Técnico de Suporte de Desenvolvimento
Há 2 dias
Desenvolvimento de tecnologia avançada em gestão pública é um campo que requer profissionais com habilidades técnicas profundas e capacidade de entrega de serviços humanizados.
ATENDIMENTO AO CLIENTE- Atender usuários por chat, ligação, tickets e atendimento presencial;
- Entender e analisar solicitações de atendimento;
- Conhecer o negócio de atuação e o produto em suas funcionalidades e regras.
Registar atendimentos, tempo de trabalho na plataforma Movidesk e desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário.
Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento.
ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO- Manter clientes atualizados nas últimas versões do produto;
- Executar atualização de versão na base do cliente;
- Validar a versão atualizada e reportar possíveis situações aos setores responsáveis.
O profissional deve estar cursando ou ter concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins e ter habilidade em comunicação, empatia, concentração, perfil técnico proativo e orientação para resultados.
Requisitos e habilidades- Desenvolver soluções inovadoras;
- Comunicar-se efetivamente com os clientes;
- Solucionar problemas de forma rápida e eficaz.
Trabalhar em uma equipe dinâmica e criativa, onde você pode aplicar suas habilidades e conhecimentos para melhorar a experiência dos clientes.
Carreira e crescimentoA carreira oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional, além de treinamentos e capacitações constantes para manter as habilidades em alta.
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Pato Branco, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTEAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
PATO BRANCO, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário...
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Pato Branco, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...
