Empregos atuais relacionados a Especialista em Sucesso de Cliente - Barueri, São Paulo - BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing


  • Barueri, São Paulo, Brasil Página De Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente. Nossa empresa é sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Vamos melhorar a saúde...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Vitrine Retail está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Salário estimado: R$ 80.000 a R$ 120.000 por ano.Descrição da VagaO Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por desenvolver e manter relacionamentos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Visão geral da empresaA Sankhya Gestão de Negócios é uma líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), oferecendo o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vagas Na Europ Assistance Brasil Tempo inteiro

    A Europ Assistance Brasil está contratando um Especialista em Sucessos para sua equipe de TI. Sendo uma empresa líder em soluções e serviços de assistência, buscamos alguém que possa garantir o melhor custo-benefício e qualidade para nossos clientes.O Especialista em Sucessos será responsável por adquirir produtos, serviços e soluções de TI,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cetro services Tempo inteiro

    Cetro services busca um profissional altamente motivado e comunicativo para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. O ideal é alguém com experiência em prospecção de clientes e vendas, que seja capaz de estabelecer relacionamentos de longo prazo com os clientes e entender suas necessidades.Para desempenhar esse papel, o candidato deve ter...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Imperial RH Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Imperial RH está procurando um Especialista em Imigração e Atendimento ao Cliente para atuar em Barueri Alphaville, com regime de tempo integral, de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 19:00. Nessa função, você será responsável por oferecer suporte em processos imigratórios e outros assuntos relacionados.Detalhes da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Barueri, no bairro Bethaville I.O que é o nosso trabalho?Nossa empresa busca alguém para realizar tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Suporte Técnico ao Cliente.Qual é a remuneração?A remuneração competitiva oferecida é de R$...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

    Na Markem-Imaje, uma subsidiária integral da Dover Corporation, acreditamos que conectar produtos e proteger marcas é fundamental para o sucesso. Nossa equipe de especialistas em suporte ao cliente é essencial para alcançar esse objetivo.Abaixo está a nossa proposta de remuneração aproximada: R$ 6.500,00 - R$ 9.500,00 por mês (dependendo da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de telemarketing admite Especialista em Suporte ao Cliente em Barueri (Alphaville).O nosso time está em busca de um profissional que se destacar em suporte ao cliente, solucionando dúvidas e problemas de maneira eficiente e ágil. Algumas das suas responsabilidades incluem:Prestar suporte ao cliente com competência e rapidez;Registrar e acompanhar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Buscamos profissionais habilidosos para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Jr, desempenhando um papel fundamental na garantia do sucesso das nossas operações.A Mobyan é uma empresa líder em desenvolvimento e implantação de soluções logísticas inovadoras, atendendo a grandes clientes em todo país com soluções de capilaridade nacional.Com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiro

    A Equifax, Inc. está procurando por um Especialista em Excelência Operacional para liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas.O candidato ideal terá experiência comprovada em excelência operacional e otimização da experiência do cliente, além de habilidades analíticas fortes e capacidade de traduzir necessidades...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    **Sobre a Conf-Hotels**Nossa empresa é uma liderança no setor de hospedagem, conhecida por oferecer experiências inesquecíveis para nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade e a excelência para integrar nossa equipe.**Salário Competitivo**O salário oferecido para este cargo é de aproximadamente R$ 5.500,00 reais por mês,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Theiki Tempo inteiro

    O Theiki está buscando um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é focada em oferecer soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes. Somos uma equipe dinâmica e apaixonada por excelência.SalárioO salário competitivo é de R$ 4.500,00 mensais, além do vale-refeição e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vtx Agency Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa empresa está procurando por um profissional capacitado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. A posição envolve a integração do cliente com nossos produtos e serviços, garantindo uma experiência positiva e encantadora.Sobre NósVtx Agency é uma empresa de tecnologia que busca inovar na prestação de serviços e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos uma empresa comprometida em simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Nossa missão é transformar a experiência do cliente por meio da tecnologia.Em nossa equipe, trabalhamos com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem somos e a oportunidade de fazer...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Obras de Infraestrutura Tempo inteiro

    Descrição da OfertaA Empresa de Obras de Infraestrutura está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Finanças Corporativas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo para o crescimento e sucesso da empresa.Responsabilidades PrincipaisO Especialista...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Credsystem Tempo inteiro

    Credsystem: Empreendedorismo com PropósitoTrabalhamos na Credsystem há mais de 20 anos, criando oportunidades para você crescer profissionalmente e conquistar novas metas. Nossa visão é tornar possíveis as conquistas dos nossos clientes.O nosso time está procurando por um Especialista em Tecnologia e Serviços para se juntar a nós e contribuir para o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    C&A Brasil é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo, oferecendo a melhor experiência para nossos clientes.Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças.Aqui você pode ser quem é! O...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de equipamentos e soluções de energia Tempo inteiro

    Empresa de equipamentos e soluções de energia está admitindo um Especialista em Sistemas Elétricos e de Automação em Barueri (Tamboré).Abaixo, você encontrará uma descrição detalhada da vaga.Descrição do Cargo:O Especialista em Sistemas Elétricos e de Automação será responsável por projetar e desenvolver sistemas elétricos e de automação...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nacionalrh Tempo inteiro

    **Sobre a Nacionalrh**Nossa empresa é uma referência no mercado, sempre procurando por profissionais qualificados para integrar sua equipe.Salário: R$ 3.500,00 - R$ 5.000,00**Descrição da Função**Fazemos parte de um ecossistema dinâmico, onde os funcionários trabalham juntos como uma família unida, alcançando metas e objetivos comuns.O nosso time...

Especialista em Sucesso de Cliente

2 meses atrás


Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiro

A Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, e agora estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso de Cliente III. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções tecnológicas inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes.

No papel de Analista de Sucesso de Cliente III, você será responsável por gerenciar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma jornada de sucesso. Você também conduzirá as reuniões e apresentações com os clientes, dando suporte técnico e ajudando a entender as necessidades dos clientes.

Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:

  • Gerenciar o processo de onboarding dos clientes;
  • Conduzir as reuniões e apresentações com os clientes;
  • Gerenciar o escopo dos projetos e garantir que os prazos sejam cumpridos;
  • Zelar pelo cliente, gerenciando suas expectativas e necessidades;
  • Entender as necessidades dos clientes e ajudar a encontrar soluções;
  • Promover ações de relacionamento com os clientes;
  • Gerir financeiramente os contratos e projetos;
  • Implementar pesquisas de satisfação dos clientes;
  • Realizar análises de churn e/ou não renovação dos contratos;

Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade para desenvolver suas habilidades, então este é o cargo certo para você. Além disso, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, com acesso a recursos e oportunidades de crescimento.

Por favor, leia as informações adicionais abaixo:

  • Ensino Superior completo, Pós ou MBA desejável;
  • Experiência comprovada como Gerente de Sucesso do Cliente ou Gestão de contas em ambientes de tecnologia em nuvem ou SaaS;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento técnico básico em tecnologia, especialmente em entregas de serviço;
  • Experiência em gestão de projetos, SCRUM e projetos com vários times funcionais;
  • Habilidade em gerenciar conflitos, de apresentação e negociação entre as áreas e o cliente;
  • Fortes habilidades analíticas para monitorar e melhorar o engajamento e a satisfação dos clientes;
  • Experiência em trabalhar com times técnicos, como engenharia de software (desenvolvimento), analytics, ciência de dados e arquitetos de solução;
  • Diferencial possuir certificação em gestão de projetos (PMP) e/ ou métodos ágeis preferencialmente (CSM - Certified Scrum Master ou correlata) e/ou certificação Cloud Pratictioner da AWS e/ ou conhecimento do CAF (Cloud Adoption Framework) e Well Architected Framework da AWS;
  • Experiência no uso de ferramentas de Gestão de Projetos (Ex: JIRA, MS Project, SalesForce, etc.);
  • Experiência na interação com clientes e apresentação de reuniões, relatórios e outros ritos de projetos;
  • Experiência em trabalhar de forma colaborativa com outras equipes para alcançar resultados dos clientes;
  • Inglês/espanhol intermediário;
  • Disponibilidade para viagens e visitas.