Analista de CRM Sênior

Aqui, somos **#**P**l**u**r**a**i**s**** Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto

Estamos com uma oportunidade de **Analista de CRM Sênior, **e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado. Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios

**Seu desafio será**:
- Implementação de testes A/B, identificação de oportunidades com base nas análises realizadas e modelos estatísticos disponibilizados;- Análise e acompanhamento dos KPIs de rentabilização e retenção e os resultados com foco em melhorias de ações;- Idealização e implementação de réguas automáticas de relacionamento e ativação de ofertas personalizadas;- Análise do perfil e comportamento dos clientes, elaboração de estudos que gerem insights para áreas internas e utilização de dados externos para entregar aos usuários melhores produtos e serviços;- Interface com diversas equipes para viabilizar as ações, desde o alinhamento do briefing, priorização de demandas e negociar benefícios exclusivos do canal para o consumidor final com a área comercial (site e lojas físicas);
- Interação com agência e consultoria externa, desenvolvimento de relatórios e apresentações de resultados.

**Para isso, buscamos alguém com**:

- Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas;- Experiência prévia na área de CRM e em planejamento de campanhas da área;- Excel e Power Point avançados;- Perfil analítico, comunicativo, organizado, que trabalhe com autonomia e responsabilidade;- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, conhecimento básico HTML e intermediário em Web Analytics é um diferencial;
- Necessário experiência com Varejo e Moda

**Deu match?**

Clica logo e se **#inscreve** Conhece alguém com esse perfil? **#Compartilha**. Envia para todo mundo e vamos fazer acontecer juntos.

**Nossos Benefícios**:
- PPR- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Previdência Privada- Ifood benefícios: Vale refeição/vale alimentação- Ajuda de custo Home office- Convênio Farmácia- Para seu bem-estar, o “Alô cafuné" - nosso programa de apoio psicológico- Seguro de vida- Estacionamento ou VT- Home office ou híbrido- Ama descontinhos? Oferecemos descontos nas marcas do Grupo- Pensando em carreira? Aqui você encontrará o Movimenta (nosso Programa de Recrutamento Interno), o nosso Ciclo de Performance semestral, rotinas de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento, e muito mais

**Sobre Nós**

A Hering é uma das principais varejistas da América Latina e estamos presentes na vida dos brasileiros há mais de um século através das marcas Hering, Hering Kids, Hering Intimates e Dzarm. Somos uma plataforma de marcas que impulsiona negócios e conecta a moda brasileira às pessoas.

Adotamos um modelo de distribuição multicanal com alta capilaridade, através de Franquias, Lojas Próprias, Multimarcas e Webstores. Por meio do digital integrado e da expertise no B2B, a Hering cria produtos, serviços e soluções que colocam as pessoas no centro das decisões conhecendo nossos consumidores para entregar uma experiência completa.

Possuímos um modelo de produção híbrido caracterizado pela combinação de produção própria, terceirizada e outsourcing. Possuímos uma cadeia verticalizada contemplando todas as etapas do processo produtivo sendo produzidas dentro dos polos industriais localizados nos Estados de Santa Catarina e Goiás.

Dentro da nossa proposta de valor, oferecemos escolhas que equilibram qualidade, design, tecnologia e custo-benefício criando experiências únicas, humanas e conectadas gerando impacto sustentável e positivo na sociedade.

**_ É muita história para contar, quer saber mais?_**

**Você veste a camiseta e a gente veste o Brasil