Técnico de Resolução de Problemas

1 dia atrás


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000
Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico">

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas, São Paulo.

Responsabilidades

  • Instalação e Configuração: responsável por instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos;
  • Manutenção de Hardware: realiza a formatação de notebooks e desktops, cria novos acessos e altera permissões, além de manter e garantir o bom funcionamento das impressoras;
  • Superação de Problemas: presta suporte ao usuário de forma remota e presencial, garantindo um atendimento de alta qualidade, mantendo o inventário de hardware e software em dia;
  • Relacionamentos Interiores: trabalha em equipe e em ambiente dinâmico, com habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.

Requisitos

  • Experiência Profissional: experiência comprovada em suporte técnico;
  • Conhecimentos Técnicos: conhecimentos avançados em sistemas operacionais e redes;
  • Habilidades Pessoais: habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico.

Vantagens

  • Ambiente de Trabalho: valorizado ambiente de trabalho que prioriza a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
  • Diversão no Trabalho: oportunidade de participar de cursos online e desenvolver habilidades adicionais;
  • Atenção Saúde: convenio médico e odontológico oferecido.


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Funcionário de SuporteNossa empresa está procurando por um funcionário de suporte para se juntar à nossa equipe. A função envolve prestar suporte técnico aos usuários, garantir a resolução eficaz dos problemas e fornecer atendimento de alta qualidade.O ideal é que você tenha experiência em atendimento técnico e domínio da ferramenta Zendesk....


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Seja um Especialista em Resolução de ProblemasEstamos à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Resolução de Problemas, tendo como responsabilidade principal fornecer suporte técnico eficaz aos nossos clientes.A Sua FunçãoFornecer assistência e suporte aos clientes sobre todos os módulos do sistema...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeIngenuidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:">Nossa equipe de Pós Vendas está procurando por um profissional em Engenharia com experiência na linha pesada para atuar como interface técnica com a matriz na China, discutindo soluções e esclarecimentos sobre o portfólio de veículos BYD.">Responsabilidades">Analisar e solucionar problemas técnicos utilizando metodologias...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.200 - R$8.500

    Desenvolvedor de SoluçõesO nosso time de suporte é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.Garantir atendimento eficaz e resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos;Realizar atendimentos via chat e telefone, assegurando uma comunicação clara, empática e orientada à solução;Gerenciar e acompanhar os tickets de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$38.200

    FunçãoO Analista de Suporte Junior é responsável por prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários, garantindo atendimento eficaz e resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos.Prestar assistência via chat e telefone, assegurando uma comunicação clara, empática e orientada à solução.Gerenciar e acompanhar os tickets de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Descrição da FunçãoO Analista de Suporte à Aplicações tem a responsabilidade de identificar e resolver problemas e incidentes dentro de aplicaç&otimesms, mantendo a comunicação com os clientes e compreendendo suas necessidades.A principal responsabilidade dessa função é fornecer suporte técnico, conduzir soluções de problemas e fornecer...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de Suporte JúniorBuscamos profissionais para atuar como Analistas de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia.Desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos necessários para atender a clientes com precisão.Avaliar a urgência e impacto das solicitações de suporte.Diagnosticar problemas e fornecer soluções...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.280 - R$63.600

    O cargo de Analista de Suporte em Sistemas envolve atender ao cliente por meio de telefone, e-mail e chat.Funções Principais:Atendimento ao cliente: suporte via telefone, e-mail e chat;Resolução de incidentes: identificação de falhas e solução de problemas;Suporte remoto: conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Descrição da VagaO candidato aprovado para o cargo de Especialista em Resolução de Problemas terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, desenvolvendo habilidades tecnológicas e resolva problemas complexos integrando aplicações e serviços.Responsabilidades e AtribuiçõesTrabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.875 - R$78.700

    Responsável por garantir a operação do setor, você contribuirá para o crescimento da empresa com sua capacidade de resolução de problemas.Descrição do CargoA sua missão será apoiar os usuários no uso dos sistemas e garantir a transparência nos processos. Com foco em resultados, você buscará maximizar os recursos disponíveis e cumprir os...