Analista de Suporte Integrado

Há 14 horas


HOME OFFICE, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

Requisito fundamental para atuar como Analista de Onboarding é ter uma visão 360 graus sobre os processos de solução de casos complexos. Buscamos um profissional motivado que consiga garantir a eficácia das nossas operações.

  • Administração e Contabilidade
  • Ferramentas de Atendimento (Zendesk)
  • Comunicação Escrita Clara e Objetiva
  • Pacote Office/Google Workspace
  • Digitação Ágil e Gerenciamento de Múltiplas Telas

Além disso, é desejável que o candidato tenha:

  • Familiaridade com Rotinas Contábeis

No seu dia a dia você irá:

  • Assegurar a solução de casos de atendimento de alta complexidade, garantindo que todas as questões sejam resolvidas da melhor forma possível;
  • Contribuir para a agilidade e excelência no atendimento ao cliente, entendendo as necessidades dos clientes e fornecendo soluções personalizadas;
  • Contribuir com a qualidade e conformidade dos processos de onboarding, garantindo que todos os procedimentos estejam em conformidade com as normas estabelecidas;


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Objetivo:Procuramos alguém para trabalhar como Analista de Negocio URA.Resumo da vaga:Trabalhando em conjunto com a equipe, você irá analisar e implementar projetos relacionados a call centers, focando em otimização de processos de atendimento e melhoria da experiência do cliente. Além disso, você também irá integrar sistemas de URA com outros...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional experiente em instalação, manutenção e suporte técnico a sistemas para realizar o papel de Analista de Implantação e Suporte Haas.Resumo da VagaDesenvolva sua carreira como Analista de Implantação e Suporte Haas em uma equipe dinâmica. Oportunidade ideal para quem busca desafios e crescer profissionalmente.Funções do...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver Carreira em Telecomunicações e EnergiaO nosso objetivo é oferecer soluções integradas para os segmentos de telecomunicações e energia.Solucionar problemas complexos na área de tecnologia da informação;Fornecer suporte técnico de alta qualidade;Criar projetos de inovação e desenvolvimento;Aqui, você trabalhará com habilidades em...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSofisticação Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Desenvolver carreira em suporte é uma oportunidade de crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da equipe.O Analista de Suporte Júnior será responsável por apoiar usuários internos com demandas de primeiro nível, garantir a qualidade das entregas e apoiar o time em suas necessidades.Responsabilidades:Apoiar usuários internos via Slack e...


  • HOME OFFICE, Brasil Mapa HDS Tempo inteiro

    Local: Home Office (candidato precisa residir em Belo Horizonte MG)Regime: CLTSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Essa posição é estratégica para garantir a qualidade das entregas e apoiar o time com demandas de suporte. Principais responsabilidades Apoiar usuários internos em demandas de...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO analista de suporte é um profissional técnico que atua como ponto único de contato para a entrada de demandas, prestando suporte técnico aos usuários e resolvendo dúvidas básicas. Requisitos:Experiência em suporte técnico;Habilidades comunicativas;Conhecimento em tecnologia da informação.Vantagens: Ambiente de trabalho...


  • HOME OFFICE, Brasil UPDA Tempo inteiro

    100% remotoModelo de contratação: a combinar Estamos em busca de um(a) Analista de Requisitos para atuar em projetos de construção de software, garantindo o levantamento, análise e documentação das necessidades do negócio em um ambiente ágil e colaborativo. ResponsabilidadesLevantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais. ...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$840.000 - R$1.120.000

    Descrição do cargoO cargo de analista de atendimento visa proporcionar uma experiência excepcional para os clientes, garantindo que sejam tratados com cuidado e respeito.Funções principais:Suporte multicanal: ofertar suporte rápido e eficaz aos clientes por meio de diferentes canais, garantindo que se sintam compreendidos e valorizados em cada...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeFidelizador Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Objetivo: Atribuição de responsabilidade pela retenção e fidelização dos clientes.Cargo: Analista de Retenção de Clientes JúniorDevido à alta rotatividade nos serviços, a empresa busca um profissional para auxiliar na gestão do relacionamento com os clientes. Alguns objetivos podem ser definidos como:Treinar o profissional:Garantir que todos os...

  • Analista de suporte

    Há 2 horas


    HOME OFFICE, Brasil Giro - Infraestrutura para Crédito Tempo inteiro

    Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente em um ambiente de TI. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux). Experiência com ferramentas de ticketing e gerenciamento de solicitações. Habilidades de diagnóstico e solução de problemas técnicos. Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. Capacidade...