Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 7 dias

Londrina, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo;
  • Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;
  • Analisar as requisições ou problemas complexos apresentados pelas equipes de suporte, identificando a complexidade técnica e atuando na solução definitiva ou direcionando o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
  • Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes;
  • Realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de equipamentos de telecomunicação e executar a manutenção e instalação de hardware;
  • Apresentar informações para atualização dos documentos relacionados a base de conhecimento de suporte e de processos de atendimento ao cliente;
  • Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe;
  • Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes propondo ações preventivas;
  • Desenvolver e implantar projetos de redes e servidores.
Requisitos
  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Analista de suporte técnico;
  • Empresa: Globalsat Group;
  • Ramo: Telecomunicação.

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

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  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

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  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 23 horas

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  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    4 semanas atrás

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    3 semanas atrás

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    Há 6 dias

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  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em...

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 6 horas

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  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    **Você é um profissional de tecnologia com habilidades em suporte técnico bilíngue?****Nossa empresa, a Pasquali Solution, está procurando por um Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno para se juntar a nossa equipe de inovação.****Conhecimentos necessários:****Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Globalsat Brasil, estamos procurando por profissionais talentosos para compor nossa equipe de suporte técnico. Se você é um(a) especialista em redes e telecomunicações, com experiência em infraestrutura e soluções de suporte, este é o cargo para você!ResponsabilidadesComo Analista de Suporte Técnico Pleno, você será...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno: Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico especializado: Analisar e resolver problemas...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade às equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico especializado em infraestrutura de redes e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom...