Sênior Serviço ao Hóspede

2 semanas atrás

Ipojuca, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$5.200 - R$8.600
Desenvolver Carreira em Serviço ao Hóspede

  • Acompanhar Experiências dos Hóspedes e Conectar com Processos Estabelecidos: Mantemos a excelência na qualidade do nosso serviço, garantindo que os hóspedes tenham experiências inesquecíveis.
  • Atender aos Hóspedes, Dar Tratativa às Situações Conflituosas e Assegurar que as Situações Especiais de Atendimento sejam Surpreendentes: Buscamos profissionais que possam fazer frente às situações difíceis com competência e eficiência.
  • Realizar Rondas para Avaliação da Experiência nos Pontos Estratégicos: Avançando na melhoria contínua, buscamos novas maneiras de garantir que nossos hóspedes fiquem satisfeitos.
  • Realizar Site Inspection de Grupos em Geral, Preparando Material para Atendimento das Visitas Técnicas: Nossa abordagem personalizada proporciona aos nossos clientes uma experiência única.
  • Dar Suporte ao Atendimento dos Hóspedes na Recepção, quando necessário: Garantimos o suporte necessário para fornecer atendimento de alta qualidade.
  • Analisar Indicadores de Satisfação e Traçar Plano de Ação para Melhorias: Nossa prioridade é oferecer soluções positivas para resolver problemas e realizar melhorias contínuas.
  • Elaborar Relatórios: Compartilharemos relatórios regulares com você, ressaltando seus esforços no aumento da satisfação dos nossos hóspedes.
Requisitos para Vaga
  • Formação Superior Completa: Você deve ter concluído seu curso superior em uma área relevante.
  • Fluência em Inglês e/ou Espanhol: Lideramos pela diversidade linguística, incentivando nossos funcionários a ser fluente em pelo menos uma língua estrangeira além do português.
  • Experiência em Hotelaria: Alguns anos de experiência como membro do time de hotelaria são necessários para contribuir com nossa equipe de sucesso.
Benefícios
  • Salário: Pagamento justo por hora trabalhada ou salário fixo mensal baseado na qualificação, complementado com outros benefícios.

  • Plano de Saúde (50%): Desenvolvendo um ambiente de trabalho saudável.
  • Refeitório: Alimente-se bem no refeitório fornecido pela empresa, preparando comida deliciosa em um ambiente onde todos conhecem. Seja feliz
  • Vale Transporte ou Transporte da Empresa: Garantimos assistência adequada durante sua jornada de trabalho e disponibilidade para retornar à casa segura, ajudando-o a encontrar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

>> Local de Trabalho: Porto de Galinhas, Ipojuca- PE
>> Carga Horária: 44 horas semanais

  • Recepcionista Hóspede

    Há 7 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeFuncionário Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    VisãoNossa visão é oferecer um atendimento inesquecível para reter o cliente, dando-lhes assistência pessoal e soluções sob medida.MissoesPara nos alcançarmos a nossa visão precisamos realizar:Atender aos clientes com surpresa e catividade;Prestar serviços de apoio a clientes, hóspedes, visitantes para lhes passar informação acerca de todos os...

  • Receptor de Hóspedes

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo">">Recepcionar e atender aos hóspedes de forma eficaz, proporcionando uma experiência inesquecível durante toda a estadia.">Filtrar e direcionar ligações via fone, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas rapidamente.">Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem, fornecendo...

  • Vaga de Atendimento ao Hóspede

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.600 - R$67.800

    **Vaga de Atendimento ao Hóspede**Nossa equipe está à procura de uma pessoa apaixonada por fornecer experiências inesquecíveis para os nossos hóspedes.Algumas das suas responsabilidades:Acompanhar as experiências dos nossos clientes e conectar com os processos estabelecidos;Atender aos nossos hóspedes, resolver conflitos e garantir um atendimento...

  • Função de Atendimento ao Hóspede

    Há 2 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeatendimentohospede Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Vaga para Função de Atendimento ao HóspedeDesenvolva sua carreira como profissional de atendimento ao hóspede em um dos resorts mais bem avaliados da região.Responsabilidades:Acompanhar as experiências dos hóspedes e garantir que eles tenham uma estadia agradável.Atender aos hóspedes, prestando assistência e resolvendo situações conflituosas de...

  • Funcionário de Atendimento ao Hóspede

    Há 7 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Funcionário de Atendimento ao HóspedeO cargo de Funcionário de Atendimento ao Hóspede visa garantir padrões de qualidade nos serviços oferecidos aos hóspedes. Descrição do CargoEste profissional é responsável por supervisionar rotinas nas áreas de Recepção, Governança e Limpeza. Além disso, ele assessorará lideranças no planejamento de...

  • Recepcionista - Gestão de Hóspedes

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeRecepçao Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Vaga para Recepcionista**É uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você será responsável por garantir a satisfação dos hóspedes.Além disso, você estará envolvido em atividades como atender e filtrar ligações via fone, recepcionar e orientar hóspedes sobre os serviços da hospedagem, prestar assessoria aos...

  • Recepcionista Senior

    Há 7 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$4.200 - R$5.840

    Recepcionista SeniorO Recepcionista Senior é responsável por garantir a satisfação dos hóspedes ao longo de toda a estada, oferecendo suporte e atendimento de carisma.Atribuições:Atender, filtrar e direcionar ligações via fone.Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem.Prestar assessoria aos clientes sobre pontos...

  • Gerente de Experiência do Hóspede

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$40.000 - R$85.000

    Objetivo principal é supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza para garantir padrões de serviço do hotel. Assim, fornece um tratamento cortês aos hóspedes.FunçõesApoiar no planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em conjunto com lideranças.Fiscalizar os serviços executados pelos setores de...

  • Gerente de Experiência de Hóspede

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    As atividades do Supervisor de Hospedagem incluem supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza para garantir os padrões requeridos pelo hotel. O objetivo é prestar um serviço cortês aos hóspedes, acomodando-os com sucesso e fazendo-os se sentirem satisfeitos.ResponsabilidadesApoiar o planejamento das atividades da Recepção,...

  • Desenvolvedor de Serviços Gerais

    Há 7 dias

    Ipojuca, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$28.000

    Desenvolvedor de Serviços GeraisBuscamos profissionais comprometidos para desenvolver suas habilidades em limpeza e organização. Este é um desafio incrível para garantir a experiência única dos nossos hóspedes.