Analista de Resolução de Problemas

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$126.500 - R$173.000
Descrição da Vaga

Nosso time está procurando por profissionais apaixonados para trabalhar em um ambiente de suporte à tecnologia. Como Analista de Suporte Sênior, você atuará em nossa equipe de TI, utilizando suas habilidades e experiência para fornecer um ótimo atendimento aos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Atuar com monitoração preventiva do ambiente de Infraestrutura de clientes;
  • Responsável por atender chamados preventivos;
  • Capacidade de se antecipar a problemas que gerem indisponibilidade no ambiente dos clientes;
  • Oferecer um ótimo atendimento e resolver falhas que impedem o uso dos recursos tecnológicos.
Habilidades e Experiência
  • Ensino superior completo (bacharel/tecnólogo) na área de Tecnologia;
  • Experiência mínima de 3 anos em suporte de TI;
  • Conhecimento em gestores de containers (ex: Kubernetes) em provedores de nuvem como AWS, Azure e GCP.
Competências Comportamentais
  • Comunicação;
  • Adaptação;
  • Habilidade com Atendimento ao Cliente;
  • Resolução de Problemas;
  • Facilidade para aprendizagem.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Oferecemos uma posição de Analista de Suporte TI em nossa equipe.Nossa busca é por um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte TI, exercendo papel fundamental no suporte técnico e na resolução de problemas relacionados às tecnologias da informação.Requisitos:Dominar conceitos fundamentais de redes, protocolos de comunicação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Estamos procurando por profissionais dinâmicos e motivados para trabalhar como Analista de Suporte. Nossa equipe é composta por pessoas que gostam de resolver problemas e fornecer atendimento de qualidade aos nossos usuários.">">Realizar atendimento a usuários através do nosso sistema de ajuda;Prestar suporte técnico;Solucionar dúvidas e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    Analista de Suporte TécnicoO cargo requer um profissional proativo, com habilidades em resolução de problemas e excelente comunicação, para atuar na equipe de suporte técnico ao cliente.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$59.999

    Função do Analista de SuporteO analista de suporte é responsável por oferecer atendimento ao cliente e resolver problemas técnicos.Para realizar esse papel, é necessário possuir habilidades para resolver problemas complexos e trabalhar em equipe. Além disso, é importante ter conhecimento técnico atualizado e uma abordagem focada na solução dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Analista de Suporte TécnicoO candidato ideal para o cargo de Analista de Suporte Técnico deve possuir sólida experiência em suporte técnico de níveis 2 e 3, atuando em ambientes Linux e Windows.Profissionais com forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais, redes e aplicações corporativas são fundamentais para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Tecnologia e ServiçosAo trabalhar conosco, você terá a oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua criatividade e habilidades técnicas serão valorizadas.Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software. Você...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Perfil do Analista de TIO cargo de Analista de TI envolve a gestão da infraestrutura, redes e servidores, garantindo a alta disponibilidade dos serviços e implementando planos de recuperação.Para atuar nesse cargo é necessário ter superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Além disso,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$65.000

    Visamos construir relações de confiança com nossos clientes.O Analista de Pós-Vendas desempenhará um papel estratégico na melhoria contínua da experiência do cliente. Será responsável por coordenar processos de atendimento, resolução de demandas e gestão da experiência do cliente. Foco na eficiência operacional e na melhoria...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$35.000 - R$45.850

    O cargo de Analista de Suporte é responsável por atualizar conhecimentos e habilidades em tecnologia para suportar e desenvolver soluções integrantes da Central de Monitoramento NOC. Além disso, o analista trabalha em equipe com outros profissionais para garantir a qualidade e eficiência dos processos.Responsabilidades- Atender as demandas da Central...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$52.000

    Analista de Atendimento e Suporte:O objetivo principal da vaga é buscar um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Atendimento e Suporte em nossa equipe. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte funcional a sistemas legados via telefone, plataforma HelpDesk, e-mail, chat ou acesso remoto.A experiência necessária inclui...