Analista de Customer Success

Há 3 dias


Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

**A Conversão Jurídica** - **uma das maiores agências de marketing jurídico do Brasil** - está crescendo e **procurando um(a) Analista de Customer Success** para integrar nosso time ?

Se você é apaixonado por resultados, gosta de trabalhar diretamente com pessoas e busca crescer em um ambiente inovador e dinâmico, **essa vaga é para você**

**O que você fará?**
**Desenvolver e otimizar funis de vendas**: Auxiliando nossos clientes (advogados e escritórios de advocacia) a maximizar a eficiência no acompanhamento e na conversão de leads.
- **Gerenciar estratégias de vendas**: Criar e acompanhar estratégias como follow-ups, fluxos de cadência e outras iniciativas para aumentar a conversão.
- **Propor melhorias**: Identificar oportunidades para aprimorar processos comerciais e ajudar nossos clientes a alcançarem resultados ainda melhores.

**O que buscamos em você?**
Habilidade em se comunicar de forma clara e empática, construindo relacionamentos sólidos.
- Visão analítica para acompanhar métricas e propor soluções criativas e eficazes.
- Proatividade e vontade de aprender constantemente.

**Diferenciais que podem te destacar**:

- Formação (concluída ou em andamento) em **Direito**.
- Experiência anterior em **agências de marketing** ou consultorias.
- Vivência no setor comercial de escritórios de advocacia.

**Por que trabalhar com a gente?**
- **Ambiente dinâmico e colaborativo**: Você fará parte de uma equipe engajada, que valoriza ideias e incentiva a criatividade.
- **Oportunidade de crescimento**: Somos uma empresa em expansão, com espaço para você se desenvolver e crescer junto com a gente.
- **Impacto no mercado jurídico**: Trabalhar na Conversão Jurídica é ser parte de uma transformação no mercado de marketing para advogados.

**Modalidade de trabalho**: Presencial, em Fortaleza.

**Horário de trabalho**:Integral - das 09:00 às 18:00, com 1 hora de intervalo (segunda a sexta).

**Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado.
- Bonificação por resultados.
- Vale Alimentação e Vale Transporte.
- Plano de Saúde.
- Treinamentos do Método Conversão Jurídica, para que você esteja sempre atualizado e possa oferecer o melhor para nossos clientes.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

- Como parte do processo seletivo, é necessário realizar sua inscrição em nosso portal de vagas através do seguinte link:
Confirmar na resposta abaixo se concluiu essa etapa.

Data de início prevista: 09/12/2024


  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Trixlog Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00 Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sobre nós**: Com o objetivo de mudar a forma como as pessoas...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Smartspace Tempo inteiro

    Na **Smartspace**,**o cliente está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos antecipar suas necessidades e oferecer soluções que superem expectativas, mantendo uma comunicação transparente, ágil e orientada à experiência. Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e apaixonada por relacionamento com o cliente, essa oportunidade pode ser para...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil BETEL CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    A Betel Contabilidade, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success. Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado. Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar. ? **Requisitos**: - Experiência prévia em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Smartspace Tempo inteiro

    NaSmartspace, o cliente está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos antecipar suas necessidades e oferecer soluções que superem expectativas, mantendo uma comunicação transparente, ágil e orientada à experiência.Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e apaixonada por relacionamento com o cliente, essa oportunidade pode ser para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SmartSpace Tempo inteiro

    Na Smartspace,o cliente está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos antecipar suas necessidades e oferecer soluções que superem expectativas, mantendo uma comunicação transparente, ágil e orientada à experiência.Se você é uma pessoa comunicativa, analítica e apaixonada por relacionamento com o cliente, essa oportunidade pode ser para...

  • Customer success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo Geral da Área de Customer Success A área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Smartspace Tempo inteiro

    Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para...

  • Customer Success Júnior

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Fortics Tempo inteiro

    Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa.Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...


  • FORTALEZA, Brasil Smartspace Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência em Customer Success, CX, SaaS e/ou consultoria; Conhecimento em gestão de carteiras, fluxos de atendimento e jornadas do cliente; Vivência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento; Conhecimento de métricas e indicadores...