Especialista em Solução de Problemas Técnicos
1 dia atrás
Ser um Analista de Suporte significa ser um profissional essencial em uma equipe de tecnologia. Sua responsabilidade principal será atender às necessidades dos usuários, resolver problemas técnicos e garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.
Responsabilidades:- Atender a clientes por meio de canais de suporte (telefônico, email, chat);
- Resolver problemas técnicos em softwares, hardware e redes;
- Realizar análise de logs e outras ferramentas para diagnosticar erros;
- Desenvolver soluções personalizadas para clientes;
- Colaborar com outros times da empresa para garantir a integração de soluções;
- Habilidades interpessoais e de comunicação eficazes;
- Conhecimento teórico em banco de dados relacionais;
- Conhecimento teórico em testes manuais;
- Experiência prévia em atendimento/negócios é um plus;
- Proatividade e senso de urgência;
- Desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ajuda de custo em caso de Home-Office;
- Vale-Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale transporte ou combustível;
- Acompanhamento técnico;
- Convênio de descontos com escolas de idiomas;
- Convênio de descontos com instituições de ensino superior;
- PLR;
- Gympass;
- Vale Presente;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde e odontológico;
- Chapter e meetup;
- Reuniões de feedback anuais;
- Premiação por indicação;
- Momento de transparência;
- Parceria com o Sesc;
- Uma equipe apaixonada e comprometida;
- Opportunidades de carreira e crescimento;
- Um ambiente de trabalho inovador e dinâmico;
- Flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- Oportunidades de desenvolvimento contínuo;
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000Suporte Técnico Buscamos um especialista em solução de problemas para atuar como parte da nossa equipe.Realizar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas web.Garantir a comunicação eficaz com a equipe e clientes, visando a resolução ágil de demandas.Trabalhar em equipe para identificar melhorias nos processos e...
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Técnico de Solução de Problemas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.688 - R$18.000Fazer parte de nossa equipe como Técnico de Solução de Problemas significa ser responsável por atender e resolver os problemas técnicos dos clientes. Sua missão principal é garantir que o cliente esteja satisfeito com a solução fornecida.Responsabilidades:Atender e resolver problemas técnicos do cliente;Verificar peças disponíveis para retorno...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Buscamos um profissional motivado e comprometido com a excelência para desempenhar atividades relacionadas ao suporte técnico.O sucesso depende da sua capacidade de:Desenvolver conhecimentos avançados na área de soluções de problemas técnicosSe adaptar a novas tecnologias e ferramentasMantê-lo atualizado sobre os últimos desenvolvimentos do...
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Técnico de Solução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.800Técnico de Suporte TITrabalhe em uma equipe dinâmica e desafiadora como Técnico de Suporte TI.Descrição do Cargo:O técnico de suporte é responsável por fornecer soluções eficazes para problemas técnicos, garantindo a continuidade das atividades da empresa.Fornecer suporte técnico aos usuários sobre sistemas, hardware e software;Diagnóstico e...
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Especialista em Solução de Problemas
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.049 - R$6.158Analista de Suporte em Tecnologia O papel do Analista de Suporte é fundamental para o suporte técnico e a manutenção da satisfação do cliente. Responsabilidades Atendimento ao Usuário: Responder a chamadas, e-mails e tickets de suporte, fornecendo assistência técnica e sistema imediata para questões e problemas relatados pelos usuários....
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500Posição de Solução em TelecomunicaçõesNossa empresa está procurando por profissionais para atuar como especialistas em soluções em telecomunicações. O trabalho envolve a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs.Responsabilidades:Executar instalações e reparos em sistemas de comunicação; Fornecer...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.997 - R$44.495Descrição do CargoO Auxiliar de Suporte e Atendimento é responsável por realizar atendimentos de suporte técnico a clientes, classificar e priorizar solicitações, diagnosticar e resolver problemas técnicos simples e registrar os atendimentos em nossa base de conhecimento.Responsabilidades:Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeProblema Tempo inteiro R$52.000 - R$77.000O nosso profissional busca desenvolver e fortalecer as relações com os nossos associados, oferecendo soluções personalizadas para cada caso.ResponsabilidadesAteendimento por telefone e virtual;Entendimento das reclamações e retorno aos associados/ terceiros;Realização de acordos para reparação parcial;Requisitos e...
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Especialista em Solução de Problemas de Rede
Há 16 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$29.430Analista de Suporte Pleno: Um papel desafiador e gratificanteO analista de suporte pleno é um profissional responsável por atender as solicitações e incidentes dos usuários, identificar problemas relacionados à rede e diagnosticar a natureza dos mesmos.ResponsabilidadesContato inicial com usuários: Atender as solicitações e incidentes dos usuários,...
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Técnico de Solução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000Descrição da Vaga: Buscamos um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte Pleno, desempenhando funções fundamentais no apoio técnico a nossos usuários internos. O candidato ideal terá experiência comprovada em resolução de problemas e habilidades avançadas de comunicação e atendimento ao cliente. É fundamental conhecer...
