Suporte Técnico N1

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

**Sobre a vaga**:
**ATIVIDADES**
- Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;
- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
- Interagir, quando necessário, com a área de desenvolvimento interna e com a TI dos clientes com o objetivo de fornecer soluções para os clientes;
- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
- Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
- Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes, sempre que necessário;
- Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
- Dar treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo. Informática intermediária (windows, rede, etc);

**PERFIL**
- Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
- Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
- Informática intermediária
- Conhecimento intermediário nas ferramentas do google utilizadas pela empresa (Drive, Gmail, Calendar, Docs, etc);
- Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
- Técnicas de Atendimento em help desk;

**Descrição da oportunidade**:
**Área da vaga**:
**Tecnologia da Informação**: atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S**Nível da vaga**:

- Técnico**Seu contrato será**:

- CLT**Exclusiva PCD**:

- Não**Onde você vai trabalhar**:

- Meireles, Fortaleza - CE**Seus horários**:
**Horário**: De segunda à sexta 8hs às 18hs

**Benefícios**:

- Vale refeição;**Salário**:

- R$ 2.000,00**Requisitos e qualificações**:
**Nível de escolaridade**:

- Graduação / Cursando**Cursos de**:

- Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação**Conhecimentos em informática**:
ERP

**Mobilidade**:

- Trabalhar 100% remoto,

  • Técnico Suporte ao Noc N1

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Analista de Suporte/N1

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte/N1 Local: Fortaleza Salário a combinar Benefícios: Plano de saúde (Coparticipação) e plano Odontológico + Mensalidade paga 100% pela empresa (após o período de experiência) + Cartão Flexível mobile + Vale Transporte + Vale Alimentação + Programa de Educação Corporativo (Plataforma Solides) + Empréstimo Responsável +...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Vem ser um Proliniano! Buscando uma experiência em uma empresa de...

  • Analista De Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo?Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno.Contratação: Imediata via contrato PJ.Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE.A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo...

  • Analista De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiro

    Proliniano!Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo?Vem ser um Proliniano!Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo?Vem para a Prolins Tecnologia!Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno.Contratação: Imediata via contrato PJ.Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre...

  • Analista De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Integra Rh Tempo inteiro

    OverviewVem ser um Proliniano!Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo?Vem para a Prolins Tecnologia!Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno.Contratação: Imediata via contrato PJ.Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE.A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...

  • Técnico Suporte ao Noc

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Técnico de Suporte ao Noc

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Técnico de Suporte ao Noc

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

  • Técnico Suporte ao Noc

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...