Gerente de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Coplan Contabilidade Tempo inteiro
Desenvolvedor de Relacionamentos

Somos a COPLAN Contabilidade e buscamos profissionais motivados para fazer parte de nosso time de alta performance. Nossa missão é inovar o mercado contábil e oferecer o melhor em atendimento e serviços.

Responsabilidades
  • Desenvolver e manter relacionamentos duradouros com clientes.
  • Maximizar o valor dos serviços oferecidos e garantir uma experiência positiva contínua.
  • Antecipar e resolver problemas proativamente.
  • Coletar feedback e propor melhorias nos serviços.
  • Garantir renovação de contratos e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
  • Trabalhar em colaboração com outras áreas para implementar melhorias e assegurar a satisfação dos clientes.
Requisitos
  • Ensino superior completo.
  • Experiência anterior comprovada na função de CS.
  • Pacote Office - Intermediário, principalmente Excel.
  • Diferencial ter experiência no seguimento de contabilidade.
  • Residir próximo ou ter fácil acesso a Alphaville.
Benefícios

Salário compatível com mercado, vale transporte ou auxílio combustível, vale refeição ou vale alimentação cartão flexível, assistência médica após período de experiência, assistência odontológica após período de experiência, seguro de vida, convênio com SESC, convênio com instituições de ensino, consultoria financeira, parceria de descontos de produtos e serviços diversos, cartão farmácia, TotalPass, 14o salário e Coplanner Indica.

Trabalho presencial com flexibilidade.



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