Especialista em Suporte Técnico de Nível Intermediário

Há 4 dias


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Grupodimed Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Grupodimed busca por um profissional especializado em suporte técnico para atuar em sua equipe. O candidato ideal é aquele que possui experiência na resolução de problemas técnicos, desde a atenção ao cliente até a resolução dos incidentes.

Entre as responsabilidades do cargo estão:

  • Atenção ao cliente através de chamadas telefônicas, chats e emails;
  • Resolução de incidentes e solicitações de serviço básico;
  • Suporte ao ambiente Microsoft Office 365 e serviços correlatos;
  • Suporte ao sistema operacional padrão (Windows);
  • Rastreamento de problemas críticos envolvendo as partes interessadas;

Para se candidatar ao cargo é necessário possuir conhecimento avançado em inglês, além de ter habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.

O salário estimado para este cargo é de R$ 5.000,00 mensais, considerando a localização do posto no estado de São Paulo.



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