Especialista em Ativação de Clientes

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$154.000 - R$223.000
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

O papel do Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com nossas soluções. Isso inclui realizar o processo de ativação, orientar os clientes sobre procedimentos necessários e atender às demandas solicitadas pelo cliente.

Responsabilidades e atribuições:
  • Realizar o processo de ativação dos clientes para garantir a entrega da solução;
  • Orientar os clientes quanto aos procedimentos necessários para ativação da solução;
  • Atender as demandas solicitadas pelo cliente para garantir a qualidade do atendimento em todos os pontos de contato;
  • Estreitar as relações com os clientes para gerar conexão e satisfação;
  • Realizar interface com os times Tech e de Produto para implantar com sucesso o produto SAAS;
  • Colaborar com as áreas internas para garantir a entrega de soluções eficazes e satisfatórias aos clientes;
  • Promover suporte de forma ativa e preventiva para assegurar que as configurações das soluções estejam de acordo com os processos vigentes;
  • Gerir o processo de Onboarding para garantir que o cliente esteja capacitado a utilizar a plataforma e suas funcionalidades;
  • Coletar sugestões, bugs e feedbacks em relação ao produto para garantir a melhor experiência do cliente com as soluções;
Requisitos e qualificações:
  • Experiência com Hubspot;
  • Gestão de relacionamento com o cliente;
  • Indicadores de CS;
  • Análise de Dados e Relatório;

  • Especialista em Ativação Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$49.999 - R$74.999

    Desenvolvedor ComercialTransformar a vida das pessoas por meio da educação, formando cidadãos e preparando profissionais para o mercado, é a missão de nossa empresa. Nosso papel é ajudar os nossos clientes em suas jornadas comerciais com a execução ativação comercial.Executar ativações comerciais em empresas, órgãos públicos, escolas e...

  • Especialista em Ativação Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Cargo Profissional:Nossa organização busca uma pessoa qualificada para desenvolver ativações comerciais em empresas, órgãos públicos, escolas e eventos. Será responsável por executar a promoção da marca, com foco na captação de clientes novos. Além disso, terá a missão de gerenciar o processo de vendas e melhorar a rede digital de captação....

  • Analista de Ativação do Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KEEVO SOFTWARE Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.Nosso propósito é...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Descrição do CargoO principal objetivo do Analista de Atendimento ao Cliente é receber e resolver as solicitações dos clientes por meio de teleatendimento, garantindo a ativação do prestador de serviço adequado para cada situação.Responsabilidades:Coletar dados detalhados do evento para garantir a ativação do prestador de serviço com maior...

  • Especialista em CRM

    43 minutos atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Especialista em CRM (E-COMMERCE)Essa oportunidade é para você que gosta de trabalhar na conversão de clientes. Você fará a ativação, retenção e reativação de clientes em uma empresa forte, investindo muito nos últimos anos em E Commerce e é reconhecida em todo o país pelos seus produtos de Cosméticos e Linha PetPRÉ-REQUISITOS:Profissional...

  • Especialista em Vendas

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Cargo de Venda e AtendimentoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar em nossa equipe como especialista em vendas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesFazer a gestão das vendas diárias;Realizar abordagem e atendimento ao cliente dentro das lojas do grupo;Realizar análise de crédito e digitar as propostas no sistema para...

  • Especialista em Integração de Clientes

    Há 15 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Experiência do Cliente Objetivo: Realizar a integração completa dos nossos clientes para garantir uma experiência satisfatória. Funções:Conduzir reuniões iniciais e diagnósticos com os nossos clientes, entendendo suas necessidades e objetivos. Gerenciar grupos de comunicação (WhatsApp Business) como canal oficial durante a...

  • Auxiliar De Ativação = Bh

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Realizar ligações ativas para novos leads e clientes cadastrados, visando ativação, aumentando a base de clientes compradores mensal; Atualização de cadastros (verificar se os clientes existem e se estão ativos no nosso segmento); Divulgar nossos diferenciais (Authomix/PitStop/Pronto/Portfólio) Direcioná-los e dar suporte para...

  • Especialista em Transição de Clientes

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de Onboarding Pleno A Litroz está crescendo e queremos você com a gente. Estamos em busca de um(a) Analista de Onboarding Pleno para integrar nosso time de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Conduzir reuniões de kick-off e diagnóstico com novos clientes, entendendo seus objetivos e necessidades.Criar e gerenciar grupos de comunicação como...

  • Especialista em Satisfação do Cliente

    Há 20 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Função:Desenvolver um processo contínuo de fidelização, focando na satisfação do cliente e na manutenção dos contratos.Responsabilidades:Formular e implementar estratégias para ativação de contratos, monitorando indicadores de performance e garantindo que as metas sejam atingidas.Atuar proativamente no desenvolvimento de ações para antecipar...