Gerente de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$57.000 - R$94.000
Gerenciar Sucesso no Cliente

A Board Academy é uma empresa de formação e desenvolvimento que busca revolucionar o modelo de conselheiros na América Latina.

Funções e Responsabilidades
  • Gerenciar relacionamentos com alunos e professores em diferentes países da América Latina.
  • Garantir a satisfação, engajamento e sucesso dos alunos ao longo de sua jornada.
  • Ofercer suporte multilíngue (espanhol e português) como ponto de contato estratégico para os alunos.
  • Realizar o onboarding de novos alunos em diferentes mercados, adaptando a comunicação às particularidades culturais.
  • Monitorar métricas de desempenho e engajamento dos alunos em toda a região LATAM.
  • Identificar pontos de melhoria na experiência do aluno e propor soluções inovadoras.
  • Trabalhar em parceria com as áreas de Produto, Marketing e Vendas, garantindo fluidez nos processos de Customer Success em nível regional.
  • Analisar feedbacks e propor melhorias nos processos internos e na jornada do cliente.
  • Apoiar na criação de iniciativas para fortalecer a presença e a experiência dos alunos em toda a América Latina.
Requisitos e Qualificações
  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Clientes.
  • Espanhol fluente (obrigatório).
  • Excelente comunicação e habilidade de adaptação a diferentes contextos culturais.
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de análise de métricas.
  • Experiência prévia em ambientes regionais (LATAM) será considerada um diferencial.
Vantagens
  • Fazer parte de uma equipe dinâmica e motivada.
  • Treinamento contínuo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Valorização da diversidade e inclusão.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco em engajamento, retenção e crescimento.">Responsabilidades:Estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Procuramos por profissionais motivados e criativos para ocupar a vaga de Gerente de Sucesso do Cliente. A posição é fundamental no relacionamento com nossos clientes, garantindo que cada projeto seja conduzido com excelência, clareza e foco em resultados.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável pela criação e estruturacao de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$145.000

    Oferta de EmpregoNossa organização procura por profissionais altamente qualificados para ocupar a posição de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por construir relacionamentos confiáveis com nossos clientes, entender suas necessidades e garantir que eles obtenham o máximo valor de nossas soluções.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

    A missão de um Gerente de Sucesso do Cliente é garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória e duradoura com a empresa. Objetivos:Desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes.Garantir a adoção eficaz dos produtos e serviços pelos clientes.Responsabilidades:1. Criar e implementar processos escaláveis para garantir...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.500 - R$6.500

    Gerente de Sucesso do Cliente Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por coordenar a equipe de sucesso do cliente para garantir que os clientes estejam satisfeitos e sejam mantidos. Descrição da FunçãoA função envolve gerenciar a equipe de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteDescrição da Vaga:A empresa busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por facilitar a integração com o cliente e gerenciar indicadores da área.Facilitar a integração com o cliente;Gerenciar indicadores da área;Oferecer suporte e gerenciar a jornada do...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$121.200 - R$151.231

    Gerente de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é fornecer uma experiência excepcional ao nosso cliente, desde a contratação até o pós-venda. Para isso, trabalhamos em colaboração com equipes internas para garantir que todos os pontos de contato sejam consistentes e de alta qualidade.A nossa equipe está comprometida em melhorar sistematicamente e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000

    Gerente de Sucesso do ClienteO gerente de sucesso do cliente desempenha um papel fundamental na garantia da excelência no atendimento aos clientes. Supervisa e apoia a equipe de atendimento, monitorando indicadores de desempenho e implementando ações corretivas quando necessário.Funções Principais:Supervisionar e apoiar a equipe de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500

    Gerente de Sucesso do ClienteVaga para profissional experiente em liderança de equipes, com foco em garantir a satisfação e retenção de clientes.Funções Principais:Liderar e Desenvolver Equipe: Definir processos, metas e indicadores de desempenho para o time de Sucesso do Cliente.Satisfação e Retenção: Garantir que os clientes sejam atendidos de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    **Gerente de Sucesso do Cliente - Aproveite para conhecer as oportunidades!**Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Você será responsável por garantir o sucesso e encantamento dos clientes, propor e executar rotinas da área e acompanhar de perto o ongoing.Se você busca um ambiente...