operações.Abaixo estão as principais responsabilidades da função:1. Abrir e fechar...
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Diretor Comercial
Há 7 dias
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$700.000 - R$1.200.000Responsabilidades:Prospecção e QualificaçãoIdentificar e qualificar oportunidades de negócios através de diversas ferramentas e canais.Negociação e Fechamento:Desenvolver e conduzir negociações eficazes apresentando os produtos de forma clara e persuasiva.Atendimento ao Cliente:Construir relacionamentos duradouros com os clientes garantindo a...
Diretor de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
O Supervisor de Atendimento ao Cliente lidera e desenvolve a equipe de telemarketing e call center, garantindo excelência no atendimento e contribuindo para o fortalecimento da marca e aumento das vendas.
Responsabilidades:- Supervisionar e orientar a equipe de atendimento (telemarketing ativo e receptivo, agendamento de serviços, pós-venda).
- Gerir indicadores de desempenho (KPI's) relacionados à produtividade, qualidade de atendimento e satisfação do cliente.
- Desenvolver e aplicar treinamentos e capacitações para a equipe, visando a melhoria contínua do atendimento.
- Acompanhar e validar os scripts de abordagem, garantindo aderência às diretrizes da empresa.
- Realizar análise de relatórios gerenciais, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
- Participar do planejamento de campanhas de relacionamento e ações promocionais.
- Garantir o cumprimento das políticas de atendimento e dos scripts estabelecidos pela empresa.
- Zelar pela qualidade do atendimento ao cliente, atuando na resolução de conflitos e reclamações.
- Utilizar, administrar e promover a melhoria contínua das ferramentas de CRM e sistemas de gestão de atendimento.
- Acompanhar tendências tecnológicas para automatização e personalização do atendimento.
- Aplicar técnicas e metodologias de telemarketing ativo e receptivo, com foco na satisfação e fidelização do cliente.
- Supervisionar campanhas de relacionamento, pesquisa de satisfação, recuperação de clientes e follow-up de vendas.
- Garantir o fluxo eficiente de informações entre as áreas, promovendo soluções rápidas e assertivas para as demandas dos clientes.
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com supervisão de equipes de atendimento, telemarketing ou call center.
- Vivência com sistemas de CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.
- Perfil de liderança, com foco em resultados, motivação de equipe e desenvolvimento de pessoas.
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas.
- Capacidade analítica para interpretação de indicadores e relatórios.
Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e crescer profissionalmente.
