Consultor de Relacionamento Empiricus

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro

**Sobre a área**:
A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros, garantir a retenção e oferecer orientação sempre que necessário. Nosso objetivo é entregar uma experiência diferenciada e personalizada, fortalecendo a relação de confiança com os nossos assinantes e contribuindo para o sucesso de sua jornada como investidores.
**No seu dia a dia**:

- Atuar com foco em retenção, entendendo o perfil do cliente e suas objeções, oferecendo as melhores soluções para uma experiência de longo prazo.
- Apoiar os clientes no processo de onboarding de conteúdos de parceiros, assegurando uma experiência fluida e positiva.

**Esperamos de você**:

- Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em empresas do ramo financeiro (bancos, corretoras, assets, fintechs, startups).
- Facilidade de comunicação — tanto verbal quanto escrita.
- Gosto por se comunicar com pessoas, com boa lábia e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis e situações.
- Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas simultâneas.
- Conhecimento básico em Finanças e Mercado Financeiro.
- Formação acadêmica em áreas como: Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Administração, Tecnologia, entre outras.
- Certificação da ANBIMA, como a CEA (Certificação de Especialista em Investimentos) — diferencial altamente valorizado.
- Familiaridade com ferramentas de atendimento digital (ex.: CRMs, sistemas de telefonia e chat).
- Interesse e disposição para aprender continuamente sobre investimentos, produtos financeiros e relacionamento com o cliente.

**Remuneração e Benefícios**:

- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmácia;
- Programa de Nutrição;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida - empresa Cidadã.

  • Consultor De Relacionamento | Empiricus

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Btg Pactual Tempo inteiro

    Consultor de Relacionamento | Empiricus na BTG Pactual São Paulo Sobre a área:A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas.Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas...

  • Consultor de Renovação

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

    A Empiricus está crescendo rapidamente e é uma grande oportunidade para quem sabe jogar como um time. Temos ambição e sonhos, estamos em pleno processo de criação de um mercado inovador para o investidor. Nosso foco são nossos assinantes, buscamos gerar rentabilidade, educação financeira e ótima experiência do usuário. **Principais...

  • Consultor de Renovação

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiro

    A Empiricus está crescendo rapidamente e é uma grande oportunidade para quem sabe jogar como um time. Temos ambição e sonhos, estamos em pleno processo de criação de um mercado inovador para o investidor. Nosso foco são nossos assinantes, buscamos gerar rentabilidade, educação financeira e ótima experiência do usuário.**Principais...

  • Consultor de Relacionamento Empiricus

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro

    **Sobre a área**:A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

    Há 9 horas

    São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro

    A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha defrente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos deparceiros, garantir a retenção...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a ÁreaA área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a área:A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...

  • Consultora de Relacionamentos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SP IMPLANTES Tempo inteiro

    Estamos em busca de um/a CRC ( Consultor/a de Relacionamento Comercial)Uma consultora de relacionamento comercial é uma profissional que atua como ponte entre a empresa e seus clientes, com o objetivo de fortalecer o relacionamento, promover vendas e garantir a satisfação dos clientes. Suas responsabilidades incluem as seguintes atividades:1....

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Ipiranga Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo talento para integrar nossa equipe como **Consultor Operacional de Relacionamento**, na unidade de **Ipiranga**. No Cartão de TODOS, valorizamos o respeito, o cuidado e a diversidade. Acreditamos que as diferentes vivências tornam nossa empresa mais forte e preparada para oferecer um ambiente saudável, de desenvolvimento...

  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil KAINOS Tempo inteiro

    A empresa KAINOS está buscando um talentoso e dedicado Consultor de Relacionamento para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui experiência em ativo e receptivo, esta oportunidade é para vocêComo Consultor de Relacionamento, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização de nossos clientes....