Empregos atuais relacionados a Técnico de Sucesso do Cliente - São Paulo, São Paulo - QI Tech

  • Técnico de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Agente de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Técnico de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mapdata-Tecnologia,Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    A Mapdata-Tecnologia, Informática e Comércio Ltda está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Sucesso do Cliente. Neste cargo, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes com as soluções fornecidas pela nossa empresa.**Requisitos e Qualificações**Formação técnica ou superior nas áreas de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    Descrição do CargoA MESTRE SEO Otimização de Sites para Ferramentas de Busca Ltd está procurando por um profissional dedicado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os serviços que oferecemos. Você terá a responsabilidade de...

  • Técnico de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Sucesso do Cliente da Empresa de Tecnologia da Informação é responsável por garantir o alinhamento ao escopo definido, correção das informações e cumprimento dos prazos acordados. Responsabilidades:Assegurar o mapeamento inicial do projeto, definindo escopo e cronograma de atividades.Implantar e acompanhar a...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Mestre é uma agência de marketing digital que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por acompanhar a saúde dos projetos da carteira, interagir com a equipe e clientes, criar relatórios de sucesso do cliente, abrir gatilhos para situações que...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em São Paulo (Lapa). Responsabilidades:Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será o ponto focal de uma carteira exclusiva de clientes ativos. Será responsável por realizar reuniões periódicas com clientes para recebimento de novas demandas e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, TOTVS, é líder no mercado de tecnologia e estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa tecnologia é inovadora e estamos sempre em busca de melhorias para atender às necessidades dos nossos clientes.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS, realizando negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é importante ter conhecimento em tecnologia da informação e...

  • Recepcionista de Sucesso

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bom sucesso Imóveis Tempo inteiro

    Recepcionista de SucessoBuscamos uma pessoa talentosa para atuar como Recepcionista de Sucesso em nossa equipe de Administração. Como Recepcionista, você será responsável por atender ao cliente de forma eficaz, presencialmente e por telefone e via Whats, garantindo uma experiência positiva para nossos clientes.Responsabilidades:Atender ao cliente de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts, desenvolvendo estratégias para reter esses clientes.Desenvolver e manter relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Serviço de Tecnologia da Informação em São Paulo. O candidato ideal terá responsabilidades como:Responsabilidades:Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts;Criar e manter relacionamento com alta liderança das...

  • Vendedor de Sucesso

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo Do Campo Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como vendedor de sucesso em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em contato telefônico e atendimento ao cliente, além de habilidades em comunicação escrita e verbal.**Responsabilidades:**Realizar contato telefônico para sanar dúvidas e passar informações de acesso ao...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Responsabilidades:Seguir a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente....

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    Contrato de Trabalho como Analista de Sucesso do Cliente  Buscamos alguém que se destaque em relacionamento com clientes, com capacidade de desenvolver suas habilidades técnicas e profissionais na área de Sucesso do Cliente. Será responsável pela estratégia de Sucesso do Cliente, atendimento e resposta eficiente a consultas e reclamações, visitas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAPDATA-TECNOLOGIA,INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista de Sucesso do Cliente, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil WEBASAP COMERCIO E SERVICOS DE PRODUTOS ESCOLARES E DE INFORMATICA EIRELI Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteVocê é uma pessoa com habilidades excepcionais de comunicação, resiliência e inteligência emocional? Tem paixão por encantar clientes e conquistar resultados?Nossa empresa está procurando por um profissional para compor nosso time de Sucesso do Cliente.RequisitosEnsino superior completo em Administração,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Empresa de Tecnologia da Informação.Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Empresa de Tecnologia...

Técnico de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil QI Tech Tempo inteiro
Sobre a Vaga

O objetivo principal é garantir a integração, satisfação e o sucesso da operação de novos clientes, trabalhando em conjunto com áreas como jurídico, compliance, comercial e tecnologia para superar desafios técnicos e estratégicos no início da jornada do cliente dentro da QI.

Além disso, você será responsável por garantir a sustentação da operação do cliente após sua entrada em produção, desenvolver relacionamentos de longo prazo e identificar oportunidades de upsell e cross-sell, maximizando a receita e o valor entregue ao cliente.

Responsabilidades e Atribuições
  • Levantar e analisar todos os requisitos técnicos e de produto de novas integrações;
  • Atuar ativamente na gestão e atendimento dos clientes em integração, tirando dúvidas e garantindo a correta configuração de todos os ambientes de teste e produção;
  • Intermediar feedbacks de clientes e correção de erros com o time de Tecnologia;
  • Tirar dúvidas a respeito das APIs da QI Tech e garantir que a documentação técnica das APIs está suficientemente clara e atualizada;
Requisitos e Qualificações
  • Conhecer arquitetura de integração/sistemas;
  • Conhecer design de APIs / REST;
  • Conhecimento intermediário de APIs é um diferencial;
  • Experiência com linguagens de programação (de preferência Python);
  • Entender sobre protocolos de comunicação (SFTP, etc);
  • Conhecimentos em Infraestrutura é um diferencial;
  • Experiencia prévia no mercado financeiro é um diferencial;
  • Conhecimentos sobre estrutura de dados e SQL será um diferencial;
Competências Comportamentais
  • Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de construir o relacionamento com clientes e com as áreas internas da QI Tech;
  • Visão de negócio e produto para identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
  • Visão estratégica e capacidade de antecipar tendências e necessidades do mercado, buscando soluções inovadoras para a área de Customer Success;
Informações Adicionais

Benefícios:

  • R$ 1.670,00 no cartão da Caju (VR/VA);
  • R$430,00 no cartão QI Tech para usar como quiser;
  • Plano de Saúde Bradesco apartamento;
  • Plano Odontológico Porto Seguro;
  • Bônus anual;
  • Gympass;
  • Conexa Saúde;