Funcionário de Solução de Problemas

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$199.192
Função:
Ser um Técnico de Suporte Jr é uma oportunidade incrível para se desenvolver em habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da empresa.

Atividades:

Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em computadores, dispositivos móveis e outros equipamentos de tecnologia. Isso inclui identificar e corrigir erros de software, conexões de rede defeituosas ou falhas de hardware.


Auxiliar na instalação e configuração de câmeras e novos equipamentos de TI, como computadores, roteadores, sistemas operacionais e aplicativos. Seguindo procedimentos padrão ou orientações específicas fornecidas pelos administradores de sistemas ou especialistas de infra.


Configurar e solucionar problemas básicos de redes locais (LAN), como conexões com fio e sem fio, configuração de endereços IP, resolução de problemas de conectividade e diagnóstico de problemas de rede.


Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo detalhes sobre os problemas encontrados, soluções aplicadas e quaisquer ações adicionais necessárias.


Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar o hardware e o software de forma eficaz e segura.



Requisitos:
  • Ensino médio completo;
  • Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI;
  • Desejável experiência com suporte;
  • Conhecimento em Redes e curso voltado para área de TI;


Benefícios:
  • Plano de Saúde SulAmérica para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional;
  • Assistência Odontológica;
  • Swile Food no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.);
  • Day off + presente personalizado de aniversário;
  • Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador);
  • Presente especial de casamento;
  • Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza;
  • Licença-maternidade e paternidade;
  • Vale-transporte ou vale-mobilidade;
  • Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks;
  • Convênio farmácia;


Horário:
Segunda a Sexta de 09:00 às 18:00

Regime de contratação:
CLT (Efetivo)

Regime de trabalho:
Presencial

Salário:
Salário: R$ 1.991,92

  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.688 - R$18.000

    Fazer parte de nossa equipe como Técnico de Solução de Problemas significa ser responsável por atender e resolver os problemas técnicos dos clientes. Sua missão principal é garantir que o cliente esteja satisfeito com a solução fornecida.Responsabilidades:Atender e resolver problemas técnicos do cliente;Verificar peças disponíveis para retorno...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Suporte Técnico Buscamos um especialista em solução de problemas para atuar como parte da nossa equipe.Realizar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas web.Garantir a comunicação eficaz com a equipe e clientes, visando a resolução ágil de demandas.Trabalhar em equipe para identificar melhorias nos processos e...

  • Assistente de Solução de Problemas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    O papel do Assistente de Atendimento SAC é desempenhar uma função crucial na construção de relacionamentos com os nossos clientes. Suas atribuições incluem ajudar o cliente a resolver dúvidas, direcionar o atendimento para resolução de problemas e agir como ponte entre o cliente e a solução que ele precisa.Suas responsabilidades...

  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.800

    Técnico de Suporte TITrabalhe em uma equipe dinâmica e desafiadora como Técnico de Suporte TI.Descrição do Cargo:O técnico de suporte é responsável por fornecer soluções eficazes para problemas técnicos, garantindo a continuidade das atividades da empresa.Fornecer suporte técnico aos usuários sobre sistemas, hardware e software;Diagnóstico e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.997 - R$44.495

    Descrição do CargoO Auxiliar de Suporte e Atendimento é responsável por realizar atendimentos de suporte técnico a clientes, classificar e priorizar solicitações, diagnosticar e resolver problemas técnicos simples e registrar os atendimentos em nossa base de conhecimento.Responsabilidades:Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as...

  • Analista de Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    O Analista de Suporte é um profissional responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware e redes.Descrição do Cargo:O candidato deve ser capaz de oferecer suporte técnico inicial;Identificar necessidades e registrar chamados;Acompanhar e resolver problemas...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$52.000 - R$68.000

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Júnior é responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários, solucionando problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Além disso, ele é responsável por administrar os servidores, firewall, central telefônica e rede de computadores, realizar manutenção e correção de...

  • Tecnólogo de Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Analista de Suporte Técnico Linha RMBuscamos um profissional para atuar na Linha RM, prestando suporte a usuários de sistemas RM.Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos sistemas RM;Realizar configurações e customizações nos sistemas RM conforme demanda dos usuários;Identificar e reportar possíveis melhorias nos sistemas...

  • Especialista em Solução de Problemas de Tecnologia

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Suporte em TecnologiaO analista de suporte é responsável por garantir que o sistema funcione de maneira eficiente e segura, proporcionando assistência técnica imediata para questões e problemas relatados pelos usuários.Suas atividades diárias são diversas e exigem uma ampla gama de habilidades técnicas e interpessoais. Algumas tarefas...

  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte Pleno, desempenhando funções fundamentais no apoio técnico a nossos usuários internos. O candidato ideal terá experiência comprovada em resolução de problemas e habilidades avançadas de comunicação e atendimento ao cliente. É fundamental conhecer...