Gerente de Serviços de Call Center
Há 2 dias
**Gerente de Operações de Call Center**: Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato.
Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de desenvolvimento das lideranças. Acompanhar e analisar as reclamações geradas para o setor, atuando em prol de ações preventivas e corretivas junto as coordenações e demais lideranças. Envolver a equipe operacional nos processos de negociação, melhoria e inovação das operações.
**Escolaridade**: Ensino Superior Completo. Vivência em Call Center. Local: Contagem / MG.
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Atendente de Call Center Ativo
1 semana atrás
Contagem, Brasil Optar Recursos Humanos Tempo inteiro**VAGA DE EMPREGO - ATENDENTE DE CALL CENTER ATIVO** **Local**: Contagem - Próximo à Estação Eldorado (Metrô) **Salário**: R$ 1.735,92 **Benefícios**: - Vale Transporte - Vale Alimentação: R$ 370,00 **Horário de trabalho**: - Segunda a sexta-feira: 09h00 às 18h00 - Sábado: 09h00 às 13h00 **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a)...
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Gerente de Operações de Call Center
Há 2 dias
Contagem, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiroAnalisar e acompanhar os indicadores de desempenho das operações. Acompanhar e apresentar resultados para a diretoria. Identificar oportunidades de melhoria e apresentá-las. Contribuir ativamente para inovação e otimização dos processos das operações e áreas de contato. Acompanhar relatórios estratégicos. Contribuir ativamente no processo de...
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Supervisor De Call Center
Há 2 dias
Contagem, Brasil Dedé Autopeças Tempo inteiroEstamos procurando um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe em Contagem, MG.Este cargo de tempo integral envolve supervisionar diariamente as operações da equipe do televendas, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.As tarefas incluem supervisionar a equipe, monitorar a...
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Supervisor De Call Center
Há 2 dias
Contagem, Brasil Dedé Auto Peças Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Call Center para reestruturar e liderar nossa equipe de televendas em Contagem/MG.O profissional será responsável por selecionar, treinar, desenvolver orientar a equipe, além de monitorar indicadores de performance e implementar estratégias que elevem a participação da empresa no mercado de autopeças, a qualidade...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil Dedé Autopeças Tempo inteiro R$80.000 por anoEstamos procurando um Supervisor de Call Center para se juntar à nossa equipe em Contagem, MG. Este cargo de tempo integral envolve supervisionar diariamente as operações da equipe do televendas, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. As tarefas incluem supervisionar a equipe, monitorar a...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Dedé Auto peças Ltda Tempo inteiro R$42.000 por anoEstamos em busca de um Supervisor de Call Center para reestruturar e liderar nossa equipe de televendas em Contagem/MG.O profissional será responsável por selecionar, treinar, desenvolver orientar a equipe, além de monitorar indicadores de performance e implementar estratégias que elevem a participação da empresa no mercado de autopeças, a qualidade...
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Vendedor Interno
Há 7 dias
Contagem, Brasil Loja do Bebedouro Tempo inteiroBuscamos **vendedor interno **para empresa de e commerce, para vendas 100% internas (telefone, whatsapp e redes sociais). - Fidelizar e realizar venda técnica receptiva e ativa. - Prospecção ativa e suporte de clientes - entender o perfil de consumo, apresentar soluções e produtos compatíveis com a demanda. - acompanhar a trajetória do pedido até a...
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Analista de Planejamento
Há 2 dias
Contagem, Brasil Grupo Care Tempo inteiroDimensionar os recursos necessários para garantir o funcionamento da Operação de Call Center; - Acompanhar os desvios e contribuir na tomada de decisões; - Avaliar capacidade do Call Center; - Criar e administrar as escalas de trabalho, assim como folgas e férias; - Extrair relatórios; - Criar e gerir banco de dados; - Criação de Forecast; -...
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Auxiliar administrativo diurno
3 semanas atrás
CONTAGEM, Brasil ASSOCIACAO BRASILEIRA DE PROTECAO PATRIMONIAL - ASSOCICAR Tempo inteiroDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para compor nosso time! Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você. Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período diurno, garantindo que os...
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Auxiliar Administrativo Diurno
Há 4 dias
Contagem, Brasil Associacao Brasileira De Protecao Patrimonial - Associcar Tempo inteiroDescrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para compor nosso time!Se você é uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e gosta de atuar com atendimento ao público, essa vaga pode ser ideal para você.Você será responsável por dar suporte operacional e administrativo no período diurno, garantindo que os processos...