
Analista de Suporte Integrado
Há 14 horas
Requisito fundamental para atuar como Analista de Onboarding é ter uma visão 360 graus sobre os processos de solução de casos complexos. Buscamos um profissional motivado que consiga garantir a eficácia das nossas operações.
- Administração e Contabilidade
- Ferramentas de Atendimento (Zendesk)
- Comunicação Escrita Clara e Objetiva
- Pacote Office/Google Workspace
- Digitação Ágil e Gerenciamento de Múltiplas Telas
Além disso, é desejável que o candidato tenha:
- Familiaridade com Rotinas Contábeis
No seu dia a dia você irá:
- Assegurar a solução de casos de atendimento de alta complexidade, garantindo que todas as questões sejam resolvidas da melhor forma possível;
- Contribuir para a agilidade e excelência no atendimento ao cliente, entendendo as necessidades dos clientes e fornecendo soluções personalizadas;
- Contribuir com a qualidade e conformidade dos processos de onboarding, garantindo que todos os procedimentos estejam em conformidade com as normas estabelecidas;
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Analista de Negócios de Suporte
Há 14 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Objetivo:Procuramos alguém para trabalhar como Analista de Negocio URA.Resumo da vaga:Trabalhando em conjunto com a equipe, você irá analisar e implementar projetos relacionados a call centers, focando em otimização de processos de atendimento e melhoria da experiência do cliente. Além disso, você também irá integrar sistemas de URA com outros...
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Analista de Instalação e Suporte
Há 13 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Buscamos um profissional experiente em instalação, manutenção e suporte técnico a sistemas para realizar o papel de Analista de Implantação e Suporte Haas.Resumo da VagaDesenvolva sua carreira como Analista de Implantação e Suporte Haas em uma equipe dinâmica. Oportunidade ideal para quem busca desafios e crescer profissionalmente.Funções do...
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Especialista em Soluções Integradas
Há 14 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolver Carreira em Telecomunicações e EnergiaO nosso objetivo é oferecer soluções integradas para os segmentos de telecomunicações e energia.Solucionar problemas complexos na área de tecnologia da informação;Fornecer suporte técnico de alta qualidade;Criar projetos de inovação e desenvolvimento;Aqui, você trabalhará com habilidades em...
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Analista de Suporte Especializado
Há 14 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSofisticação Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Desenvolver carreira em suporte é uma oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da equipe.O Analista de Suporte Júnior será responsável por apoiar usuários internos com demandas de primeiro nível, garantir a qualidade das entregas e apoiar o time em suas necessidades.Responsabilidades:Apoiar usuários internos via Slack e...
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Analista de suporte junior
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil Mapa HDS Tempo inteiroLocal: Home Office (candidato precisa residir em Belo Horizonte MG)Regime: CLTSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Essa posição é estratégica para garantir a qualidade das entregas e apoiar o time com demandas de suporte. Principais responsabilidades Apoiar usuários internos em demandas de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 14 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoO analista de suporte é um profissional técnico que atua como ponto único de contato para a entrada de demandas, prestando suporte técnico aos usuários e resolvendo dúvidas básicas. Requisitos:Experiência em suporte técnico;Habilidades comunicativas;Conhecimento em tecnologia da informação.Vantagens: Ambiente de trabalho...
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Analista de Requisitos
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil UPDA Tempo inteiro100% remotoModelo de contratação: a combinar Estamos em busca de um(a) Analista de Requisitos para atuar em projetos de construção de software, garantindo o levantamento, análise e documentação das necessidades do negócio em um ambiente ágil e colaborativo. ResponsabilidadesLevantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais. ...
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Analista de Atendimento Excepcional
Há 14 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$840.000 - R$1.120.000Descrição do cargoO cargo de analista de atendimento visa proporcionar uma experiência excepcional para os clientes, garantindo que sejam tratados com cuidado e respeito.Funções principais:Suporte multicanal: ofertar suporte rápido e eficaz aos clientes por meio de diferentes canais, garantindo que se sintam compreendidos e valorizados em cada...
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Coordenador de Serviços de Suporte
Há 14 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeFidelizador Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Objetivo: Atribuição de responsabilidade pela retenção e fidelização dos clientes.Cargo: Analista de Retenção de Clientes JúniorDevido à alta rotatividade nos serviços, a empresa busca um profissional para auxiliar na gestão do relacionamento com os clientes. Alguns objetivos podem ser definidos como:Treinar o profissional:Garantir que todos os...
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Analista de suporte
Há 2 horas
HOME OFFICE, Brasil Giro - Infraestrutura para Crédito Tempo inteiroExperiência anterior em suporte técnico, preferencialmente em um ambiente de TI. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux). Experiência com ferramentas de ticketing e gerenciamento de solicitações. Habilidades de diagnóstico e solução de problemas técnicos. Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. Capacidade...