
Funiliar atendimento ao cliente
1 semana atrás
Objetivo do Cargo:
Oferecer atendimento personalizado e eficaz aos clientes, garantindo satisfação com a nossa logística.
Responsabilidades- Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas, visando melhorar a experiência do cliente;
- Registro preciso de todos os atendimentos para análise posterior;
- Acompanhar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos;
- Solução de primeiro nível ou escalonamento de demandas mais complexas para times especializados;
- Contribuir com sugestões de melhorias dos processos e produtos, visando otimizar as atividades dos atendentes e a experiência do cliente;
- Experiência com CRM e sistemas de atendimento;
- Atuação anterior em Custumer Success, Custumer Experience, BackOffice ou áreas correlatas;
- Agilidade para sondar e identificar problemas e soluções;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Flexibilidade para lidar com diversas situações e múltiplos atendimentos;
- Capacidade para conduzir situações sob a perspectiva do cliente;
- Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade e respeito às diferenças;
- Opportuniades de desenvolvimento profissional no setor de logística e serviços;
- Trabalho em equipe dinâmica e criativa;
- Infraestrutura moderna e tecnologia atualizada;
- Desenvolvimento de habilidades e competências;
- Superior Completo ou Cursando;
- Experiência com logística, e-commerce ou produtos/serviços de tecnologia;
- Conhecimento em SalesForce, Hubspot ou outros sistemas de atendimento e registro;
Trabalho presencial em Curitiba (região central), segunda à sexta-feira.
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Atendimento Técnico
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiroEstamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de Atendimento Venha descomplicar o frete com a gente O que você irá fazer: Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa. Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiroEstamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...
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Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEstamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiroUma empresa no segmento de gestão de condomínios está contratando um profissional para ATENDIMENTO AO CLIENTE para atuar no atendimento à condomínios. RESPONSABILIDADES. Atendimento ao cliente:fornecer suporte aos clientes via WhatsApp, telefone e email, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas. Auxílio em assembleias:organizar e...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiroJoin to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em Comunicação Join to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em Comunicação EXCLUSIVO PCDAtender e gerenciar as necessidades dos nossos clientes por meio de canais de comunicação como telefone.Fornecer informações precisas e...
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Atendimento ao cliente
Há 9 horas
Curitiba, Paraná, Brasil ultima milla Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Que Você Irá FazerAtendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de problemas.Registro de todos os atendimentos.Acompanhar e alcançar indicadores positivos de qualidade, produtividade e satisfação do cliente em seus atendimentos.Solução de primeiro nível ou...
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Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Atendimento ao cliente em Curitiba - PR Veja a descrição da vaga e candidate-se Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente Postada em 27 de agosto de 2025 Porque trabalhar aqui Porque você terá a chance de fazer parte de uma marca em crescimento, que já é referência no e-commerce de moda masculina minimalista e sofisticada. Aqui, cada...
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiroJoin to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em ComunicaçãoJoin to apply for the Atendimento ao cliente - PCD role at SoftMarketing Soluções em ComunicaçãoEXCLUSIVO PCDAtender e gerenciar as necessidades dos nossos clientes por meio de canais de comunicação como telefone.Fornecer informações precisas e...
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Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos crescendo e, para acompanhar esse momento, abrimos mais duas oportunidades na equipe de atendimento. Vaga : Atendimento ao Cliente – Home Office Local : 100% Remoto Regime de contratação : PJ Salário : A combinar Sobre a vaga : Buscamos uma pessoa comunicativa, estratégica e com experiência em atendimento para atuar na retenção de...