Gerente de Atendimento: Oportunidade de Desenvolvimento em Operações de Call Center

Descrição do CargoO Analista de Planejamento de Call Center é responsável por realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente, analisar indicadores de desempenho e elaborar forecast, capacidade e orçamentos para garantir o atendimento de qualidade.ResponsabilidadesRealizar estudos de mercado e análise de...

Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Coordenador de Operações e Retenção para se juntar à nossa equipe na Beecenter Soluções em Call Center. O profissional será responsável por:Gestão de Equipe: Supervisão de operadores, incluindo acompanhamento de resultados e feedback sobre desempenho e comportamento.Gestão de Atendimento: Monitoramento...

Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Coordenador de Operações e Retenção para se juntar à nossa equipe na Beecenter Soluções em Call Center. O profissional será responsável por diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da operação.Responsabilidades:- Supervisão de operadores, incluindo acompanhamento de resultados e feedback...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento de Call Center na nossa equipe da Tel Centro de Contatos. O candidato ideal terá habilidades avançadas em Excel e experiência com planejamento de centros de atendimento.Responsabilidades:Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para...

A Vale Vitória é uma empresa especializada em administração de empreendimentos, oferecendo serviços de locação de lajes corporativas e espaços comerciais, administração, operação, manutenção e benfeitorias. Com uma visão de crescimento e profissionalização, a empresa se tornou um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo especialidades...

Sobre a Vaga:Estamos sempre em busca de novos talentos para integrar nossa equipe na Beecenter Soluções em Call Center. Embora nossas oportunidades sejam publicadas em nossa página de carreiras, este espaço foi criado para que você possa deixar seu currículo, mesmo que não encontre uma vaga específica que atenda às suas expectativas.Benefícios...

Descrição do CargoO TEL Centro de Contatos busca um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento, responsável por realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente.Atividades PrincipaisRealizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar...

Descrição da VagaO Planejamento de Call Center é uma área estratégica da DVA responsável pelo desenvolvimento de planos para otimizar o atendimento ao cliente. Nesta posição, você será responsável por monitorar o desempenho dos atendimentos em tempo real, garantindo que os indicadores sejam alcançados e fornecendo suporte à operação com...

Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Coordenador de Operações e Retenção para se juntar à nossa equipe na Beecenter Soluções em Call Center. O profissional será responsável por diversas atividades essenciais para o sucesso da operação, incluindo:Gestão de Equipe: Supervisão e acompanhamento dos operadores, garantindo resultados...

Requisitos Mínimos:- Ensino Superior em Direito ou área relacionada- Experiência em suporte jurídico e serviços de atendimento ao cliente- Conhecimento em legislação e regulamentações aplicáveis- Habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas- Capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente de call centerBenefícios:- Vale...

**Suporte ao Call Center**Buscamos um profissional para atuar como engenheiro de suporte ao Call Center, responsável por fornecer assistência técnica e informações aos nossos distribuidores sobre produtos, preços, datas de entrega e status de pedidos.**Responsabilidades**Fornecer suporte técnico e informações aos distribuidores sobre produtos,...

**Suporte ao Call Center**Buscamos um profissional para atuar como Engenheiro de Suporte ao Call Center, responsável por fornecer suporte técnico e informações aos nossos distribuidores sobre produtos, preços, datas de entrega e status de pedidos.**Responsabilidades**Fornecer suporte técnico e informações aos nossos distribuidores sobre produtos,...

Descrição do Cargo:O Agente de Atendimento é responsável por oferecer suporte de alta qualidade aos clientes da Beecenter Soluções Em Call Center. Sua principal função é atender às necessidades dos clientes, direcionando-os para os departamentos competentes para resolver suas solicitações.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma receptiva...

Descrição da VagaFundada em 2014, a Vale Vitória é uma empresa que visa otimizar e facilitar a administração de empreendimentos, incluindo locações de lajes corporativas e espaços comerciais. Com a demanda de novos negócios, a empresa se profissionalizou e se especializou em diferentes frentes de atuação, tornando-se um Centro de Serviços...

Funções Principais:Como Supervisor de Atendimento ao Cliente na MAXPAR IKE, você será responsável por:Supervisionar e orientar a equipe para garantir a qualidade do atendimento;Monitorar os indicadores da operação e realizar feedbacks para melhorar a eficiência;Acompanhar os relatórios de produtividade e identificar áreas de melhoria;Desenvolver e...

Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Cobrança em nossa equipe de Atendimento e Negociação em Call Center.Responsabilidades:Atendimento ativo e receptivo a clientes inadimplentes;Negociação de pagamentos e resolução de problemas;Cálculo de juros e emissão de boletos;Elaboração de relatórios de...

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de Atendimento a Clientes Você será responsável por: Fazer contato com clientes e engajar na tomada de empréstimo. Auxiliar...

Descrição do Cargo:O Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar e orientar a equipe, garantindo a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da operação, atualizar os agentes de atendimento sobre as alterações dos procedimentos e redigir relatórios...

Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa para atuar na mesa de produtos de prazo do Varejo. O objetivo é contratar alguém com domínio em gestão de fornecedores (call center) e preferencialmente com conhecimento de produtos de antecipação de recebíveis.ResponsabilidadesRealizar análises e relatórios para identificar oportunidades de...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações em nossa equipe de YH Brasil. Nesta função, você será responsável por gerenciar as atividades diárias de uma equipe operacional, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas.ResponsabilidadesPlanejar e organizar a operação para...