6885 - Analista de Gestão de Incidentes
2 semanas atrás
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
**Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.**
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós
**Requisitos necessários**:
- Superior completo em TI;
- Vivência em gestão de incidentes;
- Vivência em empresa do mercado financeiro;
- Experiência em Sistemas operacionais Windows/Linux/MVS;
- Experiência em ferramentas de framework Service-Now,
- Remedy, Service Center;
- Experiência em Kanban / Pipefy;
- Experiência com MS-Teams / Skype / Slack;
- Experiência com workflow Control-M, TSO, MainView, AutoOperator.
**Principais atribuições**:
- Suporte aos processos de missão crítica de TI;
- Monitoramento de links e servidores;
- Acompanhamento de incidentes até o encerramento.
**Local de trabalho**:
- São Paulo, SP.
**Acesse a nossa página**:
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Analista de Gestão de Incidentes 4x
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...
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Analista de Gestão de Incidentes
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...
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Analista Sênior Gestão de Incidentes
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiroO next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si. Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero! **Responsabilidades e...
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Analista de Gestão de Incidentes I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Scania Latin America Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para atuar como Analista de Gestão de Incidentes I na área de Service Desk, que é responsável pelas atividades de gestão de incidentes críticos de TI e processos correlatos que visam garantir o suporte de TI na organização. Um dos principais objetivos da área é assegurar, através do processo de gestão de incidentes, que os...
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Analista de Gestão de Incidentes Pl
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fiserv Tempo inteiroYou deserve to do what you love, and love what you do - a career that works as hard for you as you do. At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our clients through leading technology, targeted innovation and excellence in everything we do. You have choices - if you strive to be a part of a team driven to create...
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Analista de Gestão de Incidentes Pleno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiroA Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Soluções na medida da necessidade de nosso Cliente e...
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Analista de Gestão de Crise/Incidentes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista de Gestão de Crise/Incidentes - Escala de Segunda a Sexta das 14:00hs às 23:00hs (Home Office) Habilidades: - Requisitos Mínimos: - Excel Básico, - Service Now, - Teams, - Boa comunicação com áreas técnicas e executivas. -...
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Analista de Gestão de Crise/Incidentes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista de Gestão de Crise/Incidentes - Escala de Segunda a Sexta das 14:00hs às 23:00hs (Home Office) Habilidades: - Requisitos Mínimos: - Excel Básico, - Service Now, - Teams, - Boa comunicação com áreas técnicas e executivas. -...
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Analista de Gestão de Crise/Incidentes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista de Gestão de Crise/Incidentes - Escala de Segunda a Sexta das 14:00hs às 23:00hs (Home Office) Habilidades: - Requisitos Mínimos: - Excel Básico, - Service Now, - Teams, - Boa comunicação com áreas técnicas e executivas. -...
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Analista de Gestão de Crise/Incidentes
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiroNível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista de Gestão de Crise/Incidentes - Escala de Segunda a Sexta das 14:00hs às 23:00hs (Home Office) Habilidades: - Requisitos Mínimos: - Excel Básico, - Service Now, - Teams, - Boa comunicação com áreas técnicas e executivas. -...
