Suporte Técnico

1 semana atrás


Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

**SUPORTE TÉCNICO - SAP**

**ATIVIDADES**

Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.

Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado.

Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro.

Atualizar versões de produtos SAP Business One e produtos de seus parceiros

**Requisitos**:
Cursando Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas similares.

Experiência como técnico de atendimento ao cliente ou função de suporte similar

Desejável conhecimento nas ferramentas Office, bancos de dados (SQL e/ou Hana) e controle remoto para atendimento e suporte.

Desejável conhecimento no Sistema SAP Business One

**SALÁRIO E BENEFÍCIOS**

R$ 2.000,00

Alimentação e transporte

Assistência médica

**HORÁRIO DE TRABALHO**

44h semanais

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias


  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar suporte por helpdesk, chat e WhatsApp.- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver/direcionar solicitações de usuários (erros, solicitações e dúvidas dos sistemas).- Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico.Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do diaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...