Analista Customer Service Pl

Há 4 dias


Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

**O que você irá encontrar aqui na nossa casa?**

Um excelente lugar para se trabalhar É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil. Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca. Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador**:_“O trabalho tudo vence”_**.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar as solicitações de agendamento dos clientes sob sua responsabilidade;
- Fazer a gestão das agendas via carteira corporativa;
- Acompanhar os indicadores de atendimento, realizar reuniões com o cliente e áreas internas, para avaliar resultados e propor ações de melhoria;
- Propor e executar alternativas para maximizar o atendimento e a satisfação do cliente;
- Verificar com os clientes internos e externos a satisfação em relação ao atendimento/ nível de serviço.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Exatas ou áreas afins;
- Conhecimento nível intermediário/ avançado em pacote Office (Excel e Power Point) e com o SAP;
- Power BI será um diferencial;
- Vivência em melhoria contínua e em áreas logísticas.

**Vale a pena mencionar**: Segunda a sexta feira das 9h às 18h (segunda à sexta) e 8 às 12h (sábados).

**Informações adicionais**
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença

**Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).**

Fundada em 1950, a Ypê é uma empresa 100% brasileira, líder no segmento de higiene e limpeza que há mais de 70 anos preza pelo bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas.

**Nossa cultura visa garantir os nossos valores de Cuidado, Honestidade, Humildade, Trabalho com disciplina, Senso de Dono, Simplicidade e Qualidade de ponta a ponta.**

Com matriz localizada em Amparo, interior de São Paulo, conta com mais cinco unidades fabris: Salto (SP), Anápolis (GO), Goiânia (GO), Simões Filho (BA) e Itapissuma (PE).

Oferecemos um portfólio com diversas linhas de produtos, divididas em três categorias: limpeza da casa, cuidado com a roupa e higiene corporal.

Buscamos pessoas que transformam os ambientes, que vivem com otimismo e fazem sempre o melhor para os consumidores e para o negócio. Pessoas movidas pela inovação, que se adaptam, agem como donos, cumprem o que prometem e praticam ações que contribuem com o futuro da nossa gente e do planeta.

**Vamos criar um mundo que inspira cuidado?**

Somos mais de 6 mil colaboradores que acreditam no poder de transformar o mundo. Se você também pensa assim, vem com a gente


  • Analista de Dados

    3 semanas atrás


    Amparo, Brasil Camilotti Casa e Construção Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Dados role at Camilotti Casa e Construção Responsibilities Coleta, Análise e Interpretação de dados, desenvolvimento de relatórios. O objetivo principal dessa função é transformar dados brutos em informações estratégicas, capacitando a empresa a tomar decisões mais informadas. Conhecimento em Sistema,...

  • Gerente customer service

    4 semanas atrás


    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior em Administração, Engenharia, Marketing, ou áreas relacionadas;Experiência na área de Customer Service ou áreas correlatas, com pelo menos 3 anos de experiência em cargos de liderança;Vivência em relações com clientes e equipe de vendas, preferencialmente em projetos de avanços em nível de serviço;Habilidade em gerenciamento...


  • AMPARO, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    Formação superior em Administração, Engenharia, Marketing, ou áreas relacionadas; Experiência na área de Customer Service ou áreas correlatas, com pelo menos 3 anos de experiência em cargos de liderança; Vivência em relações com clientes e equipe de vendas, preferencialmente em projetos de avanços em nível de serviço; Habilidade em...

  • Gerente Customer Service

    2 semanas atrás


    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    Fundada em ****, a Ypê é uma empresa 100% brasileira, líder no segmento de higiene e limpeza que há mais de 70 anos preza pelo bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas.Nossa cultura visa garantir os nossos valores de Cuidado, Honestidade, Humildade, Trabalho com disciplina, Senso de Dono, Simplicidade e Qualidade de ponta a ponta.Com matriz...

  • Gerente Customer Service

    4 semanas atrás


    Amparo, Brasil Ypê Tempo inteiro

    Job description O que você irá encontrar aqui na nossa casa? Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e...


  • Amparo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissional Analista de Contabilidade Pl para integrar o nosso time Se você é uma pessoa comprometida, analítica e com atenção aos detalhes, essa pode ser a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Contabilidade, você será responsável por garantir a qualidade e a conformidade dos processos contábeis, contribuindo para a...


  • Amparo, Brasil Ypê Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee O que você irá encontrar aqui na nossa casa? Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem...


  • Amparo, Brasil YPÊ Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O que você irá encontrar aqui na nossa casa?Um excelente lugar para se trabalhar É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história,...

  • Analista Customer Service Jr

    2 semanas atrás


    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...


  • Amparo, Brasil Ypê Tempo inteiro

    Job description O que você irá encontrar aqui na nossa casa? Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e...