Consultor De Relacionamento | Empiricus
Há 7 dias
Consultor de Relacionamento | Empiricus na BTG Pactual São Paulo Sobre a área:
A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas.
Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros, garantir a retenção e oferecer orientação sempre que necessário.
Nosso objetivo é entregar uma experiência diferenciada e personalizada, fortalecendo a relação de confiança com os nossos assinantes e contribuindo para o sucesso de sua jornada como investidores.
No seu dia a dia: Atender as dúvidas e necessidades dos assinantes em todos os nossos canais de atendimento: telefone, e-mail e WhatsApp.
Atuar com foco em retenção, entendendo o perfil do cliente e suas objeções, oferecendo as melhores soluções para uma experiência de longo prazo.
Apoiar os clientes no processo de onboarding de conteúdos de parceiros, assegurando uma experiência fluida e positiva.
Esperamos de você: Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em empresas do ramo financeiro (bancos, corretoras, assets, fintechs, startups).
Facilidade de comunicação — tanto verbal quanto escrita.
Gosto por se comunicar com pessoas, com boa lábia e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis e situações.
Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas simultâneas.
Conhecimento básico em Finanças e Mercado Financeiro.
Formação acadêmica em áreas como: Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Administração, Tecnologia, entre outras.
Certificação da ANBIMA, como a CEA (Certificação de Especialista em Investimentos) — diferencial altamente valorizado.
Familiaridade com ferramentas de atendimento digital (ex.: CRMs, sistemas de telefonia e chat).
Interesse e disposição para aprender continuamente sobre investimentos, produtos financeiros e relacionamento com o cliente.
Remuneração e Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Auxílio Alimentação e Refeição;
Plano Médico;
Plano Odontológico;
Auxílio Creche/Babá;
Vale Transporte;
WellHub;
TotalPass;
Programa de Apoio Pessoal (EAP);
Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
Desconto em Farmácia;
Programa de Nutrição;
Programa de Gestantes;
Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.
Nome da escola * Grau * Disciplina * Data de término *
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Consultor de Renovação
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiroA Empiricus está crescendo rapidamente e é uma grande oportunidade para quem sabe jogar como um time. Temos ambição e sonhos, estamos em pleno processo de criação de um mercado inovador para o investidor. Nosso foco são nossos assinantes, buscamos gerar rentabilidade, educação financeira e ótima experiência do usuário. **Principais...
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Consultor de Renovação
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Empiricus Tempo inteiroA Empiricus está crescendo rapidamente e é uma grande oportunidade para quem sabe jogar como um time. Temos ambição e sonhos, estamos em pleno processo de criação de um mercado inovador para o investidor. Nosso foco são nossos assinantes, buscamos gerar rentabilidade, educação financeira e ótima experiência do usuário.**Principais...
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Consultor de Relacionamento Empiricus
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro**Sobre a área**: A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...
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Consultor de Relacionamento Empiricus
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro**Sobre a área**:A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...
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Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
Há 9 horas
São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiroA área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha defrente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos deparceiros, garantir a retenção...
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Consultor de Relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a ÁreaA área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...
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Consultor de Relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a área:A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros,...
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Consultora de Relacionamentos
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil SP IMPLANTES Tempo inteiroEstamos em busca de um/a CRC ( Consultor/a de Relacionamento Comercial)Uma consultora de relacionamento comercial é uma profissional que atua como ponte entre a empresa e seus clientes, com o objetivo de fortalecer o relacionamento, promover vendas e garantir a satisfação dos clientes. Suas responsabilidades incluem as seguintes atividades:1....
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Consultor de Relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Ipiranga Tempo inteiroEstamos em busca de um novo talento para integrar nossa equipe como **Consultor Operacional de Relacionamento**, na unidade de **Ipiranga**. No Cartão de TODOS, valorizamos o respeito, o cuidado e a diversidade. Acreditamos que as diferentes vivências tornam nossa empresa mais forte e preparada para oferecer um ambiente saudável, de desenvolvimento...
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Consultor de Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil KAINOS Tempo inteiroA empresa KAINOS está buscando um talentoso e dedicado Consultor de Relacionamento para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui experiência em ativo e receptivo, esta oportunidade é para vocêComo Consultor de Relacionamento, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização de nossos clientes....
