Lidera Experiencias Clientes
2 semanas atrás
Descripción del trabajo:
Asistente de Experiencia al ClienteSomos una empresa que está cambiando paradigmas y revolucionando la forma en que interactuamos con nuestros clientes. Buscamos a alguien que se uniera a nuestro equipo y ayude a brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.
Responsabilidades:- Gestionar llamadas entrantes y salientes de manera oportuna;
- Seguir guiones de comunicación para tratar temas específicos;
- Identificar necesidades de los clientes, aclarar información e investigar problemas;
- Mantener registros de conversaciones en la base de datos;
- Cumplir objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo;
- Comunicar negociaciones con los clientes en tiempo y forma;
- Cumplimiento de políticas internas con responsabilidad y compromiso.
- Capacidad comunicativa oral y telefónica;
- Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes;
- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad;
- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz;
- Habilidad para manejar objeciones de clientes;
- Iniciativa en desarrollo de procesos;
- Conocimientos básicos de paquetería y herramientas tecnológicas;
- Trabajo en cumplimiento de metas y objetivos;
- Trabajo en equipo.
Una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y apasionante. Un equipo dedicado y apoyo constante para ayudarte a alcanzar tus metas. Una cultura de innovación y creatividad que te permitirá tomar decisiones informadas y contribuir a la mejora continua de nuestra organización.
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Líder de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$92.450Supervisor de Atendimento: Um Líder Para o SucessoO ideal candidato é um profissional experiente em atendimento ao cliente, gestão de pessoas e processos.Atribuições:Desenvolver estratégias para otimizar a experiência do cliente;Assegurar a qualidade das áreas de atuação;Supervisionar rotinas operacionais;Analisar relatórios de manifestações dos...
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Líder de Experiência do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideran", Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição da VagaO nosso objetivo é contratar um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Experiência do Cliente. Nossa equipe está composta por pessoas apaixonadas em criar experiências inesquecíveis para nossos clientes.O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e capacidade de liderança, além de experiência em gestão de...
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Líder de Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Liderança em Atendimento ao Cliente Como um profissional líder, você estará responsável por liderar e orientar uma equipe de atendimento ao cliente. O objetivo principal é garantir o desempenho dos funcionários e implementar estratégias inovadoras para melhorar a qualidade do serviço. Requisitos Essenciais: Forte liderança e habilidades de...
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Líder de Experiência do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000Ofereça uma experiência excepcional aos clientes como líder em atendimento e excelência em produtos.ResponsabilidadesDirija sua equipe de atendentes e otimize processos, incluindo estoque, RH e movimentação de produtos.Organize escalas de trabalho para garantir eficiência.Realize pedidos e controle estoque de insumos e produtos.Monitore a qualidade no...
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Líder de Experiência do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$7.500 - R$8.900Perfil de OperaçõesComo líder da operação do time de experiência do cliente (CX), você será responsável por liderar a equipe para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes em todos os canais. Isso inclui o atendimento ao cliente, resolução de problemas e melhoria contínua dos processos.Uma das principais responsabilidades é...
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Líder de Experiência de Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEncantador Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Na função de encantamento, você desempenha um papel fundamental na experiência do cliente. Como líder de equipe, você terá a responsabilidade de liderar equipes de vendas, planejar e executar ações de encantamento, garantir a satisfação do cliente e promover a compra em nossas lojas.Funções Principais:Liderar equipes de vendas e planejar...
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Líder de Experiência de Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunidade Tempo inteiro R$35.000 - R$57.520Atuamos em uma cultura que valoriza o relacionamento e a experiência do cliente. Nossa missão é proporcionar espaços dinâmicos para todas as formas de trabalho, desde profissionais autônomos até grandes empresas.Como Líder de Comunidade Sênior, você terá a oportunidade de se desafiar em gestão de equipe multidisciplinar e resolução de problemas...
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Líder de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000A função de Líder do Sucesso do Cliente é essencial para empresas que buscam maximizar seu potencial a partir das pessoas.MissãoNossa meta é liderar a área de CS e expandir o impacto da nossa plataforma nos clientes, melhorando processos ao longo do caminho.ResponsabilidadesFomentar uma jornada de sucesso aos nossos clientes;Analisar constantemente...
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Líder de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$1.024.000 - R$1.310.720Coordenador de Atendimento ao ClienteO coordenador de atendimento ao cliente é responsável por liderar e desenvolver equipes de atendimento receptivo multicanal, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência dos processos.Ele é um líder estratégico que busca entender as necessidades do cliente e implementar soluções personalizadas para atender...
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Líder de Experiência ao Cliente
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiroGerente de LojaVocê é uma pessoa que ama se conectar com gente e criar experiências incríveis em cada atendimento? Aqui estamos à procura de alguém que se identifique com esses valores para fazer parte do time gerencial das lojas flagships.Nossa equipe busca líderes que desafiem a criar experiências encantadoras para as clientes durante toda a...
