
Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Detalhes do Cargo:
O cargo visa a assistência ao cliente, garantindo atendimento de alta qualidade e cumprimento dos prazos.
No âmbito desse serviço, é responsável por identificar problemas técnicos e encaminhar as soluções necessárias à área de Desenvolvimento.
Ao manter atualizado o sistema de cadastro de chamados, os atendimentos e soluções propostas são registrados e documentados.
Outras atividades similares estão sujeitas às solicitações do superior imediato.
Requisitos
- Conhecimento em SQL;
- Experiência prévia com apoio de aplicações;
- Desejável conhecimento em sistemas de chão de fábrica;
- Inglês avançado ou fluente;
- Ensino Superior Completo (desejável).
Habilidades Desejáveis
- BACHARELADO INFORMÁTICA ou BACHARELADO ENGENHARIA PRODUÇÃO SISTEMAS.
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Descrição do CargoO analista de atendimento e suporte I é responsável por oferecer um suporte excepcional aos clientes, auxiliando na resolução e controle de chamados, bem como participar no desenvolvimento da empresa contribuindo para o planejamento de projetos e melhorias.Habilidades e Qualificações- Formação superior completa ou cursando;-...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiroAtender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiroAtender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiroAtender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Júnior
Há 19 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr. Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em atendimento a clientes. domínio para abertura e...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro**Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Suporte na área de custosJunte-se a nós e ajude a facilitar o dia a dia dos nossos usuários.**Suporte Consistem**:O Suporte Consistem não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento com os clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para atender às necessidades...
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Suporte ao cliente
Há 5 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Rauzee Tempo inteiroJaragua do Sul, Brasil | Postado em 19/06/2025 A Rauzee é uma plataforma que está transformando o mercado imobiliário com tecnologia, inovação e eficiência. Atendemos construtoras, incorporadoras, imobiliárias, corretores de imóveis e correspondentes bancários, integrando todo o processo de venda de imóveis em um único sistema. E agora estamos com...