Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
**Vaga: Gerente de Sucesso do Cliente**
Buscamos um profissional experiente para ser o ponto de contato principal para alguns dos nossos principais clientes. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e será capaz de nutrir a relação da empresa com o cliente.
**Requisitos**:
Experiência em relacionamento com clientes;
- Cursando ou formação completa em Administração ou áreas correlatas;
- Perfil mais farmer, para nutrir a relação da empresa com cliente;
- Excel avançado;
- Conhecimento no ramo logístico/transportes (diferencial).
**Principais Responsabilidades**:
Reporting da operação e do cliente;
- Administração dos Prepostos;
- Onboarding de novos clientes e reciclagem de treinamento sempre que necessário;
- Reuniões e visitas presenciais ou virtuais;
- Resolver problemas de clientes de maneira rápida e eficiente, garantindo a satisfação e qualidade;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, operações e suporte técnico, para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência;
- Monitorar as métricas de desempenho do serviço ao cliente e elaborar relatórios para a equipe gerencial;
- Participar de treinamentos e reuniões para garantir que esteja sempre atualizado em relação aos produtos e serviços da empresa e às melhores práticas de atendimento ao cliente;
**Outras Informações**:
Remuneração: R$ 5.000
- Horários: Segunda a Sexta (08h às 18h) - após 40 dias, 1 dia de home office (exceto Segunda e Sexta-feira)
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.
**Alphaville Industrial - Barueri/SP**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
Assistência médica
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
13o salário
- Adicional de férias
Pergunta(s) de seleção:
Você possui experiência em relacionamento ao cliente?
- Você considera seu perfil mais farmer ou hunter?
- Você possui excel avançado?
- Onde reside?
- Conte resumidamente sobre sua experiência na área.
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiroMissão do Gerente de Sucesso do ClienteGarantir a satisfação, retenção e sucesso contínuo dos nossos clientes.Funções do Gerente de Sucesso do Cliente1. Manter a satisfação do cliente e a retenção em um ambiente competitivo.2. Gerenciar clientes com necessidades e expectativas diversas.3. Resolver eficazmente problemas e preocupações dos...
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2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil GBRH Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias eficazes para aumentar a satisfação e retenção dos clientes;Supervisionar e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente no Instituto Desenvolver. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente, acompanhar a evolução dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de Sucesso do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
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Barueri, São Paulo, Brasil Barros Motos Tempo inteiroDescrição do CargoO Barros Motos busca um(a) profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisão e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Barros Motos Tempo inteiroDescrição da Vaga**Sobre a Empresa**Barros Motos é uma empresa de mobilidade corporativa que busca um(a) profissional qualificado para agregar ao time como Gerente de Sucesso do Cliente.**Sobre a Vaga**Buscamos um(a) profissional experiente para liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a...
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4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gbrh Consultoria Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Gbrh Consultoria é uma empresa de mobilidade corporativa que busca um(a) profissional para agregar ao time, supervisionar e liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente.**Descrição da Atividade**O(a) Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por:Supervisionar e liderar uma equipe de especialistas em sucesso do...
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3 semanas atrás
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