Analista de Gestão de Consumidores

Estamos assessorando uma empresa com base em sólidos valores éticos e rígidos critérios de governança, no segmento de comercialização de energia e na prestação de consultoria a companhias que desejam reduzir seus custos com energia elétrica. A alta excelência na prestação de serviços e o compromisso com seus clientes. Atuam em todo território...

Responsável por construir e gerenciar toda a estrutura de dados; analisar e apresentar estudos de diagnósticos; cruzar as métricas de CX com as operacionais para gerar gatilhos de insights dos clientes; propor e implantar processos automatizados; preparar relatórios de alerta de falta de processo em vendas e pós-vendas; analisar e apresentar estudos dos...

Nesta oportunidade você será responsável pela carteira de clientes, tendo contato direto com o Front e Middle-Office e interface com o cliente final.**Responsabilidades e atribuições**Realizar o balanço e fechamento de curto prazo da carteira de clientes;Analisar a otimização de demanda e modalidade tarifária;Manipular relatórios da CCEE;Realizar...

O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...

Estamos assessorando uma empresa com base em sólidos valores éticos e rígidos critérios de governança, no segmento de comercialização de energia e na prestação de consultoria a companhias que desejam reduzir seus custos com energia elétrica. A alta excelência na prestação de serviços e o compromisso com seus clientes. Atuam em todo território...

Diversidade e Inclusão são essenciais para continuar construindo a história de pioneirismo e inovação, que vem impactando a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias há mais de 130 anos. Independentemente de sua raça, crença, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica, você é bem-vindo em todas as...

A empresa Lindt está procurando talento para vaga Analista de Relacionamento com o Consumidor Sr. **Responsabilidades e atribuições** - Coordenar e acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. - Ser responsável pelos principais KPI's de serviço (SLA e outros) e realizar diagnóstico de melhorias operacionais. - Garantir que todas as...

Principais Atividades: Realizar estudos de análise de viabilidade para o mercado livre de energia; Auxiliar nos processos de migração de consumidor ao mercado livre de energia; Emitir relatórios mensais de economia para os clientes; Apoio no gerenciamento dos contratos de energia; Suporte e esclarecimentos técnicos para área comercial; Apoiar no...

**Atividade**: Facilitar a comunicação e estreitar o relacionamento com o associado de forma a colaborar na rotina de gestão da loja, acompanhando indicadores de desempenho e criando estratégias para desenvolver de forma saudável o faturamento das lojas de sua responsabilidade. **Requisitos**: Cursando a partir do 6º semestre ou superior completo em...

Gerente de Relacionamento ConsumidorAtividades:- Gerenciar e garantir o funcionamento do SAC por intermédio de todos os possíveis canais;- Ser o principal interlocutor dos consumidores dentro da Cia;- Garantir correta interface com as áreas internas (Comunicação, Jurídico, Qualidade, Trade, Regulatórios) para tratativa de temas provenientes de...