Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Florianópolis - Contato Gestão de Pessoas

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Florianópolis. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    florianópolis, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Florianópolis. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo que todos os recursos necessários sejam disponibilizados para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócios com a utilização dos nossos serviços,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo que eles tenham todos os recursos necessários para alcançar o sucesso.O objetivo do Analista de CS na InCuca é ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócios com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma recorrente...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo que eles tenham todos os recursos necessários para alcançar o sucesso.O objetivo do Analista de CS na InCuca é ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos de negócios com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma recorrente ao...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Sucesso do Cliente atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócios com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Sucesso do Cliente em Florianópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.. É oferecido contrato Home Office, Bonificação por Metas| Comissões| Day Off Aniversário

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro

    Missão e VisãoNossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e desenvolver uma experiência fantástica com o programa de Mentoria da Codirect.Nossa visão é ser uma comunidade de 1.000 empresas sendo mentoradas por nós, faturando juntos 1 bilhão de reais por ano em 2025.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é...

  • Analista de Sucesso do Cliente Senior

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sago Processamento De Dados Ltda Tempo inteiro

    Desenvolva uma carreira em Sucesso do Cliente com a Sago Processamento de Dados Ltda!A Sago Processamento de Dados Ltda busca um Analista de Sucesso do Cliente Senior para se juntar a nossa equipe. Nossa empresa é líder em tecnologia e inovação, e estamos procurando por pessoas talentosas para ajudar a transformar a forma como nos relacionamos com nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Seja o Ponto de Contato Inicial para Nossos Novos ClientesO MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA está em busca de um Analista de Customer Success Onboarding que compartilhe nossa paixão por excelência no atendimento ao cliente.Como Analista de Customer Success Onboarding, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional proativo e apaixonado por crescimento pessoal e profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Asksuite. O candidato ideal será responsável por garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva com a Asksuite, através de um relacionamento amistoso e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Franq Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por construir parcerias de sucesso com os Personal Bankers, estabelecendo e cultivando relacionamentos estratégicos para impulsionar suas atividades dentro da plataforma Franq.ResponsabilidadesConstruir parcerias de sucesso com os Personal Bankers;Gerar oportunidades de crescimento...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Keeps Tempo inteiro

    A Keeps é uma empresa de tecnologia educacional que busca inovar o mercado de educação corporativa com soluções de alto impacto. Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir que nossos clientes atinjam o máximo potencial com nossas soluções, trabalhando ativamente na...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Sucesso do Cliente da InCuca Tech atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo desde o primeiro momento todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de Sucesso do Cliente na InCuca Tech será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma pessoa proativa e comunicativa.AtividadesGarantir que os clientes da carteira tenham uma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Franq Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por construir parcerias de sucesso com os Personal Bankers, estabelecendo e cultivando relacionamentos estratégicos para impulsionar suas atividades dentro da plataforma Franq.ResponsabilidadesConstruir parcerias de sucesso: Estabelecer e cultivar relacionamentos estratégicos com os...

Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

Florianópolis, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo. Além disso, é necessário atender clientes nacionais e internacionais em inglês, ter um perfil proativo e identificar problemas e oportunidades para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria.

Atividades:

  • Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva;
  • Atender clientes nacionais e internacionais em inglês;
  • Ter um perfil proativo e identificar problemas e oportunidades;
  • Lever soluções, valor e superação de expectativas na parceria;
  • Realizar e conduzir reuniões de alinhamento de uso da plataforma com os clientes da empresa;
  • Coletar e munir a área de vendas e marketing com depoimentos positivos e cases;
  • Negociar contratos vencendo e reverter pedidos de cancelamento (Churn);
  • Analisar os dados e processos da área de CS e sugerir ações de melhorias;
  • Elaborar materiais de educação e sucesso para os clientes;
  • Fazer contato com clientes, apresentar lançamentos das novidades da plataforma e realizar treinamentos.

Requisitos:

  • Superior completo ou incompleto em qualquer área;
  • Ter experiência consolidada no setor de hotelaria (gerente de contas, reservas) ou em Customer Success para empresas de tecnologia;
  • Experiência com relacionamento com o cliente;
  • Inglês fluente (nível C1);
  • Disponibilidade para atuar 40h semanais no regime híbrido em Florianópolis.

Contratação e Benefícios:

  • Modalidade de contratação CLT + bonificações mediante a alcance de metas mensais;
  • Plano de saúde nacional e sem coparticipação - Unimed;
  • Plano odontológico - Bradesco sem coparticipação, apenas mensalidade;
  • Cartão Flash;
  • Benefícios: R$1.250,00;
  • Gympass;
  • Inglês e espanhol in company com professores próprios;
  • Auxílio Educação mensal: R$200,00 mediante reembolso;
  • Assistência Psicológica;
  • Seguro de vida;
  • Leve: Consultoria e Bem-estar financeiro;
  • Auxílio Mudança (se necessário);
  • Day Off de aniversário;
  • Horários flexíveis.

Hora e Local de Trabalho:

  • Horário: comercial com flexibilidade – 40 horas semanais;
  • Local: bairro Trindade em Florianópolis/SC - Modelo híbrido após período de experiência, sendo duas vezes presencial na semana;
  • Necessário residir em Florianópolis/São José/ Palhoça ou ter disponibilidade para mudança;
  • Há apoio financeiro para mudança.