Analista de Governança Ti Servicenow
2 semanas atrás
Vaga full time para atuação presencial em Fortaleza - CE
ESCOLARIDADE:
- Graduação em Tecnologia da Informação ou afins
EXPERIÊNCIA:
- FERRAMENTA SERVICENOW:
- Desenho de Catálogo de Serviços;
- Desenvolvimento de Catálogos de Serviços relacionando: SLA, OLA, Atribuição automática, workflows e formulários dinâmicos;
- Desenvolvimento de pequenas melhorias, tais como templates, campos e formulários;
- Desenvolvimento de relatórios e dashboards;
- Administração de grupos e usuários;
- Portal de Serviços do SN e ferramentas da plataforma;
- Capacitação e treinamentos ferramentais voltados aos processos implantados;
- CMDB, APIs, WS são diferenciais.
- Processos ITIL / ITSM
- Gestão de parceiros (suporte SN)
**Competências**:
Soft-skills:
- Facilidade em trabalho em equipe;
- Capacidade crítica e analítica;
- Comprometimento;
- Colaborativo, flexibilidade e criatividade para inovar;
- Fácil adaptação e mudanças.
1- Salário Fixo Mensal
2- Cartão flash no valor de R$ 330,00
3- Folgas Remuneradas (22 dias) após 1 ano de trabalho
4- Plataforma de Cursos On-line da Alura
5 -Plataforma de Cursos On-line da Udemy
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Fortaleza, Brasil Tecla T Tempo inteiroVaga Hibrida em Fortaleza (presencial 3 x por semana) Atuação Full Time - contrato por tempo indeterminado (PJ) ESCOLARIDADE: - Graduação em Tecnologia da Informação ou afins ( 80% concluido) - Desenhar processos de TI através de metodologias BPM com as áreas internas afim de garantir o controle de práticas de governança de TI seguindo os...
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Analista de Gestão de Ativos de Ti
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Gestão de Ativos de TI** para gerenciar todo o ciclo de vida dos nossos equipamentos! Se você é um profissional organizado, analítico e tem experiência com controle de ativos, essa é a sua chance de atuar em uma área estratégica. Você será fundamental para manter nosso inventário de TI atualizado, otimizar...
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Analista de Governança de Ti
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção ou áreas da Tecnologia. Vivência generalista na área de Tl. Conhecimento de metodologias ágeis. Conhecimento dos processos ITIL. Experiência com processos de negócio será um diferencial. Atividades: Elaborar e integrar...
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Servicenow ITAM
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro🚨 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐨𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐍𝐨𝐰 𝐈𝐓𝐀𝐌 / 𝐇𝐀𝐌 🚨✅ Inicio: 𝐈𝐦𝐞𝐝𝐢𝐚𝐭𝐨✅ Alocação: 𝐀𝐥𝐨𝐜𝐚𝐜̧𝐚̃𝐨 𝐩𝐨𝐫 𝐭𝐞𝐦𝐩𝐨 𝐢𝐧𝐝𝐞𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐚𝐝𝐨✅ Atuação: 𝐑𝐞𝐦𝐨𝐭𝐨✅ Contrato:...
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500 tec Suporte Ti
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Edson Queiroz Tempo inteiro**TÉCNICO DE SUPORTE DE TI** **ATIVIDADES** - Gerenciar a fila de chamados de Gerenciamento de Software no ServiceNow, garantindo atendimento dentro dos SLAs. - Conduzir processos de renovação, aquisição e reserva de licenças, com foco em compliance e continuidade operacional. - Analisar solicitações e realizar a instalação de softwares com base...
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500 analista Suporte Jr
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Edson Queiroz Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Acompanhar e controlar indicadores de desempenho relacionados a incidentes, requisições e SLAs no ServiceNow; - Atuar como ponto focal de Governança para a sustentação de demandas operacionais, garantindo conformidade com os processos; - Apoiar a análise de causa raiz de incidentes recorrentes e apoiar a formalização de planos de...
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Gerente de Projetos
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil EDX - Digital Experience Tempo inteiroJoin to apply for the Gerente de Projetos - ServiceNow (Presencial Fortaleza) cod ef92 role at EDX - Digital Experience. About the Company Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do...
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ANALISTA DE GOVERNANÇA E PROCESSOS
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiroIntegrar o Time de Governança, oferecendo suporte para o(a) Coordenador(a) de Segurança da Informação e atuar como elo entre a estratégia de governança corporativa e a excelência operacional, garantindo que os processos de negócio sejam eficientes, seguros e estejam em total conformidade com as políticas internas, leis e regulamentações...
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Gerente de projetos
1 semana atrás
FORTALEZA, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiroConsultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação...
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Gerente De Projetos
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiroConsultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos.Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de...