Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

Há 24 horas

Manaus, Brasil Hilab Tempo inteiro

Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.

Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão

**Para esta posição, estamos trabalhando de forma presencial em Manaus - AM.**

****Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).

**#SejaHier**

**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.

As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:

- Entender os objetivos de negócio e garantir a eficácia do atendimento;
- Realizar visitas e reuniões de alinhamento - verificar como está a satisfação do cliente com a solução e garantir que as suas necessidades estão sendo atendidas;
- Ministrar treinamentos referentes à exames, coletas e resultados;
- Monitorar os KPIs, direcionar estratégias, mensurar a evolução dos serviços e identificar pontos que precisam ser melhorados;
- Gerar relatórios para tomadas de decisão e resolução de problemas.

**Requisitos e qualificações**
O que esperamos que você tenha na bagagem:

- Formação na área de saúde (Biomedicina, Enfermagem - Técnico ou Bacharelado, Farmácia, Biologia ou correlatas);
- Experiência com atendimento ao cliente e relacionamento;
- Conhecimento nível intermediário em Excel;

**Informações adicionais**
Benefícios Hi:

- Vale alimentação de R$22,00 por dia sem desconto em folha pela Flash Benefícios
- Vale transporte ou combustível (pela Flash Benefícios) de R$11,00 por dia sem desconto em folha;
- Plano odontológico com descontinho simbólico;
- Plano de saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação para Hiers;
- Estacionamento interno;
- Convênio Gazeta do Povo;
- Day off de aniversário;
- Até 30% de desconto na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações);
- Incentivo a estudos e 10% de desconto em várias faculdades para você ficar em dia com o mercado;
- Mimos para os Hi Babys;
- Horário semi-flexível;
- Frutas fresquinhas todos os dias;
- Programa de Indicação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
- Treinamentos Internos para você se desenvolver;
- Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- Do café da manhã ao happy hour - os melhores Foodtrucks dentro da empresa para você aproveitar

Somos uma healthtech que está há mais de 17 anos humanizando a saúde no Brasil.

Desenvolvemos **Testes Laboratoriais Remotos** que estão disponíveis nos principais laboratórios, empresas, clínicas e consultórios médicos de todo o Brasil. Nossos serviços utilizam tecnologia para entregar resultados de exames precisos com agilidade para você cuidar da sua saúde em qualquer hora e em qualquer lugar.

Hoje somos mais de 400 colaboradores - os Hiers, que trabalham levando acesso à saúde aos cantos mais remotos do Brasil e logo logo do mundo.

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SejaHier

**CONFIRA NOSSA CARTILHA TOP DE BENEFÍCIOS

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  • Analista de sucesso do cliente

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    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Talentos! Sobre a Empresa Maxia é uma plataforma de inteligência artificial que, a partir de dados inteligentes, oferece atividades e conteúdos personalizados para cada aluno, cria avaliações automaticamente conforme o material didático da escola e gera dados relevantes para professores e gestores.Gestão educacional...

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  • Analista de Sucesso do Cliente e Comercial

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil VerGroup Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente e Comercial Modelo de trabalho: Presencial A VerGroup é uma empresa de contabilidade digital e consultoria empresarial em constante crescimento, que atende clientes em todo o Brasil. Nosso propósito é oferecer soluções contábeis modernas e estratégicas, garantindo proximidade, qualidade e resultados para nossos...

  • Analista Sucesso do Cliente/suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Action Fibra Tempo inteiro

    **Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.** **Estamos em busca de uma pessoa Analista CS Pleno - Focado no Sucesso do Cliente, para dar suporte ao time de Atendimento.** **Responsabilidades e atribuições** - Esclarecer dúvidas do atendimento relativo ao...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

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    Manaus, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Overview A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a...

  • Analista de Sucesso do Cliente e Comercial

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil VerGroup Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local:Manaus/AMModelo de trabalho:PresencialSobre a VerGroupA VerGroup é uma empresa de contabilidade digital e consultoria empresarial em constante crescimento, que atende clientes em todo o Brasil. Nosso propósito é oferecer soluções contábeis modernas e estratégicas, garantindo proximidade, qualidade e resultados para nossos clientes.Estamos em...

  • Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Sênior- Capital Markets

    Há 3 dias

    Manaus, Brasil Neoway Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto.Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...

  • Gerente de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Previdas Tempo inteiro

    Sobre a PrevidasA Previdas é uma healthtech que conecta advogados e clientes a médicos especialistas por meio da telemedicina, com foco em medicina legal e perícia médica, oferecendo serviço de qualidade e compatíveis com demandas jurídicas. Atuamos no segmento B2B2C, oferecendo previsibilidade, confiança e estrutura para escritórios de advocacia em...

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