Especialista em Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro
Resumo da Empresa

A Ingram Micro é uma empresa líder no setor de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras para os clientes.

Sobre a Vaga

Nós estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.

Salário

O salário estimado para essa vaga é R$ 4.500,00 mensais, dependendo da experiência e localização.

Descrição da Vaga

O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por apoiar o time de Customer Success no acompanhamento das jornadas dos clientes.

  • Acompanhar as agendas com os clientes, realizando anotações relevantes e envio de materiais quando necessário;
  • Auxiliar na coleta e análise de dados de satisfação do cliente (CSAT, NPS), identificando oportunidades de melhoria;
  • Colaborar no monitoramento de métricas e relatórios referente aos clientes, contratos e projetos;
  • Acompanhar e monitoriar o andamento correto das atividades e indicadores na gestão dos projetos e contratos no sistema de CRM;
  • Contribuir na criação e atualização de materiais padrões utilizados com os clientes e registros dos processos da área;
  • Apoiar o time em melhorias de processos e melhores práticas;
  • Realizar o acompanhamento de tarefas e projetos, garantindo que as demandas sejam atendidas dentro dos prazos;
  • Realizar atividades operacionais como apoio a equipe de Customer Success.
Habilidades e Qualificações

No mínimo:

  • Cursando graduação em administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins;
  • Interesse em tecnologia e gestão de relacionamento com clientes;
  • Proatividade e vontade de aprender;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM é um diferencial;
  • Diferencial ter conhecimento em inglês básico.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Líder em recursos humanos, a Adecco é uma empresa global presente em 60 países. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco é uma empresa que busca o sucesso de seus clientes e colaboradores. Para isso, está procurando por um especialista em sucesso do cliente que possa garantir que os novos clientes se integrem...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

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  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Dealer Space Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira no Dealer SpaceAinda estamos procurando uma pessoa para ocupar a posição de Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa empresa, o Dealer Space, está sempre buscando profissionais altamente qualificados que possam contribuir para o sucesso dos nossos clientes.No papel de Especialista em Sucesso do Cliente, você terá a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional altamente motivado e dedicado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa equipe é apaixonada por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em comunicação, gerenciamento de conflitos e conhecimento em CRM e sistemas de suporte ao cliente. Responsabilidades: - Realizar o onboarding de novos clientes; - Realizar visitas periódicas aos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Função: O Especialista em Sucesso do Cliente atuará como ponto de contato principal da empresa com os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o início;Realizar visitas periódicas aos clientes para entender suas necessidades e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A FELEX RECURSOS HUMANOS é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026.Estamos contratando um Especialista em Sucesso do Cliente para uma Agência de marketing, localizada em Alphaville. Se você gosta de desafios, é apaixonado por...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Felex Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026.Estamos contratando um Especialista em Sucesso do Cliente para uma Agência de marketing, localizada em Alphaville.Se você gosta de desafios, é apaixonado por construir...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para...

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    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente que possa alinhar os objetivos de negócios dos nossos clientes com o valor da nossa solução. O candidato ideal deve ter experiência em Pós-Venda, soluções Cisco e habilidades de comunicação escrita e verbal.**Responsabilidades**- Compreender as motivações dos clientes e suas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente III

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Sucesso do Cliente com a BRLinkA BRLink está em busca de um(a) Especialista em Sucesso do Cliente III para se juntar à nossa equipe de sucesso. Nossa empresa é líder em Cloud Computing e oferece soluções inovadoras para os clientes.Responsabilidades:Gerenciar o processo de onboarding do cliente para garantir uma jornada de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

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    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Barueri.Descrição da VagaO nosso time busca alguém que possa garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score), realizando negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Especialista em Sucesso do Cliente na Logicalis, você será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções. Isso inclui entender as necessidades e motivações dos clientes, alinhar os objetivos de negócios com o valor da solução e garantir que o cliente conheça as funcionalidades...

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    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de negócios. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções.ResponsabilidadesCompreender as necessidades e motivações dos clientes;Alinhar os objetivos de negócios dos clientes com o valor...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Isso inclui realizar visitas periódicas aos clientes, identificar oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborar relatórios...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de negócios da Logicalis Group. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de entender as necessidades dos clientes e habilidade para alinhar os objetivos de negócios com o valor da solução.Responsabilidades Compreender as...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    Seja um dos nossos especialistas em sucesso do cliente!A Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, com operações em 56 países e mais de associados. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para os clientes, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Especialista em Sucesso de Cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

    A Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, e agora estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso de Cliente III. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções tecnológicas inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. No papel de Analista de Sucesso de Cliente III, você será...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaPortus Digital é uma empresa de tecnologia que busca a excelência em todos os seus projetos.SalárioR$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades.Descrição do cargoNossa equipe de Sucesso do Cliente procura alguém para ajudar a garantir a satisfação dos nossos clientes. Essa pessoa será responsável por...