
Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 3 dias
Na nossa equipe, você será responsável por apoiar os clientes em suas necessidades e objetivos. A experiência é fundamental para que possamos oferecer suporte personalizado.
Nossos Objetivos- Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências e melhor práticas no serviço ao cliente;
- Crie oportunidades para a expansão dos negócios através da resolução eficaz de problemas;
- Desenvolva relações sólidas com nossos clientes através de uma comunicação eficaz e contínua;
- Identifique oportunidades para aumentar a satisfação dos clientes e contribua para a expansão dos negócios;
- Contribua para a realização dos objetivos organizacionais através da prestação de um serviço excepcional aos clientes;
O nosso objetivo é fornecer experiência inigualável, construindo relacionamentos baseados na confiança e compreensão. Somos uma equipe dinâmica, focada em ajudar os nossos clientes a alcançarem seus objetivos.
Responsabilidades:- Estabelecer e manter relações sólidas com clientes atuais e potenciais;
- Apoiar as necessidades dos clientes como consultor de sucesso do cliente;
- Realizar planejamento estratégico para maximizar a eficiência e rentabilidade das operações de sucesso do cliente;
- Atuar como coordenador entre as equipes de vendas e marketing para garantir a coerência dos processos;
- Desenvolver planos de sucesso individualizados para cada cliente, incluindo metas e métricas claras;
- Experiência em gestão de projetos e coordenação de equipes;
- Conhecimento profundo das necessidades dos clientes e suas motivações;
- Habilidade em analisar dados e criar relatórios de informação;
- Competência em solucionar problemas complexos e trabalhar sob pressão;
- Capacidade de estabelecer prioridades e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
- Excelente habilidade de comunicação e interação com diferentes tipos de públicos;
**Bem-Estar: **
Incentivo para o desenvolvimento - feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho trimestral
- Horário flexível
Trabalho remoto
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio Home Office
Day off no aniversário
- Day off por tempo de casa
Licenças maternidade e paternidade
Auxílio creche
TotalPass
Carga horária: 40h semanais, de segunda a sexta
-
Analista de sucesso do cliente
1 semana atrás
Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por...
-
Analista De Devops Pleno
3 semanas atrás
Brasil NOUS LATAM Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Cloud Pleno com sólida experiência prática no ecossistema Microsoft para atuar em projetos estratégicos de arquitetura, migração, modernização e sustentação de ambientes em Microsoft Azure e Microsoft 365.A pessoa será responsável por contribuir diretamente para o sucesso dos nossos clientes, com foco em soluções...
-
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolvedor de Sucesso do Cliente A empresa está procurando por uma pessoa motivada e habilidosa que possa atuar como desenvolvedor de sucesso do cliente. Essa é uma oportunidade perfeita para quem busca se destacar em um ambiente desafiador e aprender constantemente. Como analista de sucesso do cliente, você trabalhará diretamente com os...
-
Experiência do Cliente
Há 2 dias
Brasil Grupo O Tempo inteiroAtribuições e RequisitosAtribuições: Contatar, auxiliar e atender clientes após sua adesão e durante sua jornada conosco. Realizar contatos e visitas aos clientes para verificar a satisfação com a entrega dos produtos e/ou serviços contratados. Identificar suas necessidades e acompanhar reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de...
-
Profissional de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Brasil beBeeSucessocliente Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Seja um profissional proativo e resolvente para atender o mercado americano como Sucesso do Cliente (CS) e Atendimento ao Cliente Pleno.O ideal é alguém com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Sucesso do Cliente quando necessário.A vaga é remota, com foco em agilidade,...
-
Analista PLENO de BI
1 semana atrás
Brasil NOUS LATAM Tempo inteiroAnalista PLENO de BI (dados e integrações) (BRL 6,3K/mês CLT) Join to apply for the Analista PLENO de BI (dados e integrações) (BRL 6,3K/mês CLT) role at NOUS LATAM Analista PLENO de BI (dados e integrações) (BRL 6,3K/mês CLT) Join to apply for the Analista PLENO de BI (dados e integrações) (BRL 6,3K/mês CLT) role at NOUS LATAM Desenvolver e...
-
Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000Aqui está uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica, trabalhando como Analista de CX Cloud Pleno com experiência prática na plataforma Genesys.Descrição do CargoO ideal é que o candidato seja executor, focado em colocar em prática configurações, integrações e acompanhamentos técnicos, garantindo fluidez nas entregas do time....
-
Sucesso do cliente
4 semanas atrás
Brasil CSete Incorporadora Tempo inteiroEstamos ContratandoVaga: Analista de Sucesso do ClienteEmpresa: CSete Incorporadora LtdaNa CSete Incorporadora, acreditamos que vender imóveis vai muito além da transação. Nosso propósito é construir experiências, fortalecer relacionamentos e criar comunidades.O que buscamos:- Profissionais que valorizem o relacionamento com o cliente- Escuta ativa e...
-
Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Brasil CSete Incorporadora Tempo inteiroEstamos ContratandoVaga: Analista de Sucesso do Cliente Empresa: CSete Incorporadora Ltda Na CSete Incorporadora , acreditamos que vender imóveis vai muito além da transação. Nosso propósito é construir experiências, fortalecer relacionamentos e criar comunidades. O que buscamos: Profissionais que valorizem o relacionamento com o cliente Escuta...
-
Pesssoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
Brasil Neoway Tempo inteiro#Nosso jeito de fazer história Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...