Analista de Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Detalhes do Cargo:

O cargo visa a assistência ao cliente, garantindo atendimento de alta qualidade e cumprimento dos prazos.

No âmbito desse serviço, é responsável por identificar problemas técnicos e encaminhar as soluções necessárias à área de Desenvolvimento.

Ao manter atualizado o sistema de cadastro de chamados, os atendimentos e soluções propostas são registrados e documentados.

Outras atividades similares estão sujeitas às solicitações do superior imediato.


Requisitos
  • Conhecimento em SQL;
  • Experiência prévia com apoio de aplicações;
  • Desejável conhecimento em sistemas de chão de fábrica;
  • Inglês avançado ou fluente;
  • Ensino Superior Completo (desejável).

Habilidades Desejáveis
  • BACHARELADO INFORMÁTICA ou BACHARELADO ENGENHARIA PRODUÇÃO SISTEMAS.

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Descrição do CargoO analista de atendimento e suporte I é responsável por oferecer um suporte excepcional aos clientes, auxiliando na resolução e controle de chamados, bem como participar no desenvolvimento da empresa contribuindo para o planejamento de projetos e melhorias.Habilidades e Qualificações- Formação superior completa ou cursando;-...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em atendimento a clientes. domínio para abertura e...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Suporte na área de custosJunte-se a nós e ajude a facilitar o dia a dia dos nossos usuários.**Suporte Consistem**:O Suporte Consistem não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento com os clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para atender às necessidades...

  • Suporte ao cliente

    Há 5 dias


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Rauzee Tempo inteiro

    Jaragua do Sul, Brasil | Postado em 19/06/2025 A Rauzee é uma plataforma que está transformando o mercado imobiliário com tecnologia, inovação e eficiência. Atendemos construtoras, incorporadoras, imobiliárias, corretores de imóveis e correspondentes bancários, integrando todo o processo de venda de imóveis em um único sistema. E agora estamos com...