Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte N3 - Florianópolis - EVOLUTTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
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Analista De Suporte N3
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Evolutto Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas.Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com equipes...
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Analista de Suporte N2/n3
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil EVOLUTTO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte N2/N3 será responsável por atuar em níveis avançados de suporte técnico, garantindo a solução de problemas complexos e o alinhamento com as melhores práticas para a nossa plataforma. Você trabalhará diretamente com as equipes internas de Sucesso do Cliente, Desenvolvimento de Software e Produto para resolver incidentes...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Botdesigner Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de um profissional com perfil técnico, organizado e proativo para atuar como suporte técnico. Você será responsável por investigar e resolver chamados complexos, apoiar clientes em dúvidas técnicas, executar testes com APIs, rodar scripts SQL quando necessário e garantir que as integrações funcionem corretamente. Foco...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição** Estamos em busca de um profissional com perfil técnico, organizado e proativo para atuar como suporte técnico. Você será responsável por investigar e resolver chamados complexos, apoiar clientes em dúvidas técnicas, executar testes com APIs, rodar scripts SQL quando necessário e garantir que as integrações funcionem corretamente....
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro**Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000Desenvolver suas habilidades em suporteO candidato será responsável por prestar suporte técnico a clientes, atuando diretamente na resolução de problemas e configurações.Principais tarefasPrestar apoio técnico aos clientes;Acompanhar incidentes relatados pelos clientes;Acompanhar chamados técnicos com fabricantes;Configurar equipamentos e...
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Analista de Suporte a Sistema N1
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Koopere Tempo inteiroA Koopere está com oportunidade para projeto no GRUPO SUPERO.Vaga híbrida: Florianópolis/SCSuas principais atividades serão: Atendimento ao usuário: Responsável por realizar a triagem/roteamento dos chamados, prestar suporte e apoios gerais ao usuário; Realizar atendimento para tirar dúvidas de usuários, repassar orientações de sistema, acesso e...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiroNós da Paradigma Business Solutions somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica , com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentosVocê aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a...
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Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro**SOBRE A VAGA**Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$64.000 - R$79.000**Analista de Suporte I - Descrição do Cargo**O time de Serviço ao Cliente está em busca de um novo membro para atuar como Analista de Suporte I. A vaga oferece oportunidades únicas para alguém que busque trabalhar em equipe e resolver problemas.Responsabilidades Principais:Prestar suporte às demandas do cliente, atuando diretamente no tratamento das...
Analista de Suporte N3
2 semanas atrás
Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 apaixonado por tecnologia, com habilidades em desenvolvimento e foco em suporte e sustentação de sistemas. Você será responsável por garantir a estabilidade, performance e evolução de sistemas críticos, atuando na resolução de incidentes complexos, manutenção de aplicações e colaboração com equipes de desenvolvimento. Se você é proativo, tem experiência técnica sólida e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time
**Requisitos**:
Experiência mínima de 3 anos em desenvolvimento de software, com atuação em suporte ou sustentação de sistemas;
Domínio de PHP, JavaScript, React e MySQL;
Experiência com arquitetura monolítica e bancos de dados relacionais (como MySQL) e não relacionais (como MongoDB);
Conhecimento em ferramentas de mensageria, como RabbitMQ;
Habilidade em análise de logs, debugging e resolução de problemas complexos.
**Diferenciais**:
Familiaridade com boas práticas de desenvolvimento, como clean code e testes automatizados.
Experiência com suporte a sistemas legados ou migração de sistemas.
Conhecimento em monitoramento de sistemas (ex.: ferramentas como New Relic, Grafana ou Zabbix).
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).
Experiência com ferramentas de CI/CD ou práticas de DevOps.
Conhecimento em otimização de performance de aplicações web.
Experiência com automação de processos de suporte ou criação de scripts para resolução de incidentes.
**Responsabilidades**:
Diagnosticar e resolver incidentes de nível avançado (N3) em sistemas, garantindo alta disponibilidade e performance.
Realizar manutenção e sustentação de sistemas existentes, implementando correções e melhorias.
Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar causas raiz de problemas e propor soluções definitivas.
Monitorar sistemas, identificar gargalos e implementar otimizações.
Documentar soluções, processos e incidentes para garantir continuidade e melhoria contínua.
Atuar em conjunto com equipes ágeis, participando de cerimônias e contribuindo com conhecimento técnico.
