Empregos atuais relacionados a Técnico de Service Desk Nível 1 - Belo Horizonte - Modho Consultoria e Treinamentos

  • Service Desk

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil MAPEL MAQUINAS E ARTIGOS PARA ESCRITÓRIO LTDA Tempo inteiro

    Intervir para solucionar problemas/conflitos com usuários; Interface na solução de problemas; Garantir o bom funcionamento dos fluxos; Efetuar acompanhamento do desempenho da equipe; Cobrar bom desempenho da equipe; Agir pró - ativamente para evitar reclamações dos usuários e atingir níveis ótimos de satisfação; Colaborar para o atendimento das...

  • Service Desk

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAPEL MAQUINAS E ARTIGOS PARA ESCRITÓRIO LTDA Tempo inteiro

    Intervir para solucionar problemas/conflitos com usuários; Interface na solução de problemas;Garantir o bom funcionamento dos fluxos;Efetuar acompanhamento do desempenho da equipe;Cobrar bom desempenho da equipe;Agir pró - ativamente para evitar reclamações dos usuários e atingir níveis ótimos de satisfação;Colaborar para o atendimento das metas e...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil StartBet Tempo inteiro

    A Starbet está em movimento, e nosso time de tecnologia também! Se você curte resolver problemas, tem boa comunicação e quer atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em inovação, essa vaga é pra você. **Atividades**: - Registrar detalhadamente os chamados/tickets, incluindo descrição do problema, passos para resolução e...


  • Belo Horizonte, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    INTERMITENTES/MG-ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 1-TRF-BELO HORIZONTE O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Nesta modalidade o contrato de trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    INTERMITENTES/MG-ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 1-TRF-BELO HORIZONTE O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Nesta modalidade o contrato de trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    INTERMITENTES/MG-ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 1-TRF-BELO HORIZONTE O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Nesta modalidade o contrato de trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    INTERMITENTES/MG-ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 1-TRF-BELO HORIZONTE O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Nesta modalidade o contrato de trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    INTERMITENTES/MG-ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 1-TRF-BELO HORIZONTE O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Nesta modalidade o contrato de trabalho...


  • Belo Horizonte, Brasil Forvis Mazars No Brasil Tempo inteiro

    Sua Jornada Conosco Aqui, você terá a chance de trabalhar com um time de alto nível atendendo clientes globais, construindo conexões valiosas e evoluindo suas habilidades e competências.Oferecemos programas de treinamento focados no seu crescimento e qualificação, programas de desenvolvimento & performance e um ambiente que promove a excelência e...


  • Belo Horizonte, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    INTERMITENTES/MG-ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 1-TRF-BELO HORIZONTE O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Nesta modalidade o contrato de trabalho também...

Técnico de Service Desk Nível 1

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Modho Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

**Vaga: Técnico Nível 1**
**Local: Bairro Nova Suíça - Belo Horizonte (Vaga Híbrida)**
Estamos com uma oportunidade para Técnico Nível 1 Buscamos profissionais organizados, detalhistas e com boa comunicação verbal e escrita, para atuar no atendimento direto a clientes que buscam manutenção em equipamentos.

**Sobre a função**:
O profissional será responsável por realizar atendimento HELP DESK de nível 1, em uma empresa de soluções e tecnologia voltado à impressoras, garantindo um atendimento de qualidade ao cliente.
Trata-se de uma posição prática e dinâmica, com possibilidade de crescimento técnico e profissional.

**Principais atividades**:
Atendimento receptivo via telefone e WhatsApp para suporte técnico de nível 1;
Identificação e solução de problemas (manchas na impressão, falha de conexão, entre outros problemas mais graves ou simples.);
Registro dos chamados e atualizações no sistema;
Encaminhamento dos chamados não resolvidos para o técnico responsável pela localidade.

**Perfil desejado**:
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação verbal e escrita para atendimento ao cliente;
Conhecimento técnico em Eletrônica, manutenção de impressoras ou hardware;
Perfil pró-ativo e comprometido com a excelência no atendimento.

**O que oferecemos?**
Salário compatível com o mercado
Modalidade de trabalho: Híbrida - 2 dias home office conforme escala. **(100% presencial nos 3 primeiros meses)**
**Benefícios**: Vale-transporte; Vale-alimentação; Plano de Saúde + outros benefícios.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Teria disponibilidade para uma entrevista online?

**Experiência**:

- Técnico de Service Desk (obrigatório)