Analista de Experiência do Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeexperienciadocliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

Experiência de atendimento ao cliente é essencial para o sucesso em nossa empresa. Se você tem habilidades excepcionais e deseja se juntar a equipe que transforma experiências, veja aqui

O Desafio

Nós estamos procurando por um Analista de Experiência do Cliente para nos ajudar a desenvolver soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes.

  • Responsabilidades:
  • - Desenvolver e acompanhar procedimentos para garantir alta qualidade no serviço ao cliente;
  • - Mapear melhorias na experiência do cliente e identificar oportunidades de melhoria contínua;
  • - Colaborar com outros departamentos para garantir execução de planos estratégicos e projetos;
  • - Contribuir para a construção da melhor experiência dos clientes, transformando insights em ações e incentivando cultura de melhoria contínua;
Qualificações Necessárias
  • Requisitos:
  • - Ensino superior completo;
  • - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou BackOffice;
  • - Excel/Power Point;
  • - Conhecimento de fórmulas do dia-a-dia para desenvolver planilhas, gráficos e apresentações;
  • - Excelente comunicação verbal e escrita;
  • - Pessoas proativas e mão na massa são bem-vindas;
Benefícios

No nosso ambiente de trabalho híbrido, você terá a liberdade de criar soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes enquanto trabalha de forma remota ou presencialmente.

Você também receberá:

  • Apoio Contínuo: Nosso time estará sempre lá para apoiá-lo em sua jornada profissional;
  • Cultura de Inovação: Trabalhe em um ambiente que valoriza a criatividade e a inovação;
  • Desenvolvimento Profissional: Aprenda e cresça em uma empresa que investe na formação de seus funcionários;
Outros

Se você está disposto a desafiar suas habilidades e ser parte de uma equipe emocionante, envie seu currículo e texto de apresentação

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Experiência do ClienteO nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível, garantindo que sejam bem atendidos em todas as etapas. Como analista de experiência do cliente, você terá um papel fundamental nesse processo.Selecione o candidato certo para esta posição e desenvolva sua carreira!Acompanhe indicadores de...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Desenvolvedor de Experiência do Cliente">O Analista de Merchandising é responsável por criar experiências emocionantes para os clientes, levando-os a descobrir produtos incríveis.">Função: Analista de MerchandisingHabilidades necessárias: Boa comunicação, persuasão e dicção, criatividade, organização e capacidade de planejamento de...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Empresa no ramo de consultoria migratória admite Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Consolação).Responsabilidades:Realizar o mapeamento e a melhoria contínua da jornada dos clientes. Analisar e gerenciar métricas de satisfação como NPS, CSAT e CES. Utilizar ferramentas digitais (CRM, WhatsApp Business) para otimizar a comunicação e o...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Cliente:Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em uma Startup de soluções logísticas que oferece um serviço de entrega sob demanda para e-commerce de todos os tamanhos, conectando-os a uma comunidade de entregadores verificados por meio de um aplicativo móvel.PRINCIPAIS...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Vaga de Analista de EngajamentoNa nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores que objetivam oferecer as melhores experiências aos nossos clientes.Através da análise de perfis e segmentação de bases, você ajudará a criar estratégias de comunicação personalizadas para aumentar a fidelidade dos clientes.Além disso,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista de Experiência do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Analista de Experiência do Cliente EstratégicoNossa equipe está à procura de um profissional habilidoso para se juntar a nós e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente em nossos diversos canais de relacionamento.Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente Estratégico será responsável por mapear a jornada do...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$62.250 - R$89.880

    **Cargo:** Analista de Experiência do Cliente**Descrição do Cargo:Desenvolver e implementar projetos para melhorar a experiência do cliente;Apoiar as atividades de homologação, acompanhamento de incidentes e solução de problemas para elevar a qualidade da experiência do cliente.**Responsabilidades:Trabalhar em parceria com o time de Experiência do...

  • Analista de experiência do cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar interações excepcionais e consistentes em todos os pontos de contato com nossos clientes. O(a) candidato(a) ideal entende a importância de ir além do atendimento tradicional, assegurando que cada etapa da jornada do cliente seja otimizada...