
Especialista em Suporte Técnico
Há 24 horas
Descrição do trabalho:
Suporte TécnicoFocado no atendimento e resolução de problemas técnicos, garantindo a estabilidade dos sistemas e soluções eficazes para os usuários.
Identificação das demandas de suporte técnico e tratamento adequado, seguindo rigorosamente as diretrizes de serviço.
Ao identificar os principais motivos dos problemas, implementamos soluções personalizadas e práticas para evitar futuros incidentes.
Nossa equipe trabalha em conjunto com outros departamentos para garantir uma abordagem integrada e alinhada às necessidades do negócio.
No entanto, nosso foco é sempre na entrega de soluções rápidas e eficazes para nossos clientes.
Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).
Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários.
Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível, manutenção de pastas em servidores de arquivos e criação de contas de usuários.
Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows e Sistemas, registrando na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado.
Habilidades e Responsabilidades:- Registro de eventos;
- Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
- Encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Acionamento dos responsáveis pela solução;
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.500Área e especialização profissional:Atua na área de Informática, com foco em Suporte Técnico e tecnologias da Informação.Funções:Responsável por receber contatos dos clientes por telefone e sistema de chamados, atendendo as solicitações e realizando o monitoramento no ambiente de TI dos clientes.Direciona os chamados para as equipes específicas,...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.298Descrição da VagaA vaga visa atender os clientes com suporte técnico de alta qualidade, garantindo a resolução eficaz dos problemas e a satisfação do cliente.Especializações ProfissionaisInformáticaTecnologia da Informação (TI)Funções Principais:Receber chamados dos clientes por telefone e sistema de gerenciamento para realizar o monitoramento...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.380 - R$19.420**Vaga: Técnico de Suporte**Estamos em busca de um profissional comprometido para atuar como técnico de suporte tecnológico. O candidato deve ter habilidades básicas em informática e sistemas operacionais, além de boa capacidade de comunicação verbal e escrita.**Descrição do Cargo:**Nossa empresa está em busca de um técnico de suporte capacitado...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000**Descrição do Cargo:** Somos uma equipe de especialistas em suporte técnico, procurando por profissionais talentosos para se juntar a nós. **Responsabilidades: Registro e acompanhamento de chamados técnicos ou solicitações de serviços; Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Chegada às raízes das demandas de suporte...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$0 - R$1Ficha Técnica do Cargo Descrição: Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico eficaz, respondendo a chamados e solicitações dos usuários com cortesia e profissionalismo. Responsabilidades:Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico, como questões de login, configurações de dispositivos, acesso a sistemas e outros;Fornecer...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Descrição da VagaA sua principal função será o registro de eventos chamados técnicos ou solicitações de serviços. Você terá que esclarecer dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas, identificar e tratar demandas de suporte técnico para software e hardware, além de fornecer posicionamento pertinente à situação e previsão para...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.750Descrição do Cargo O analista de suporte técnico desempenha um papel fundamental no funcionamento eficaz das operações tecnológicas dentro da empresa. Sua principal responsabilidade é fornecer soluções rápidas e eficazes para os problemas técnicos que surgem, garantindo a continuidade dos serviços e minimizando os impactos nos negócios....
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 4 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800Seja nosso especialista em suporte administrativo!A loja de materiais de construção busca por uma pessoa com senso de organização para ocupar a posição de Assistente Administrativo. Nossa empresa é líder no mercado e tem como objetivo manter sua posição de destaque.",
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroSuporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 15 dias. Horário: Comercial. Local: Distrito Agroindustrial, Senador Canedo/GO. Responsabilidades e Atribuições: Formatação de computador. Configuração...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 2 dias
Senador Canedo, Brasil beBeesuporteadministrativo Tempo inteiro R$1.970Carreira de Excelência como Especialista em Suporte AdministrativoA oportunidade perfeita para você que busca uma carreira desafiadora e gratificante na área administrativa. Com mais de 40 anos de experiência no mercado, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e comprometido com a excelência.Funções Principais:Planejar e organizar as atividades...