Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Uma empresa especializada em marketing hoteleiro está procurando por um profissional experiente para liderar a equipe de suporte aos clientes. O ideal é que o candidato tenha habilidades analíticas e uma boa comunicação.
Aqui estão suas responsabilidades:
- Ser o ponto de contato estratégico dos nossos clientes, garantindo que aproveitem ao máximo os serviços contratados;
- Realizar reuniões regulares com foco em análise de performance de campanhas (Google Ads, Meta Ads);
- Identificar oportunidades de melhoria nas campanhas junto ao time de marketing e sugerir otimizações com base nos dados;
- Auxiliar o cliente na interpretação de métricas como CTR, ROAS, CPL, CAC, entre outras;
- Colaborar na definição de estratégias de marketing digital com foco em resultado real para os hotéis;< /li>
- Antecipar riscos de cancelamento e agir proativamente para manter nossos clientes engajados;
- Acompanhar o NPS e propor ações baseadas nos feedbacks recebidos;
Requisitos:
- Experiência com atendimento a clientes B2B, preferencialmente em hotelaria ou marketing digital;
- Familiaridade com métricas de performance (CTR, ROAS, CPL, CAC) e campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads);
- Perfil analítico, comunicativo e proativo, com foco em resultado e retenção;
- Capacidade de apresentar dados de forma clara e consultiva;
- Organização para conduzir reuniões com pauta e acompanhamento de ações;
Conhecimentos Desejáveis:
- Google Analytics, ClickUp, RD Station ou similares;
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroGerente de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco em engajamento, retenção e crescimento.">Responsabilidades:Estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 21 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Procuramos por profissionais motivados e criativos para ocupar a vaga de Gerente de Sucesso do Cliente. A posição é fundamental no relacionamento com nossos clientes, garantindo que cada projeto seja conduzido com excelência, clareza e foco em resultados.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável pela criação e estruturacao de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$145.000Oferta de EmpregoNossa organização procura por profissionais altamente qualificados para ocupar a posição de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por construir relacionamentos confiáveis com nossos clientes, entender suas necessidades e garantir que eles obtenham o máximo valor de nossas soluções.
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000A missão de um Gerente de Sucesso do Cliente é garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória e duradoura com a empresa. Objetivos:Desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes.Garantir a adoção eficaz dos produtos e serviços pelos clientes.Responsabilidades:1. Criar e implementar processos escaláveis para garantir...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.500 - R$6.500Gerente de Sucesso do Cliente Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por coordenar a equipe de sucesso do cliente para garantir que os clientes estejam satisfeitos e sejam mantidos. Descrição da FunçãoA função envolve gerenciar a equipe de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteDescrição da Vaga:A empresa busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por facilitar a integração com o cliente e gerenciar indicadores da área.Facilitar a integração com o cliente;Gerenciar indicadores da área;Oferecer suporte e gerenciar a jornada do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000Sucesso na FinançasBuscamos um profissional visionário para se integrar à nossa equipe de especialistas em Sucesso do Cliente. Nossa missão é inovar e transformar o mercado financeiro, oferecendo segurança e agilidade.Aqui você fará:Parceria ativa: entenderemos as necessidades dos nossos clientes e ajudaremos a expandir sua atuação e resultados...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$121.200 - R$151.231Gerente de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é fornecer uma experiência excepcional ao nosso cliente, desde a contratação até o pós-venda. Para isso, trabalhamos em colaboração com equipes internas para garantir que todos os pontos de contato sejam consistentes e de alta qualidade.A nossa equipe está comprometida em melhorar sistematicamente e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000Gerente de Sucesso do ClienteO gerente de sucesso do cliente desempenha um papel fundamental na garantia da excelência no atendimento aos clientes. Supervisa e apoia a equipe de atendimento, monitorando indicadores de desempenho e implementando ações corretivas quando necessário.Funções Principais:Supervisionar e apoiar a equipe de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500Gerente de Sucesso do ClienteVaga para profissional experiente em liderança de equipes, com foco em garantir a satisfação e retenção de clientes.Funções Principais:Liderar e Desenvolver Equipe: Definir processos, metas e indicadores de desempenho para o time de Sucesso do Cliente.Satisfação e Retenção: Garantir que os clientes sejam atendidos de...
