Especialista em Resolução de Problemas

Há 3 horas


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.875 - R$78.700

Responsável por garantir a operação do setor, você contribuirá para o crescimento da empresa com sua capacidade de resolução de problemas.

Descrição do Cargo

A sua missão será apoiar os usuários no uso dos sistemas e garantir a transparência nos processos. Com foco em resultados, você buscará maximizar os recursos disponíveis e cumprir os parâmetros definidos.

  1. Prestar suporte aos usuários e tomar as ações necessárias para garantir o pleno funcionamento das operações;
  2. Participar ativamente no planejamento detalhado de todas as etapas da operação, maximizando os recursos disponíveis;

Skillset Específico:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável: nível superior cursando ou completo, preferencialmente em exatas ou algum curso técnico em tecnologia.
Benefícios
  • Café da Manhã;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Alimentação (mediante cumprimento de política);
  • Vale Transporte;
  • Cesta de Natal;
  • Presente (lembrança) para aniversariantes;
  • Campanhas gerais (dia da mulher, dia das mães, dia dos pais, entre outros).
O que Buscamos

A Anhanguera Ferramentas procura profissionais criativos e inovadores que sejam protagonistas de seu próprio desenvolvimento e tenham vontade de realizar.



  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

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  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Descrição da VagaO candidato aprovado para o cargo de Especialista em Resolução de Problemas terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, desenvolvendo habilidades tecnológicas e resolva problemas complexos integrando aplicações e serviços.Responsabilidades e AtribuiçõesTrabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.280 - R$63.600

    O cargo de Analista de Suporte em Sistemas envolve atender ao cliente por meio de telefone, e-mail e chat.Funções Principais:Atendimento ao cliente: suporte via telefone, e-mail e chat;Resolução de incidentes: identificação de falhas e solução de problemas;Suporte remoto: conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$38.200

    FunçãoO Analista de Suporte Junior é responsável por prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários, garantindo atendimento eficaz e resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos.Prestar assistência via chat e telefone, assegurando uma comunicação clara, empática e orientada à solução.Gerenciar e acompanhar os tickets de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Descrição da FunçãoO Analista de Suporte à Aplicações tem a responsabilidade de identificar e resolver problemas e incidentes dentro de aplicaç&otimesms, mantendo a comunicação com os clientes e compreendendo suas necessidades.A principal responsabilidade dessa função é fornecer suporte técnico, conduzir soluções de problemas e fornecer...


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    Analista de Suporte JúniorBuscamos profissionais para atuar como Analistas de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia.Desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos necessários para atender a clientes com precisão.Avaliar a urgência e impacto das solicitações de suporte.Diagnosticar problemas e fornecer soluções...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Funcionário de SuporteNossa empresa está procurando por um funcionário de suporte para se juntar à nossa equipe. A função envolve prestar suporte técnico aos usuários, garantir a resolução eficaz dos problemas e fornecer atendimento de alta qualidade.O ideal é que você tenha experiência em atendimento técnico e domínio da ferramenta Zendesk....


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoO candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de resolução de problemas.O conhecimento de imagem de servidor, gestão de inventário manual e suporte remoto é fundamental para o sucesso na função.Além disso, a capacidade de lidar com ambiente multiskill e controle de SLA dos chamados técnicos são...


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    Desenvolvimento de Processos AdministrativosO nosso cliente procura para o seu departamento pessoal uma pessoa com habilidades excepcionais em resolução de problemas e liderança.Essa oportunidade envolve:Execução de processos de rescisão contratual, garantindo conformidade com a legislação trabalhista vigente, através da análise e aplicação de...


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    Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico">Sobre a VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas, São Paulo.ResponsabilidadesInstalação e Configuração: responsável por instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos;Manutenção de...