Customer Service
Há 5 dias
Pessoa Especialista Control-M Gerenciar o ambiente Customer Control-M do ponto de vista da configuração; Trabalhar em conjunto ao provedor de serviços atual no escopo completo do Control-M; Configurar fluxos e trabalhos de controle para diferentes projetos da Empresa; Dar suporte às equipes de Run e Delivery; Atuar com processamento de bilhetes de grupo Control-M. Inglês avançado para conversação (Haverá etapa de entrevista nesse idioma) Contratação: CLT Período: Indeterminado Local: São Paulo, SP - Atuação em modelo híbrido (Berrini - zona sul) Observação: Presencial 2x na semana Experiência relacionada às atividades do Control-M Admin como: - Instalar agentes e patches do Control-M;
- Instalar vários Módulos Control-M e respectivos fix packs;
- Criar perfis de conexão, se necessário;
- Solucionar problemas para falhas de trabalho ou comunicação em GAS, GCS, GUI, Gateway;
- Reiniciar serviços do Control-M/Agent quando necessário;
- Criar novos trabalhos no Control M em plataformas Windows e Unix. Vivência de atuação com Módulos de Controle como SAP CM para R/3, CM para DB, CM para AFT, CM para MFT etc. Experiência com troubleshooting e interpretação de logs para problemas do Control-M; Experiência com agendamento de trabalhos de acordo com a equipe de aplicativos e requisitos de negócios; Vivência com resolução de problemas na Infraestrutura Control-M, como sistema de arquivos cheio, agente não estando em execução ou se comunicando com o Data Center; Vivência com administração de usuários Control-M, agendamento de tarefas sob demanda, falhas na resolução/escalo
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Customer Service
Há 10 horas
Sao Paulo, Brasil HumanCentric Tempo inteiroYou Will Be Responsible For_ - Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently; - Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges; - Triaging and escalating customer needs and requests as needed; - Systematizing...
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Customer Service Representative
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Masimo Tempo inteiro**Job Summary** The Customer Service Representative deals with all orders within his/her assigned regions. **Your responsibilities**: - Initiate new customer set-up in ERP - Process and confirm sales orders placed by customers in the region in compliance with company policies - Resolve order pricing discrepancies - Check product availability and...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...
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Customer Service Representative
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Binance Tempo inteiroBinance is the leading global blockchain ecosystem and cryptocurrency infrastructure provider whose suite of financial products includes the world’s largest digital-asset exchange. Our mission is to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money. If you’re looking for a fast-paced, mission-driven organization where opportunities...
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Customer Service Manager
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Orange Business Services Tempo inteiro**About the role**: To have overall responsibility for Quality of Service and Customer satisfaction for all implemented Orange Business Services in-sourced and outsourced services and solutions on assigned customer(s). (measure service provided against defined Service Level Agreements). To be the customer’s primary point of contact within Orange Business...
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Customer Service Analyst
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiroNo Relocation Assistance Offered 141771 - Sao Bernardo do Campo, Sao Paulo, Brazil **Job Summary** This position offers customers a personalized service, completing sales work with the aim of delivering orders within the planned deadlines, seeking to solve any problems with excellence. **Main Responsibilities** - Carry out constant visits to customers; -...
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Customer Service
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LHH Knightsbridge Tempo inteiro**Description**: - Position at Lee Hecht Harrison (Global)_ Fornecer serviço eficaz e proativo para as contas designadas, Apoiar a expansão e retenção de clientes chave; Ser a ponte entre o time de vendas para as áreas de Operações e Finanças; Ser responsável por cadastros e atividades nos sistemas operacionais e de CRM de vendas (conhecimento do...
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Inbound Customer Service Agent
Há 10 horas
Sao Paulo, Brasil ProSpur Tempo inteiro**Job Summary** - Willingness to work mainly US shifts. - Prior Customer service Experience is preferably - Ability to multitask and work with multiple tools in order to provide the best resolution - Functional knowledge of using CRM solution and MS Excel - Domain knowledge of US Customer Service, preferably Travel industry - Sales/Retention/Tech experience...
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Customer Service Represenative Ii
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil STERIS Tempo inteiroAt STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. **Position Summary**: The Customer Service Representative’s (CSR) primary role is to listen and deliver a superior Customer experience to customers. The CSR receives and processes Customer...
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Customer Service Manager
Há 10 horas
Sao Paulo, Brasil Orange Business Tempo inteiro**About the role**: To have overall responsibility for Quality of Service and Customer satisfaction for all implemented Orange Business Services in-sourced and outsourced services and solutions on assigned customer(s). (measure service provided against defined Service Level Agreements). To be the customer’s primary point of contact within Orange Business...
