Atividade em Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

Carreira de experiência do cliente:

O objetivo é oferecer uma excelente experiência ao cliente, garantindo a satisfação e a retenção.

As atividades incluem:

  • Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;
  • Acompanhar e analisar indicadores de Experiência do Cliente (NPS, Churn);
  • Desenvolver estratégias de prevenção e retenção;
  • Realizar o processo onboarding para garantir a satisfação dos clientes;
  • Monitorar a experiência do cliente durante sua jornada;
  • Apoiar áreas técnicas na gestão da experiência do cliente e melhoria contínua de processos internos;
  • Apoiar a criação de planos de ação e melhoria com foco no cliente.
Requisitos:
  • Pacote Office (Excel e Power Point);
  • Desejável experiência anterior em atendimento e experiência do cliente;
  • Desejável cursos complementares na área de experiência do cliente;
  • Superior Completo ou em Curso.

  • Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faça parte do time Mercantil Tempo inteiro

    **#VEMSERMERCANTIL**Ei, você Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de **vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira**, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.E essa combinação fica ainda mais perfeita se você...

  • Experiência Do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Experiência do cliente - Detalhes da Vaga. ? Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de Experiência do Cliente (NPS, Churn)- Apoiar no desenvolvimento de estratégias de prevenção e retenção;- Realizar e garantir que o processo...

  • Experiência do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você quer #transformar o mundo, venha fazer parte do nosso time de Customer Success Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios. Suas Atividades e Desafios serão: - Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;- Realizar o...

  • Atividades de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeContato Tempo inteiro R$1.500 - R$1.700

    Estamos em busca de um profissional motivado para assumir a função de Contato com o Cliente.Descrição do Cargo:O Contato com o Cliente será responsável por prestar atendimento personalizado aos clientes, realizar vendas de produtos e realizar diversas atividades dentro da loja. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente;Vender produtos;Preparar...

  • Atividade de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Trabalhe como Atividade de Sucesso ao Cliente**Conheça o contexto da atividade**:Nossa empresa visa tornar a experiência de trabalho das pessoas simples e eficiente. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos e responsivos que transformam a vida de clientes e empresas.**O papel do nosso profissional será**: Acompanhar os clientes em sua jornada conosco;...

  • Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000

    Título: Gestor de Experiência do Cliente Descubra o prazer de contribuir para uma cultura de excelência no atendimento ao cliente! Nossa empresa busca um profissional altamente motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Gestor de Experiência do Cliente. Sua missão será garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.100 - R$1.400

    Atendimento ao Cliente - LojaProcuramos profissionais apaixonados por fornecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes.Descrição do Pôsto:O Atendente de Loja é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência agradável e satisfatória em nossas lojas.Executar atendimento ao cliente com competência e eficiência;Garantir a...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCuidador Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Descrição do Cargo:A função de Cuidador de Clientes visa garantir a satisfação dos nossos clientes, proporcionando uma experiência excepcional e mantendo uma relação próxima com eles.">O cuidador de clientes realizará as atividades seguintes:

  • Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trabalhe conosco Tempo inteiro

    Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas.Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado.**O que você precisa**- Experiência em análise e reporte de dados; em UX/Interfaces Digitais,...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função:Desenvolver uma experiência positiva para os clientes, estabelecendo relacionamentos próximos e compreendendo suas necessidades.AtividadesRealizar atendimento ao cliente após a compra e acompanhar seu progresso;Orientar os clientes durante o processo de integração do serviço (onboarding);Monitorar e controlar o desempenho dos clientes;Fornecer...